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由于工作的原因,经常要出去采访企业。在采访企业的过程中我注意到一个有趣的现象,几乎所有优秀的企业家,都有一个纸质的办公本,随时记录重要信息和工作要点。 我很纳闷,手机打字的速度要快于手写,用印象笔记、WPS、锤子便签做记录不更香吗?为什么有这么多企业家和大佬还用如此古老的方式做记录,而且这些企业家大多来自科技互联网行业,而非传统行业。 后来我向一位企业家提出这个疑问"为什么要用纸质笔记本做记录,效率不是很低还很容易丢失吗?" 这位企业家告诉我,习惯了纸质记录,电子设备和软件记录东西不方便。纸质本起到的主要是一个记录、梳理重要信息和感悟的作用,特点是简短、精要。它不是系统规划文案,也不会作为执行手册应用,但能辅助到这些体系化工作。 纸质记录可以方便的画圈、涂抹、批注、修改,便签和各类记录类软件就不可以,或者即便可以也要进行复杂的操作。 另外,手写可以更专注的记录,不会被电子设备的各类功能干扰到。 还有一点,手写记录对他人也是一种尊重,如果开会或者谈话时你不停触摸手机像什么样子? 2
这位企业家的答案如此简单,却让我醍醐灌顶。 这让我想起了近几年互联网行业推出的各类功能繁杂的记录、办公类软件和实体的电子本、办公本。 软件类记录产品还好,本就是配合手机、电脑、平板来使用,有问题可以随时迭代,研发不会造成太大的浪费。 而大部分企业做实体的电子本就很过分,讲究的是配置越高越好、功能多越好,做到最后又变成了一台功能强大的平板电脑,失去了研发和应用的意义。这种买椟还珠、舍本逐末的思想却是主流思想,我们用京东或者天猫搜索"办公本""电子本"等词汇,一查便知。 我在想,如果哪家企业能做一台既能满足用户传统笔触记录体验,又能通过科技赋能带来云存储、录音转化等功能的办公本(技术应用的前提是不干扰到传统记录体验,这一点至关重要),那么一定能够获得相当一部分中高端职场人士和企业家的认可。 现在看来,科大讯飞就是这样一家企业。 3
上周,以"记录创造者"为主题的科大讯飞智能办公本X2新品发布会在合肥举行,我受邀在线参加这场发布会。 参加这场发布会,我的感慨颇深。 一般来说,越大的公司,越难创新。科大讯飞作为大公司还能迅速的面对市场机会和消费需求作出反应,给了我们很多惊喜。 这款X2做到了我期待已久的"兼顾传统记录和科技应用"的平衡,不管是采用的柔性墨水屏及0.1毫米悬空专利技术(这项技术让使用者拥有在一沓纸上书写的弹性手感),还是搭载的T1000显示芯片,抑或者是做到让书写延迟近乎人眼无感的水平,每一个细节都匠心独运且不乏以人为本的创新,这些都足够让人震撼。 传统纸质记录之所以受到老板欢迎,就因为它很方便快捷,打开本子提笔就可以记录,不会错过灵感和及时性发生的重要信息。科技含量满满的X2也是如此,打开这款X2就可以迅速的提笔记录,像用纸质的记录一样方便。 X2没有为了炫技而炫技,更没有搞很多花哨的功能按键,转而采用了极简、极实用的按键设计。机身只有一个按键,这个按键可以实现几乎所有操作,开关机、唤醒/锁屏、指纹解锁等等。 简而言之,正如下图一样,使用X2记录有一种和纸质记录傻傻分不清的体验,在各类场景做记录都很庄重,尊重到周围的人。而且相比纸质记录,其云端保持功能,又不会让信息丢失,方便用户在多终端和场景接续使用。 4
不过让人遗憾的是,这样一台智能办公本,售价达到了4999元,超过了我的预期。 纵观这个品类的其他产品,价格大多很亲民。柔宇的RoWrite 2智能手写本,仅售799元;掌阅的iReader Smart2超级智能本,目前售价为2399元;文石的BOOX Note Air,32G版本售价也不过3000元出头。 4999元足够买一台苹果主流的平板电脑和联想中等级别的笔记本。 我们不禁要问,如此不亲民的高端高价办公本会有人买吗? 答案超乎我们的预期,在京东等平台,售价明显高出一大截的X2销量却高于其他竞品。贵的比便宜的销量还高,这说明在消费升级的时代,有越来越多的消费者愿意为更好的产品付出更高的价格。 正如一位京东用户"碧***天"评价的一样:X2外观简直可以给满分,轻薄精致,做工优秀,像一件艺术品。书写体验很棒,有真实的书写阻尼体验,让人有着源源不断的书写欲望。比我之前用的掌阅smart快了不止一点点,掌阅smart要放进抽屉吃灰了。 当今社会,价格已经不是限制产品销量的主要因素,尤其对于X2这种非大众消费品来说。 5
X2刚刚发布的时候,我和朋友说4999元的售价不算便宜,期待后续产量上来后给消费者更多让利空间。 现在看来,面对持续攀升的销量,X2后续也很难降价,即便降价幅度也不会很大。因为它所面对的消费群体不是一般的职场青年,而是商务精英和企业中高级管理人员。对于这个人群来说,大多对价格不太敏感,愿意为好的产品高付费。 我仔细翻阅了X2在京东的评价,大部分购买者是京东PLUS会员。京东PLUS会员是一个什么样的群体,按照京东官方近期发布的数据,有这么几个特征:近60%的会员居住在一二线城市,会员中89%是本科及以上的高学历人群;他们在京东的购物频率和平均消费金额均高于非PLUS会员;PLUS会员是一个有较强消费能力的,高增长、高回报、高黏性的"三高"群体。 科大讯飞智能办公本X2发布至今才一个星期,但却成为这个行业现象级的产品,不得不给我们的行业些许启发。我简单总结了下,大概有以下三点: 第一、企业研发产品不要自作聪明,而是要以人为本,从用户的核心诉求出发,提供直击痛点的产品。 第二、缩减生产成本虽然会带来终端售价的价格竞争力,但长期下去就失去了拥抱高端用户的机会。 第三、后发真的可以先至。 最后,我们祝愿X2可以继续大卖,同时也倒逼这个行业一道跨越升级,给消费者提供更合用的产品。