一个重要的客源居然是海外回流的客人，以年轻人居多。年纪轻轻，都已经是高级会员啦！ 福州东湖万豪酒店电梯间的艺术品 现如今，豪华酒店的客源和以往真是大不相同了。稻糠在上一篇《本土精品度假酒店的好日子来了吗？》提到＂疫情救了一些酒店＂，分享了几家优质本土精品度假酒店的信息。4月份去Club Med Joyview安吉度假村参加品牌升级发布会，媒体人数之多是多年酒店团所未见的，这表明一、疫情对国内出行的影响已经过去了，二、Club Med 挣到钱了——当然说的是国内市场，海外的Club Med度假村就不提了！ Club Med Joyview安吉度假村 很多到会的自媒体不明白＂Club Med Joyview品牌升级＂发布会是什么意思，也不是发布新品牌啊，也不是发布中文名啊（这是稻糠心心念的一件事）……对消费者来说，确实还是那个Club Med Joyview，但对Club Med来说是一个重要事件，Club Med Joyview从一个专为中国市场设计的＂产品线＂升级为单独的一个品牌了，就像万豪国际，以前就是万豪酒店这个品牌，现在有JW万豪、万豪行政公寓等30多个品牌。 Club Med Joyview安吉坐落于竹林和茶园里 立足于城市短途游的Club Med Joyview是10年前，复星刚进入Club Med 董事会后提出来的一个新产品（2012年开始筹备，2018年开出第一家 Joyview安吉），复星旅文董事长兼CEO钱建农在安吉分享了这个品牌的出发点和发展历程。 度假村的GO们带着儿童俱乐部的小朋友去采茶 安吉、北京延庆、北戴河黄金海岸三家已开业的Club Med Joyview成为集团的创收大户，疫情后＂跑赢同行＂。跨境游消费回流，国内游尤其是短途游成为了提振中国旅游市场的关键，代表中高端短途游产品的Club Med Joyview也迸发出新一轮机遇。南京汤山和仙林的两家Club Med Joyview都计划于年内开幕，未来三年内还有太仓、千岛湖、成都黑龙滩，以及广州附近的汕尾等项目。 Club Med丰富的室内外活动是其他度假村不可比拟的 升级后的Club Med Joyview设定了三大特定场景，Weekends（玩转周末）、Meetings（非凡会奖）及Wedding（目的地婚礼），分别为家庭、企业团队以及新人们提供量身定制的个性化服务。 Club Med Joyview安吉度假村别墅客房 报道显示，Club Med中国区度假村在今年五一小长假的营业额创历史新高，中国五家运营中的度假村营业额比2020年同比增长约2倍，平均入住率达87%。 夜幕降临后才是Club Med度假村和 Joyview的高光时刻 度假酒店形式一片大好，传统的商务酒店和城市奢华酒店的日子又如何呢？其实，传统上对酒店类型的划分已经跟不上形式，就像很多小体量的酒店在＂民宿＂还是＂精品酒店＂的定义上犹豫不决一样。＂城市度假酒店＂也跨界于高端奢华酒店、老牌商务酒店、会展会议酒店和城市周边休闲度假酒店之间。 福州东湖万豪酒店大堂吧 比如去年10月开幕的福州东湖万豪酒店。这是福州第一家万豪品牌酒店，不过不是在福州的市区，位于长乐＂数字小镇＂，这里是福州新开发的一个区，距离机场不远，临海。万豪酒店旁边就是福州数字中国会展中心，看这个位置和配套，传统上会归于酒店分类里的＂会展酒店＂。但你去了东湖万豪酒店就知道，这家酒店不仅仅是＂会展酒店＂，它也是一个场地和设施齐备＂婚礼酒店＂，＂海洋之心＂婚礼堂更是傲冠东南。 