有限游戏与无限游戏 只要有至少两个玩家存在,游戏即可成立。但游戏分两种:有限游戏与无限游戏。 有限游戏的玩家都是已知的。他们有固定的规则,有一致认同的目标,一旦目标达成,游戏就结束了。足球就是这样的有限游戏,球员都身着球衣,很容易辨认;球赛有一套既定的规则,由在场的裁判负责监督执行,所有球员都同意并遵守这些规则,一旦犯规,也愿意接受处罚;所有人也都同意,在规定时间内得分高的一方为获胜方,然后游戏结束。在有限游戏中,总会有开端、中点和结束。 相比之下,无限游戏则既有已知玩家,也有未知玩家,且没有确切的或一致认同的规则。尽管可能存在一些惯例或法律,对玩家的言行有一定的约束力,但这些也只圈定了一个非常广阔的范围,在该范围内,玩家想怎么玩都可以,打破惯例,有时也是可以的。每个玩家的游戏方式完全由自己决定,可以随时因任何原因而改变。 无限游戏没有时限,也没有终点。既然没有明确的游戏终结点,自然就不存在所谓的"赢"。在无限游戏中,玩家的首要目标就是一直玩下去,也就是让游戏一直进行下去。 用有限与无限游戏的视角来观察我们的世界,看得越多,就越能发现我们周遭存在着的无限游戏——既没有终点也没有赢家的游戏。比如,在婚姻或友谊中就没有所谓的赢家;学校可能是有限的,但在教育中并不存在所谓的赢家;在找工作或升职的竞争中,我们可以打败其他人,但从来没有人能够得到"职业生涯第一"的桂冠;国家之间可以在世界范围内竞争,比拼影响力或经济实力,但就全球政治而言,并不存在所谓的赢家。无论我们一生取得了多少成就,在我们死后,都没有人能被冠以"人生赢家"的美誉,商业赢家当然也是不存在的。所有这些都是过程,而非事件。 然而,现在许多领导者仿佛全然不知自己在玩的是什么游戏。他们不停谈论着"赢",沉迷于"赢得竞争",向世界宣称自己是"最棒的",说自己的愿景就是"成为第一"。遗憾的是,这些目标在没有终点的游戏中都是不可能实现的。 若用有限的思维去领导无限游戏,各种问题就会接踵而至,最常见的是信任、合作与创新的减少;相反,若用无限的思维去领导无限游戏,则能让我们朝着更好的方向前进。具备无限思维的团体所拥有的信任、合作与创新水平都要远远高于有限思维的团体,自然也能享受到随之而来的各种益处。若我们所有人都势必要成为各种无限游戏的玩家,那么学会识别游戏,学会无限思维的领导方式,就是关乎我们切身利益的大事了。与之同等重要的还有,学会识别有限思维,在其造成真正损害之前及时调整。 商业的无限游戏 商业游戏完全符合无限游戏的定义。我们不一定知道除了自己还有哪些玩家以及新的玩家会在何时加入。除法律(法律也可能因国而异)外,无限游戏中并不存在一套固定的、所有人都认同的规则,所有玩家都能自行制定策略与战术。商业游戏也没有既定的开端、中点和结束。尽管许多人同意在一定的时间范围内评估自己相较于其他玩家的表现,比如财年,但这些时间范围所标志的只是游戏过程中的节点,没有一个时间能标志游戏的结束。商业游戏是没有终点的。 尽管所有企业都在玩一场没有输赢的游戏,但仍有太多的商业领袖以赢为目的。他们总是号称自己是"最棒的"或"第一名",这样的说法我们已经司空见惯,以至于很少,甚至不曾停下来思考其中的一些说法有多荒谬。每当看到一家企业声称自己是第一名或最好的公司时,我总喜欢研究一下为了支撑这一说法,他们是如何精心挑选衡量标准的。 在有限游戏中,时间一到,游戏就结束了,直到另一时间游戏再开始。而在无限游戏中,情况正好相反,不断继续的是游戏本身,时间会耗尽的是玩家。无限游戏没有胜负之分,当玩家耗尽了参与游戏所需的意志与资源后,就会自行退出。在商业活动中,我们称之为破产,有时也为合并或收购。这意味着,要想在商业这场无限游戏中取得成功,我们必须停止思考赢,转而思考如何建立一个足够强大、足够健康的组织,让它能够经久不衰,不被游戏淘汰。有趣的是,这一长远思维往往也能帮助企业在短期内变得更加强大。 用无限思维玩无限游戏 我们的生命是有限的,但生活是无限的。