主要航空公司冠状病毒更改和取消政策的完整列表

　　随着冠状病毒在全球范围内继续蔓延，航空公司继续削减航班，裁员，并且由于旅客人数的减少，一些公司暂停运营，疫情如果在年内仍未得以控制，可能一些我们非常熟识的航空公司就破产了。
　　近一段时间以来，国内的航空公司和OTA平台的各种＂任性飞＂＂任我飞＂产品，条款的限制使其更像某种融资产品。所以大家购买前请考虑清楚，以免发生花钱买不自在的事。
　　对于那些去年预订了今年国际旅行的人，或者准备进行国际旅行的人来说，以下这些有关取消或推迟旅行的信息可能都是你现在需要了解的。
　　美国航空American Airlines
　　已预订的行程（9月8日前预订）：对于新预订，美国航空将从2020年10月1日开始免收旅行变更费。此优惠包括基本经济舱机票。如果乘客重新预订航班，必须支付原始机票和新价格之间的票价差额。旅客也可以更改出发地和目的地城市。
　　已预订的旅行（4月7日之前预订）：预订了9月30日之前的旅行机票（包括基本经济舱和奖励机票）的客户可以免费取消或更改行程。如果航空公司取消航班，则客户可以要求全额退款。选择取消仍在运营的航班的人将获得一张抵免额，有效期至2021年12月31日。
　　奖励机票：美国航空允许客户重新存入里程，而无需支付正常的每张机票75美元的豁免费。
　　未来旅行：只要在2021年12月31日之前发生新旅行，在2020年7月31日之前购买的任何机票都可以取消或更改而无需支付任何费用。如果乘客重新预订航班，必须支付原始机票和新价格之间的票价差额。此保护不适用于AAdvantage奖励机票。旅客也可以更改出发地和目的地城市。
　　达美航空Delta
　　已预订的旅行（在4月17日或之前预订）：持有在2020年12月31日之前旅行的机票的客户可以免费取消或重新预订行程。不确定何时旅行的人将可以最多两年重新预订或获得机票价值的优惠券，该优惠券的有效期至2022年9月30日。现有的优惠券也可以延长直到2022年9月30日。如果航空公司取消航班，你有权获得现金退款。如果机票最初是在4月17日之前购买的，并且新行程是同一目的地且在2020年9月30日之前飞行，则免除票价差价。
　　奖励机票：对于符合所列变更豁免资格的任何奖励航班，达美航空将免收里程重新存储费用。
　　未来旅行：从2020年8月31日起购买的任何机票，均可在购买之日起最多一年内取消或更改，无需支付任何费用。乘客无法获得现金退款。如果乘客重新预订航班，必须支付原始机票和新价格之间的票价差额。
　　联合航空United Airlines
　　已预订的行程（3月2日之后预订）：客户可以免费取消或重新预定行程。选择取消的人将获得自签发之日起24个月内有效的旅行积分。如果航空公司取消航班，并且航空公司无法提供六小时内的新航班，则这些客户可以要求全额退款。
　　已预订的旅行（3月2日或之前预订）：计划在2020年6月1日至12月31日期间旅行的人可以免费取消或更改其行程，或获得有效期为24个月的旅行积分。选择取消的人将获得24个月的信用额度，用于以后的旅行。如果航空公司取消航班，并且航空公司无法提供六小时内的新航班，则这些客户可以要求全额退款。
　　奖励机票：美联航将免除针对该豁免所涵盖的取消奖励航班以及旅行日期为12月31日或之前在出发日期至少30天之前取消的奖励航班，里程将重新返还账户。
　　未来旅行：2020年7月31日之前购买的任何门票都可以取消或更改，而无需支付任何费用。乘客无法获得现金退款。如果乘客重新预订航班，必须支付原始机票和新价格之间的票价差额，并且如果新行程的费用少于原始预订的价格，则不会获得积分或退款。取消积分自原始机票日期起有效期为12个月。
