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揭秘!爱数AnyShareFamily7可观测性,让运营运维更好看

  云原生时代,基础设施与应用的部署构建都发生了极大变化。更多的微服务、更复杂的调用链、更敏捷的基础设施,帮助业务团队快速、持续、可靠和规模化交付的同时,也使得系统的运营和运维复杂度成倍提升!
  9月9日, AnyShare Family 7以"洞若观火"为主题的线上揭秘会(四)顺利举办。会上着重介绍AnyShare Family 7如何基于可观测性,赋能丰富的业务场景:比如日志审计与运营报表、系统监控与智能运维。除此之外,基于可观测性还可以实现个性化的知识推荐,让承载组织数字化转型的生产力平台真正可运营、可维护。
  云原生时代 AnyShare Family 7 为什么需要可观测性
  会上,爱数产品运营总监宁静通过不同行业的客户案例和爱数的真实数据,来介绍云原生环境下如何基于可观测性提升生产力。
  客户的真实需求:
  • 医药行业数字化营销:在进行精准内容推送的同时,还需要对数字化营销的效果进行评估。
  • 某设计院知识管理:需要观测项目成果是否完整归档,沉淀为组织资产;海量知识、图纸,根据行业、专业、用户行为进行精准推荐;监测设计成果的异常下载行为,防止成果外泄。
  • 制造行业智能制造:大量系统集成,需要监测业务数据分布情况,并且制造过程中有大量图文档进行共享协作,需要跟踪、审计及安全控制。
  • 生物医药科研与分析:海量分析结果需要汇聚并形成有价值的科研资产,并在此基础上构建大屏展示系统,实时监控系统运行状态,进行数据可视化分析展现。
  • 大型集团数字资产管理:需要了解数字资产分布在哪里;各类数字资产的增长及使用趋势,以及各类数字资产的运营是否合规。
  看爱数的真实数据:
  爱数作为AnyShare的重度用户,部署了3个站点。云原生改造完成之后,有6个云服务、100个左右微服务,数据量高达129T。随着云原生架构在带来更高的敏捷性、弹性和云间的可移植性之外,同时也带来了可维护的挑战,比如故障排查,性能诊断困难。
  可观测性在数字化运营中的应用场景
  日志审计与运营报表
  AnyShare Family 7可观测性,面向不同的角色,具有不同的价值:
  • 信息化部门:可以掌握企业数字化转型过程中,各个业务系统的上线使用情况。例如:每天的在线用户数及活跃用户数、各部门文档数量增长趋势以及业务系统接入AnyShare后,业务系统附件整合到AnyShare的情况。
  • 安全部门:可以及时发现用户的异常操作行为,或在企业遭遇勒索病毒攻击时及时告警和阻断,或通过定期的用户行为审计来规范企业的运营。
  • 业务部门:可以获取业务开展的进一步的信息,比如发布的制度阅读量有多少、外发出去的营销材料是否被访问等,帮助实现业务运营闭环。
  • 普通员工:可以快速找到自己最近常访问的文档和最常协作的用户有哪些,提高部门间的协作效率。
  系统监控与智能运维
  AnyShare Family 7可观测性,可以在系统遇到访问异常、服务故障、服务性能瓶颈、资源不足等场景的时候,通过可视化界面,快速的定位和解决问题,从而降低维护成本:
  • 资源全景监测:无论从应用的前端还是底层的 IaaS、基础设施层,从端到端,将所有的指标都纳入到监测体系中做一个全景监测,可视化的了解全局和快速发现问题。
  • 故障分析:当出现故障时,除了通过全局资源巡检来判断整体运行状态之外,还可以通过服务拓扑、趋势分析、告警、链路跟踪等,分析出现故障的具体接口,然后跳转到API的运行日志,通过日志上下文分析,找出故障原因,从而实现故障的定位与分析。
  • 性能诊断:当压测或者遇到性能问题时,通过服务拓扑来观察微服务之间的调用链路关系和运行状态,然后通过统计API的访问、TPS、TPS,分析微服务API的性能趋势,定位出性能瓶颈,再通过链路跟踪确定造成性能瓶颈的API,从而实现性能诊断。
  可观测性架构揭秘——AnyRobot Family 5首次亮相
  会上,爱数系统架构师陆远正式揭秘了让AnyShare Family 7 可运营、可维护背后的技术——AnyRobot Family 5可观测性架构。
  AnyRobot Family 5 覆盖了机器数据的全生命周期,包括数据生成、数据采集、处理、存储、分析、应用场景等等。从数据源来看,一类是基础设施,主要采集日志和指标;一类是基于云原生架构的产品,比如AnyShare Family 7,主要采集日志、指标和链路跟踪数据。
  在传统的做法里面,日志形态各异,标准很多,不利于统一管理。而AnyRobot Family 5提供了基于OpenTelemetry标准的SDK,供云原生产品在开发的时候更容易实现数据标准化,能够更方便的进行数据建模、更好的性能,同时支持日志、指标和链路跟踪。
