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说说我做导游遇到的奇葩游客

  我供职的那家旅行社是某个国企下属独立核算的境内社。业务主要两部分:一个是集团下面公司的员工出行,另一部分就是自己销售联系的其他业务。主要以单位的团队游为主,很少接待散客。
  以单位为主的团队游,好处就是大家互相都认识,无论是全陪还是地接,都比较省心,但即使这样,也还是会遇到一些奇葩游客。
  有一次,带着某个单位的人去海边,一天行程结束回到酒店已经是晚上8点了,本来大家都该洗洗休息了,结果我听见有几个人跑到外面游夜泳,这个是很危险的,我当时赶紧穿好衣服准备去喊他们回来。
  但是,打头的人就是这次领队,是他们单位的副总,这个人吧,是那种很媚上欺下的人。你比他职位高,说煤球是白的,他就点头说对,煤球就是白的;你比他职位低,而且低不少的那种,即便你说太阳从东边升起,他都会用怀疑的口吻说:"你确定吗?想好了再说。"
  我想着自己一个小导游,这样去喊他们,肯定是不会跟我回来的,于是就找了饭店的值班经理,他是本地人,我就让他从本地人角度说说夜泳的危害,吓唬一下,让他们回来。
  两个人到了海边以后,这几个人已经开始热身下海了,值班经理就说,这海里到了晚上有暗流,不安全等等,他们本地人不会这个时间下海的,很危险。其他几个人已经犹豫了,但是领头的是副总,他们不好直接上岸,这个副总还是一副怀疑的态度,小嘴叭叭开始说,什么天体、潮汐、洋流,正说着,不知道怎的,他身体忽然一下子沉了下去,这时候,值班经理见状立刻一个箭步冲进海里,把他拽上来,然后说:"有暗流,快走!"那几个人这才赶紧忙不迭地爬上来。
  后面,旅行结束,这个副总并没有给我很高的评分,这是我们公司内部的流程,我也没说啥,虽然评分不高导致我年终奖会少,但是,只要不出事,平安就好。
  第二个也是带着某单位的团,也是行程结束回到酒店。当时,我正在房间里休息,楼道里突然传出来很大的嘈杂声,这个一层楼都是我们旅行社接待团的人住宿,我就开门看看情况,结果看见两个女的在楼道里撕打,仔细看,正是我带团的团员。
  这时候,别的房间人也出来了,都是一个单位的,于是开始劝架,有几个男士把这两个女的分开,结果,分开的时候,一个短发女在被分开的一瞬间,奋力抽了对方一个响亮的嘴巴;被抽的是个马尾女,一下子就怒了,伸长腿猛踹了短发女肚子一脚,这个劲相当大,连同劝架的男的也一并倒在了地上。
  这时候,楼道里都是人了,我就赶紧找领队,让他把两个当事人先搀扶到别的房间,看看受伤严不严重,需不需要去医院,正说着,忽然,那个短发女捂着肚子身体往下滑,表情很痛苦;马尾女突然捂着头说头晕,眼睛看不清东西,也往下倒,没办法,只得叫救护车了。
  他们同事。加上我这个导游,一起去了医院。
  马尾女伤情基本上就是软组织挫伤,表皮伤,暂时看不出大脑有啥问题,但是她一直喊头晕,于是只得先在医院观察一夜再说;而短发女,除了上面伤情基本一样以外,还发生了一件很意外的事件,就是,短发女流产了。
  一听说短发女流产了,马尾女瞬间啥毛病没有了,跟着我后面问这问那,看我没怎么理她,转身找其他同事打听去了。
  这里面事情有点复杂了,后来我回到单位,听单位一个老员工说,(他们家三代都在这家国企工作)。这个流产的短发女和踹人的马尾女,原来是单位某个领导的前后脚情人,而且流产的这位其实是离异的,已经离婚6、7年了,所以,这个孩子是谁的呢?
  至于最后怎么处理这个事件,当时没有报警,单位内部自行消化了。
  因为文章字数有限,而且如今我们旅游人也没啥事情,赋闲在家,回顾往昔的峥嵘岁月,其实也挺有意思的,后面奇葩的客人下期再接着说。

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