酒店里的海洋之心婚礼堂 它还是一家副其实的＂城市度假酒店＂，住在这里不仅可以体验东湖美景及各类水上运动，还可挑战福州首家河谷风洞；酒店距离海峡奥林匹克高尔夫俱乐部直线只有2公里，享受国际美食，休闲打球，海上破浪，湖边市集，东湖数字小镇的短假期可以很丰富。 河谷风洞体验 对于要在机场中转的客人来说，东湖万豪酒店还可以归为＂机场酒店＂的范畴，毕竟福州长乐机场距离市区太远，而东湖万豪去机场和高铁站只要20多分钟车程。经常有因为飞机延误自己找来的客人。 东湖帆船体验 对于商旅客人和休闲客人，东湖万豪也提供了充足的在地文化感受，从一进大堂就能感受到： 大堂吧悬挂的巨幅大漆作品 福州东湖万豪酒店室内设计由主理过多家万豪酒店的PLD刘波设计顾问（香港）有限公司打造。体现八闽文化与东方美学，整体以＂浮风流水＂ 为设计线条，彰显福州作为海上丝绸之路起点的海洋文化、世界非物质文化遗产大漆艺术以及福州茶文化精髓。将福州地方文化特色与酒店设计完美融合。 客房和公共区域的大漆作品 大堂酒廊内不仅有知名大漆艺术家汤志义定制的《海丝扬帆》巨型漆艺作品，还能通过全景落地窗观看户外花园及海洋之心婚礼礼堂美景。每天晚上大堂吧的外籍乐队也为酒店增添休闲放松的氛围。 顶楼的茶室在万豪酒店也是独一家 作为福州首家万豪酒店, 近观东湖，远眺东海，集商务、会议、旅游休闲、亲子度假为一体，周边还有很多业主自己的住宅小区和高档公寓，这种酒店的类别和客源对于传统销售团队来说也是新的挑战。 留住客人的胃是评价度假酒店的重要指标 迎接挑战的还有天津丽思卡尔顿酒店新的管理团队。这家丽思因其辉煌的城堡式建筑和浓郁的法式情调装修风格，开业8年来获奖无数，曾经在集团里是旗舰般的存在。 即便后来又开业多家丽思，天津丽思的美依然出类拔萃 刚刚到任的总经理是从丽思总部来的西班牙裔＂80后＂，虽然号称＂绅士淑女服务绅士淑女＂的丽思卡尔顿明显传承着老派的贵族气质，但似乎年轻的总经理更适应这家酒店的气质。第一次当总经理就是天津丽思这么漂亮的高起点酒店，又是在中国，值得庆贺了！ 8年过去，风华不减当年 从天津丽思卡尔顿酒店退房时和在前厅值班的房务副总监聊天，他说生意基本恢复到疫情前的状况。早餐时我看到有很多年轻的情侣，他们多是万豪的高级会员。很多是原本在海外游学的家境富裕的年轻人，疫情后回国了，也出不去，成为国内奢华酒店的重要客人，＂他们也不用上班＂。 自助餐厅 稻糠头条号的一个读者评论说：＂帝都二三十年前CBD、金融街消费的都是老外、外企、国企……现在这些地方消费价格稳定、合理，周末都是举家扶老携幼的人群。＂所以，豪华酒店的客群真的是变了，但也带来让部分客人不满的的另一个问题：在多高级的酒店里都能看见熊孩子或者乖孩子……包括行政酒廊。 天津丽思的屋顶 携程最近发布的五一出行大数据显示，在游客画像中，90后占比最大，37%，00后占比21%，80后占比27%。以＂00后＂为代表的＂Z世代＂人群消费能力也起来了，他们很多还是学生和＂小孩子＂嘛…… 天津四季是个低调而稳定的存在 第二天去天津四季酒店的黑珍珠一钻餐厅＂津韵＂吃午餐，每道菜搭配不同的茶，很有新意。四季的入住率也是很高，酒店的设计师和天津丽思居然是一个人（巴黎PYR事务所），但四季的风格更低调。现在的四季酒店已经少见宫廷式的奢华铺张，设计回归低调、不张扬。 很难想到，天津四季和天津丽思是同一个室内设计师 本还想去天津康莱德酒店看看的（这家酒店价格更低些，网评不错），结果客房和餐厅都被会议包场了，只好作罢。天津豪华酒店生意的情况比预计的好很多，周末客源旺盛，北京天津往返的动车也得早早买票。德云社天津小剧场的开张也会更加带动京津冀的周末客流。 天津四季＂津韵＂餐厅，每道菜搭配不同的茶 欢迎订阅头条号 稻糠 开一瓶路易十三？开，开，开玩笑……