监督,为何是绩效评估周期的设定原则
绩效管理系统的运作,是支持企业的三个核心系统和一个支持系统正常运营,在行业组织内业绩提高,当然绩效管理系统模型有目标管理、平衡计分卡、关键绩效指标、目标和关键绩效成果等,另外,还有超预算编制模型等,评估周期的设定,要遵循两个基本原则:一个是监督,另一个是信任。
我们先来看看监督
我们知道,监督是最不受欢迎的,从某种意义上也是最具有争议性的,大部分管理者不愿意接受监督,因此,反对监督的经理们在职场上是颇有人缘的。
反对监督的第一个常见理由就是人们不喜欢监督,它不仅会对我们的积极性造成影响,而且还会影响到当今非常重要的人身自由。
监督可能会对积极性产生不良影响,这是正确的观点,不过,也不能尽然,现实中这种情况很容易找到原因,也很容易消除,可以归纳为考虑不周,也可加上对管理任务的不了解,当然,也有一些情况,比如说滥用职权、性骚扰等,这些都在职场上时有发生,这与监督工作本身没有因果关系,它们确实造成了问题,但这些几乎是完全可以避免的。
我还想说一说关于"人身自由"问题,很显然,也是考虑不周的,被监督并不意味着"没有个人自由"。个人自由是否必要,哪些地方要有个人自由,个人自由适用于哪类员工?在什么时候不应当拥有个人自由,所有这些问题事实上与监督几乎没有任何关系,与它们有关的是组织问题,即使给予员工最大限度的自由,监督还是必须要有的,首先,检查员工是否在运用这种自由?其次,他们是在正确地运用它还是在滥用它?
监督是必须要进行的,最好的监督形式是自我监督,这就意味着,要尽量让组织中的员工去监督他们自己的工作,如何才能做到这一点,也是一个非常大的问题,OKRs事实上最主要的核心点,就是从下向上提出目标;自我监督也需要外部监督,比如自我监督是否有效果等等,最好的例子就是对车速的检查,每辆车上都有时速表,所有的司机都能够监督他们自己的行驶,然而,并不是每个人都这样做。
2017-6-22