  而AnyShare本身具备可观测性的能力,AnyShare运行的基础设施、各种内容服务、相关的业务对象,都会产生大量的机器数据,包括日志、指标、跟踪数据,这些为可观测性分析提供了基础。
  不仅如此,通过 AnyRobot 还收集 AnyShare 基于用户操作产生的行为日志,通过与内容、主题、用户画像等结合起来进行个性化的知识推荐。
  可观测性赋能 KnowledgeCenter 个性化知识推荐
  AnyShare Family 7 通过可观测性+AI的能力,基于用户画像、行为日志来进行精准的推荐,从而打造千人千面的专属知识中心,改变传统的被动式知识获取方式,在合适的时间、地点,将合适的知识自动、实时地推给合适的人。
  具体来说,AnyShare用户的点击、浏览、点赞等各类行为数据、指标数据,会被AnyRobot所采集,经过模型训练之后,为客户进行推荐。推荐的方式也很多:
  • 一是基于用户的兴趣、爱好、部门、岗位进行的静态推荐;
  • 二是根据用户当下浏览行为,进行即时推荐,我们推荐也很精准,会为用户推荐3-5个感兴趣的知识主题;
  • 三是根据用户过去一段时间(1周-1个月行为、感兴趣内容、主题自身热度值)更新首页"为你推荐"内容。
  AnyShare Family 7作为承载组织数字化转型的生产力平台,坚持"平台+生态"战略,兼具方案、技术、架构与部署的优势,满足不同行业组织在数字化转型过程中的内容管理需求。
  此次会议发布的可观测性能力更是在满足系统监控与智能运维的基础上,应用于多样化的内容运营场景,度量运营成效、洞察用户行为、进行个性化推荐等,帮助组织更好地实现内容战略和知识战略。

探访!海淀公园冬奥城市志愿者作为海淀镇海淀公园城市志愿者是一件让赵伟很骄傲的事情,她笑着说,来参与冬奥服务,真的是很多人一生的梦想,她特别强调,也是我一生的梦想。她满脸的热情,是北京的初雪冰冻不住的。冬奥期间春节自驾上高速,这些常识你必须了解春节自驾走高速是避免不了的,在高速上长时间行车首先会感到很疲惫,另外,在高速上行车如果注意力不集中的话,很容易导致交通事故的发生。对于很多车主来说,普通城市道路的交规还没完全搞明白北京故事(19)两位巴西朋友参观颐和园我最喜欢的就是颐和园,春夏秋冬的景色各不相同,你只要知道,你去颐和园的时候,就是它最美的时刻。头一天,我带着两位巴西朋友逛了故宫,吃了烤鸭,第二天带他们去颐和园。当我到达酒店的时候雪落京城美景如画1月22日,游客在北京景山公园内拍照游玩。近日,北京连续降雪,雪后的京城一片银装素裹。新华社记者李鑫摄1月22日,游客在北京景山公园内拍照。近日,北京连续降雪,雪后的京城一片银装素故地重游卡斯特酒庄故地重游,曾经为之努力奋斗的地方第一次到卡斯特酒庄,很是荒凉,周边除了村庄就是菜地,果园。冬天的时候,站在酒庄二楼换工作服,海岸线上养鸡场的死鸡随着海浪上下翻腾。午饭后休息时间,穿2021中国旅游城市50强排名新鲜出炉!你的城市上榜了吗2021中国旅游业最发达的城市公布,前十名分别是北京重庆上海杭州武汉成都广州西安贵阳上饶。你的家乡上榜了吗。榜单分别从5个维度考察,综合得出评分排名1。游客数量2。交通便利程度3。笫五下旅游15天第二天起来去了曼谷的第二机场坐飞机到了新加坡,到新加坡的当天,我们就在新加坡的广场游玩去了赌场,他说他第一次进赌场,我说我原来去过几次,我就带着他在赌场里面赌钱。手气不错,我们赢了国内最热门的10大旅游城市,北京上海受游客热棒,昆明重庆没上榜我国有660多座城市,每一座城市都有着不同的风景,而一般人几乎很难有机会走遍我国所有的城市那么今天就来跟大家分享国内10座一生必去的城市,也是目前国内炙手可热的旅游目的地,它们每一我应该如何处理行程代码?可不可以旅游?春节回家会被隔离吗?行程卡上有星号怎么办我可以带着行程卡上的星星去旅行吗?行程码星号消失有两种方式2022年春游已经开启。哪些人旅行需要核酸检测?如何实时了解全国中高风险地区名单?城市名称标有(星号)五岳寻仙丨赵晓鸿教授冬季旅游不要忽略草地冰雪资源摄影谭数学者赵晓鸿赵晓鸿教授系本院特聘专家,中国旅游协会旅游教育分会副会长,四川省旅游协会副会长,四川省旅游学校党委书记校长。最近一段时间,冰雪旅游很火。这一是季节气候使然,二是得辛巴辛有志助农直播火爆销售,五柳村旅游开发与乡村振兴相结合家住五柳村盐沟路边的魏德丽享受到了优质乡村旅游资源带来的福利,在美丽乡村的图景中走出了一条致富路。魏德丽告诉记者20年前嫁到五柳村,我就守着自家的一亩三分地,过着伺候老小的日子,收
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