智慧旅游3日内新闻
江苏推动建成百家智慧旅游景区
2021/09/15 18:16
江苏省文化和旅游厅近日出台《关于加强旅游服务质量监管促进旅游高质量发展的实施意见》。根据实施意见,我省将促进企业服务创新推动建成100家以上智慧旅游景区、度假区。支持提高旅游服务适老化程度,丰富老年人出游的智能化渠道。
据省文旅厅相关人士介绍,江苏把提升旅游服务质量作为旅游业高质量发展的重点领域,持续推进旅游服务质量监管和旅游服务质量提升相融合、相促进,以高质量旅游服务供给引领和创造新需求,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。根据实施意见,鼓励和支持旅游企业建立首席质量官、标杆服务员制度。支持和引导旅游企业依据《服务质量信息公开规范》,公开旅游服务质量信息,发布旅游服务质量承诺书,打造优质旅游服务承诺标识并建立相应管理制度,接受社会监督。
督促A级旅游景区严格落实"错峰、预约、限量"要求,规范合理核定并公布最大承载量,完善流量控制制度,2021年底前,全省国有A级旅游景区全面实现在线预约预订服务,进一步提高景区线上预约便利度。指导旅行社规范经营活动,防范系统性经营风险,加快理念、技术、产品、服务、模式和业态创新,实现数字化转型。引导在线旅游经营者提高专业服务能力。建设一批富有江苏文化底蕴的世界级旅游城市、旅游景区和度假区,打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区,发展一批业态融合多元的省级及以上夜间文化和旅游消费集聚区,形成以"水韵江苏"为主题的产品集群。到2025年,建成3-4个国家级旅游休闲城市,新增10个左右省级及以上旅游休闲街区,培育20个以上省级旅游民宿集聚区。
江苏还支持有条件的旅游企业申请"江苏精品"品牌认证。对获得认证的产品和服务,在政府采购、招投标、银行信贷等项目中,同等条件下优先考虑。推动省级文化和旅游发展专项资金、旅游产业发展基金等各类文旅扶持资金向优质旅游服务供应商倾斜。完善投融资机制,深化政银企合作,进一步拓宽优质旅游服务供应商融资渠道,降低企业融资成本。
此外, 文旅部门还将常态化开展第三方"体检式"暗访工作,依法查处"不合理低价游"、未经许可经营旅行社业务等违法违规行为。开展跨部门联合执法,探索推动异地交叉执法办案,强化反垄断、反不正当竞争、侵权假冒旅游服务品牌的执法协作,更大力度维护旅游市场秩序。推进旅游智慧监管。用好全国旅游监管服务平台,进一步完善江苏智慧文旅平台,推动构建"省—市—县—涉旅企业"多级联动的省域智慧文旅平台体系,全面提高数字化、智能化监管水平。加强重点时段、重点领域旅游安全监测,提升旅游领域突发事件预警和应急处置能力。到2025年,纳入江苏智慧文旅平台监管的重点文旅场所达到1000个以上。(王琦)
文章来源:江南时报
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九派新闻
发布时间: 09-13 09:06九派新闻官方帐号
本网讯(李光玉江雪)9月8日,在智慧旅游大数据综合管理平台项目现场,记者看见屋外管道铺设、基础设施完善和内部设备调试等收尾收口工作有条不紊地进行着。据介绍,该项目目前已通过初验,"一中心多平台"软件环境部署进度达到100%,大屏前端研发进度达到100%,数据对接率已经完成90%,"5G游九寨"小程序成功上线运营,项目进入验收阶段。
智慧旅游大数据综合管理平台项目包括智慧大楼和平台开发建设两个部分,平台以云计算和大数据中心为核心,构建城市运行管理、旅游综合管控、应急指挥调度、政务服务管理等"一中心多平台"的智慧九寨体系架构,打造文旅产业融合发展的"九寨模式",实现民族地区经济新业态和社会治理"双轮驱动",探索一条民族地区发展数字经济的新路径。