　　加拿大航空
　　已预订的行程：客户可以免费取消或重新预订2021年8月31日之前的行程。选择取消旅行的人将获得未来旅行的抵免额，有效期自取消或修改之日起24个月。如果航空公司取消航班，则客户有资格获得旅行积分。如果选择重新预订，则新旅行必须在2022年8月31日之前完成。
　　奖励机票：对于通过承运人或通过合作伙伴航空公司在任何日期的已取消奖励航班，加拿大航空免收里程再存费用。
　　未来旅行：与现有路线一样，截至2020年8月31日的新预订（适用于2021年8月31日的旅行）可以免费取消或更改，并将获得自取消日期起24个月内有效的积分。取消时，乘客还可以选择获得额外的65％奖励里程。乘客无法获得现金退款。如果乘客重新预订航班，必须支付原始机票和新价格之间的票价差额。新旅行还必须在2022年8月31日之前完成。
　　法国航空
　　已预订的旅行（在4月21日或之前预订）： 如果你计划在8月31日或之前出发，则可以免费取消或重新预订旅行。如果你选择取消，则你将收到一张自签发之日起有效期为一年的凭证。4月22日当天或之后预订的航班受未来旅行政策的保护。
　　奖励机票：法航免收已取消奖励机票的里程转存费用。
　　未来旅行：4月22日当天或之后预订的航班可以免费更改或重新预订，但法航要求旅客在原定出发日期之前进行更改。与现有预订一样，选择取消旅行的人将获得一张凭证，该凭证自签发之日起有效期一年。与现有预订不同的是，如果不使用优惠券，则可在一年后退还。
　　全日空（ANA）
　　已预订的旅行： 在7月9日之前购买了国际航线的乘客，直到9月30日旅行，都可以要求从原定出发日期起一年零三十天免费退款。9月30日之前的日本国内航班也可以免费改变或取消。
　　奖励机票：受影响的奖励航班不会因将里程重新存入帐户而产生费用。
　　未来旅行：ANA尚未宣布对未来预订的任何保护。
　　英国航空
　　已预订的行程（3月3日或之后预订）：行程定于2021年4月30日或之前出发的旅行者可以免费更改行程或取消机票并获得机票价值的凭证，有效期到2022年4月30日。如果航空公司取消航班，你可能有资格获得原始付款方式的退款。
　　奖励机票：取消的奖励航班还将获得一张优惠券，可用于将来预订另一次奖励航班。航空公司可能会在现有预订和新预订之间收取额外的Avios，税费和其他费用。
　　未来旅行：任何在8月31日或之前购买的，定于2021年4月30日之前旅行的票都可以免费取消或更改。选择取消的人将获得一张凭证，该凭证有效期到2022年4月30日。
　　国泰航空
　　国泰航空免收因冠状病毒爆发而造成的所有预订的取消和未出现的费用。
　　已经预订的旅行（3月23日或之前）：国泰航空将为2020年3月17日至2020年10月31日期间旅行的所有机票提供免费，无限制的更改。那些希望取消旅行而不是立即重新预订的人将获得优惠券，有效期至2021年9月30日。在3月9日至3月22日期间预订的机票可在原始旅行日期的一年内更改。
　　奖励机票：如果你预订的奖励航班是5天后，请联系＂亚洲万里通＂通过在线表格形式取消预订。如果你的航班是5天内，请通过实时聊天联系《亚洲万里通》。
　　未来旅行：国泰航空公司允许对到2020年8月31日的新旅行进行免费，无限制的更改。旅行必须在购票之日起一年内完成。
　　阿联酋航空
　　已预订的行程： 拥有11月30日当天或之前机票的客户可以免费取消或更改航班。取消或延迟旅行的乘客将获得一张票面价值的优惠券，有效期自原始预订之日起24个月。如果旅行者在24个月内没有使用，则可以再延长一年。
　　奖励机票：奖励航班必须遵守相同的退款或改期政策。可以在旅行优惠券/退款页面上请求更改。
