定制游需兼顾特色与安全
"五一"小长假临近,去哪玩、玩什么、怎么玩,开始被不少人提上日程。由于疫情的影响,出门远行不太切合实际,这反倒催热了自驾游、短途游、周边游,尤其是满足个性化需求的"定制游"备受青睐。
"定制游"有市场,皆在于游客有期待。由没有分别的"大锅饭",到精心烹制的"私家菜",由"你来或不来我都在这里"的随意,到"我自成一派让你忍不住要来"的匠心,哪一个玩得更惬意,哪一个游的更舒心,无须赘述已是一目了然。
"定制游"贵在以"特"取胜。有人喜欢亲近自然就围绕自然风光做文章,有人喜欢乡土风情就注重打好乡土牌,有人热衷文化元素就坚持突出文艺范,针对年轻人推出剧本杀,针对中老年人推荐鱼塘垂钓,针对一家老小主打农产品采摘……因人而异,"看人下菜碟",目标游客定位更精准,每一位游客都能找到属于自己的"诗和远方",增加的是游客的黏性,提升的是旅游目的地的收入。
特色文章做得足,游客才能留得住。不过,市场的"蛋糕"一共就那么大,"定制游"如何发展也得有规划。不能一窝蜂地一拥而上,不能大同小异地千家一面,而是要注重差异化发展,要注重相互补充,要努力形成规模,既做到了因地制宜、特色鲜明,又充分满足了游客的个性化、差异化需求,这样"定制游"才能更健康地发展。
尤其需要指出的一点是,"定制游"既要让游客玩得舒心,更要确保游客游玩过程的安全。当前,"定制游"主要为短途游、周边游,在此过程中如何保障游客的人身安全,一旦出现特殊情况怎样来应对,这些都是需要提前想到并拿出对策的问题,只想着赚钱却忽视了安全,即便再有特色可能也不会走远。
放飞心情的迫切可以理解,但是当前疫情还并未走远,即便是安全系数相对较高的"定制游",即便只是在周边玩玩逛逛,也依然不能说就万无一失,无论是"定制游"的经营者,还是想要"诗与远方"的游客,都需要绷紧疫情防控这根弦。
风景并不是全都在远方。兼顾特色与安全,让个性化的"定制游"热起来、优起来,不仅能够让游客享受惬意的假期,也将为受疫情影响的文旅产业注入新的动力和活力。(高暖暖)
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