"该项目预计将在9月20号前全面完工。同时,平台建成后将实现全县信息资源集成整合、充分共享、有效利用、深度挖掘,构建跨领域的社会管理型数据资源体系,有力提升我县行政管理效率、推动产业转型发展、打造新的经济增长点。"大数据中心副主任廖伟林介绍。
据悉,智慧旅游大数据综合管理平台项目未来将通过招商引资,充分利用5G、互联网、大数据等新基建,重点聚焦智慧旅游、智慧民宿、智慧康养、智慧停车、数字体验馆等项目的开发运营,着力打造全省民族地区"数字+旅游"产业的发展典范。
【来源:九寨沟县融媒体中心】
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发布时间: 09-08 13:32潇湘晨报旗下民生新闻帐号
9月2日,2021年中国国际服务贸易交易会在北京开幕,本届服贸会以"数字开启未来,服务促进发展"为主题,为期6天,共有来自148个国家和地区的2.2万家企业和机构线上线下参展参会,"一键游广西"全域智慧旅游综合服务平台惊喜亮相展会,数字化展现广西文化和旅游多彩魅力。
本次服贸会"一键游广西"展位通过展示广西旅游景区实时监控画面和"云游广西"VR(虚拟现实技术)设备,吸引了不少市民咨询和沉浸式体验广西"醉美"风光。在中国(广西)—东盟服务贸易重点项目推介会上,广西旅游发展集团大数据中心负责人以"构建全域智慧旅游综合服务平台‘一键游广西’"为主题,对项目发展进行了精彩推介,表示会加快建设中国—东盟跨境智慧旅游平台,通过平台赋能带动文化和旅游产业数字化转型,助推广西旅游产业高质量发展。
"一键游广西"项目由广西壮族自治区文化和旅游厅牵头指导,旨在为来到广西的游客提供最权威、最全面、最精准的旅游公共服务信息,覆盖行前、行中、行后全旅游生命周期,实现"一机在手,畅游广西",同时借助AI(人工智能)、AR(增强现实技术)、VR(虚拟现实技术)等技术以打破空间、时间上的限制,提升游客数字化体验。
【来源:广西壮族自治区文化和旅游厅】
*************"数智移动 实事为民"5G赋能 让山西旅游插上"智慧"的翅膀
山青发布
发布时间: 09-1311:03山西青少年报刊社
随着信息技术的发展,5G智慧旅游正掀起热潮,悄然推动旅游产业转型升级。近日,山西移动5G媒体采访团记者来到临汾市乡宁县云丘山景区,体验在5G技术支持下旅游行业新面貌。
图为云丘山国家5A级旅游风景区
2020年12月30日,云丘山景区正式荣升国家5A级旅游景区,成为山西省第9家国家5A级旅游景区。云山景区凭借"5G"的东风,通过与中国移动深度合作,以"5G+智慧旅游"为导向,打造山西省首家旅游行业5G+全方位综合管控智慧景区。
云丘山5G+智慧景区项目在游客服务方面着重提升游客体验,通过利用微信小程序的方式为游客提供集吃、住、行、游、购、娱各个环节的一站式的服务,实现在小程序上查看景点详细信息、对景点进行评论、在线购票等。极大的满足了游客在旅游前想对景区的了解的需求,为游客提供了极大的便利。
图为云丘山5G+智慧旅游大数据分析平台
云丘山5G+智慧景区项目主要打造大数据分析、综合管理、可视化监测及应急管理和游客服务四大平台,大幅度提升了景区信息化运营水平。通过在景区设立全景摄像头,利用5G网络能够支撑低时延和大带宽的全景直播应用,把实时情况上传到云平台,用户可以远程随时访问,更好的提升游览体验。
图为工作人员5G手机实测网速
据临汾移动乡宁县分公司副经理吴建民介绍,云丘山智慧景区项目以中国移动大数据能力及技术、5G网络技术以及旅游行业解决方案能力为依托,为云丘山量身打造了一系列的智慧旅游信息化平台及系统,景区管理方面,实现了用一张图、一个平台,就可以让景区管理人员对景区的人、事、物进行全方位的监控及管理。游客服务方面,实现了一部手机游景区功能。
目前景区内已通过宏站和微站全面覆盖5G网络。网速峰值速率可达到600Mbps。
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