　　未来旅行： 与现有预订一样，阿联酋航空为在2020年8月31日或之前预订，出发日期在2020年11月30日或之前的旅行者提供免费凭证。
　　阿提哈德
　　已预订的旅行：你可以更改2020年11月30日之前预订的航班，而无需支付更改费用。也可以要求将其现有航班的价值记入下次旅行的信用额度，更改必须在2020年11月30日之前进行。阿提哈德航空公司将为选择信用的旅客提供高达5,000的奖励里程。
　　奖励机票：与阿提哈德客座团队联系，可避免因更改或取消奖励而收取通常的100迪拉姆费用。GuestSeats和OpenSeats可全额退款。
　　未来旅行： 乘客可以对2020年8月31日当天或之前预订的机票进行无限更改。
　　日本航空（JAL）
　　已预订的旅行（在6月11日或之前预订）：持有9月30日前机票的旅客，可以改乘一次航班而无需支付任何费用。新旅行必须在2021年3月31日之前进行（2020年12月15日至1月之间除外）。2021年5月15日，如果航空公司取消航班，你可能有资格获得退款。
　　奖励机票：JAL Mileage Bank奖励机票可以提前预订330天，可以免费更改或取消。 在2020年2月29日至7月31日期间到期的JAL里程银行里程和e JAL积分将记为有效期为一年的e JAL积分。
　　未来旅行： 日航尚未发布新预订的豁免政策。
　　荷航
　　已预订的旅行（在4月21日或之前预订）： 如果你计划在8月31日或之前出发，则可以免费取消或重新预订。如果你选择取消，则你将收到一张自签发之日起有效期为一年的凭证。如果计划的起飞时间是8月31日之后，重新预订时可能会出现票价差价。4月22日当天或之后预订的航班受未来旅行政策的保护。
　　奖励机票：荷航免除已取消奖励机票的转存费用。
　　未来旅行：4月22日当天或之后预订的航班可以免费更改或重新预订，但荷航要求旅客在原定出发日期之前进行更改。与现有预订一样，选择取消旅行的人将获得一张凭证，该凭证自签发之日起有效期一年。与现有预订不同的是，如果不使用该凭证，则可在一年后退还现金。
　　汉莎航空
　　已预订的旅行：只要在2021年1月31日之前进行更改，并且新旅行将在2021年12月31日进行，则乘客可以免费重新预订。重新预订2020年12月30日或之前的新行程，将获得50欧元的折扣。
　　奖励机票： 汉莎航空公司尚未指定奖励兑换的处理方式。请与汉莎航空的客户服务联系以获取更多信息。
　　未来旅行： 与已经预订的旅行一样，在2020年8月31日或之前购买机票并在2021年4月30日或之前旅行的乘客可以免费更改其行程，只要更改的日期是2021年1月31日之前，新的出发日期为2021年12月31日或之前。
　　澳洲航空
　　已经预订的旅行： 如果你计划在2020年10月31日或之前旅行，则可以取消预订并获得机票凭证。但必须在2022年12月31日之前完成新行程的旅行。在进行新预订时，乘客将需要支付变更费和任何票价差额，但不会被收取原始行程的取消费。
　　奖励机票：澳航尚未发布有关如何处理奖励机票的任何指导。请直接联系航空公司以获取取消，改期和更改的信息。
　　未来旅行：与现有预订一样，到2020年10月31日的任何新旅行票都可以取消，旅行者将获得一张票券。但新行程必须在2022年12月31日之前完成。乘客在进行新预订时将需要支付更改费和任何票价差额，但不会为原始旅行收取取消费。对于10月31日之后的新预订旅行，乘客还可以获得一张凭证，该凭证必须在12个月内使用。
　　卡塔尔航空公司
　　非卡塔尔国民的旅行者目前无法进入该国。过境旅客仍被允许通过多哈机场。
　　已预订的旅行： 只要在出发前至少三天进行更改，在2020年12月31日（含）之前旅行的任何机票都可以免费更改或取消。选择取消将获得一张票面价值的凭证，以及该行程未使用部分基本票价的10％。凭证自发出之日起有效期为两年。乘客也可以选择现金退款，但是可能会根据其票价类别收取费用。如果航空公司取消航班，将免除所有退款费用。
　　奖励机票：卡塔尔尚未发布有关如何处理奖励机票的任何指导。请直接联系航空公司以获取取消，改期和更改的信息。
　　未来旅行：与现行路线一样，只要在出发前至少三天进行更改，在2020年12月31日（含）之前购买的任何新机票都可以免费更改或取消。选择取消将获得一张票面价值的凭证，以及该行程未使用部分基本票价的10％。凭证自发出之日起有效期为两年。乘客也可以选择现金退款，但是可能会根据其票价类别收取费用。如果航空公司取消航班，将免除所有退款费用。
　　新加坡航空
　　已经预订的旅行：新航免收2020年9月30日之前旅行旅行机票的所有重新预订费用。客户可以取消航班，保留其机票价值并在以后重新预订旅行。如果你的航班已取消或你推迟旅行，则机票未使用部分的价值将保留为航班积分。有效期至2021年12月31日。
　　奖励机票：新加坡将免收重新预订或更改奖励兑换航班的费用。
　　未来旅行：2020年8月31日或之前预订的新加坡航空和胜安航空机票都可无限制地免费重新预订，但票价可能会有所不同。8月31日之后预订的机票将只能享受一次免费的重新预订。
　　维珍澳大利亚航空Virgin Australia
　　非澳大利亚人甚至在过境中也不允许进入该国。通过旅行社进行的预订必须直接与代理商联系。
　　维珍澳大利亚航空于2020年4月开始实行自愿行政管理（破产），目前正处于对其商业模式的重大转变中。建议你选择预订时要注意任何相关风险。
　　已预订的旅行（4月20日或之前预订）：如果你持有计划于2020年10月31日或之前出发的旅行机票，则可以无限制地更改行程或免费获得有条件的积分。预订可以提前12个月更改为任何日期。如果你的行程涉及往返美国的行程，则仅适用一次更改。由于航空公司当前的财务状况，希望取消的旅客将无法获得正常的旅行积分，但可以获得＂ 有条件的积分＂ ＂，可在管理期内在澳大利亚国内航班上使用。自愿行政管理（破产）最终结果，预计最迟将在8月中旬发布。
　　已经预订的旅行（4月21日或之后预订）：  只要机票在3月或之前预订，并在10月31日当天或之前飞行的澳大利亚境内旅客，可以在2020年10月31日之前进行无限制的无费用的免费更改行程。但票价差异将适用于所有预订。
　　奖励机票：维珍澳大利亚航空尚未发布有关如何处理奖励机票的任何指导。
　　未来旅行：与4月21日当天或之后进行的现有预订一样，任何在10月31日或之前出发的新旅行预订都可以免费更改或取消，可能会有票价差异。对于国际旅行，新旅行必须在2021年3月1日或之前进行；对于国内旅行，新旅行必须在2020年10月31日或之前进行。
　　维珍航空Virgin Atlantic
　　9月30日之前的旅行预订：9月30日或之前出发的可以免费更改。只要出发地和目的地机场与原始行程相同，免除机票差价。对于12月1日或之后的新旅行，仍将免收更改费，但票价将有所不同。新的行程必须在2022年9月30日之前完成。维珍航空要求行程的更改需提前21天，21天内更改可能会导致更改费用和票价差异的潜在。最多两次免收更改费。不准备重新预订的乘客可以提交申请为机票的信用额度，信用额度重新预订时政策相同。
　　奖励机票： 维珍航空尚未发布有关如何处理奖励机票的任何指导。
　　未来旅行：计划于2020年10月1日至2021年4月30日之间出发的，在2020年8月31日或之前购买的任何新旅行，均可免费更改两次，直到2022年9月30日。