我们是生活这一无限游戏中的有限玩家。我们来来去去,生生死死,无论有没有我们,生活都将继续。这场游戏中还有其他玩家,有些是我们的对手。我们能享受到胜利的喜悦,也会遭遇失败的痛苦,但无论输赢,第二天,我们仍会继续游戏。无论赚了多少钱,积攒了多大的权力,升职过多少次,我们都永远不会得到"生活赢家"的头衔。 在其他的游戏中,我们都有两种选择。尽管我们不能选择游戏的规则,但可以选择玩不玩,以及怎么玩。生活的游戏却有点儿不同。在这个游戏中,我们只有一种选择。我们一出生就会自动成为玩家,唯一可以选择的就是我们想要在这场游戏中运用有限思维还是无限思维。 如果选择用有限思维来生活,我们的首要目标就会是比别人更富有或升职更快;如果用无限思维来生活,我们的目标就会是推进一项比自身更伟大的事业。我们将那些与我们有着相同愿景的人视为事业伙伴,努力与他们建立彼此信任的关系,希望能够共同推进这项对众人都有益的事业。我们对自己所享有的成功心怀感恩,在自我进步的同时也会努力帮助周围的人进步。用无限思维来生活就是要过服务他人的生活。 记住,在生活中,我们同时参与着多个无限游戏,我们的职业生涯只是其中之一。除此之外,在养育子女、友谊、学习和创造力等方面也不存在所谓的赢家。但我们可以选择用什么样的思维方式来处理这些事情。在养育子女时,若选择有限的思维方式,我们就会不择手段地为孩子提供最好的一切,并确保他们样样都出类拔萃。这看上去似乎很合理,毕竟这些都"将帮助我们的孩子在生活中出类拔萃"。只是,当有限思维变成我们的首要战略时,道德就可能堕落,我们就可能会因为迫于压力,过分执着于孩子在某个制度中的等级高低,而忘记关心他们作为人是否在学习或成长。 临床心理学家温迪·莫格尔(Wendy Mogel)分享了一个极端的例子。在一次会议上,她正在发言,一位父亲突然举起了手,告诉她,他曾因为儿子的阿普加评分(apgar score)与儿科医生吵了起来,最终吵赢了。阿普加评分是对新生儿健康状况的检测,要在其出生后的1 5分钟内进行。莫格尔解释道:"如果他们的皮肤是青紫的,摸上去是松软的,就得1分;如果是粉色的,摸上去是饱满的,就得5分。"我们稍微想一想就会发现,这位家长似乎更关心"赢",更想要让自己刚出生的孩子拿个高分,而非真正关心孩子的健康。想想在未来的18年中,这位家长可能会为了让孩子一直得到最高分和一直就读最好的学校而做到何种程度?以及又会对孩子是否有真正学到东西和孩子方方面面的健康忽视到何种程度? 无限思维的子女养育方式与之相反,我们会帮助自己的孩子发现他们的才华,引导他们找到激情所在,并鼓励他们沿着那条路向前走。这意味着,要教孩子懂得服务的价值,教会他们如何交朋友,以及如何与他人打成一片;这意味着,要让孩子懂得教育是持久的,不会因为从学校毕业而结束,教育会贯穿他们的一生,但不一定总有课程或分数的引导;这意味着,要让孩子懂得如何运用无限思维去生活。在这场养育子女的无限游戏中,没有什么贡献是比让孩子能在我们离开后继续成长,继续为他人服务更伟大的了。 用无限思维去生活意味着,在做决定时要考虑到这些决定可能产生的间接影响与再间接的影响,在考虑给谁投票时要换一个不同的视角。一旦做了决定,就要对其后续的影响负责。 与其他所有的无限游戏一样,在生活这场游戏中,我们的目标不是赢,而是让这场游戏继续下去。我们要过一种服务他人的生活。 没人会想在自己的墓碑上刻下银行账户的最终余额。我们希望人们记住的是我们对他人的付出,是尽心尽责的母亲、慈爱的父 亲或忠诚的朋友的形象。服务他人才是有利于这场游戏的做法。 在生活的这场无限游戏中,我们只能做一种选择。你会选择什么? —-摘录自《无限的游戏》 思:有限的人生vs无限的生活 我们摘竞争往往目标是因而不是继续,无限游戏思维告诉我们要的不是赢,而是是否泵继续游戏 在无限的游戏里没有起点,中点,终点,在商业中尤其如此 对于自我实践而言,是要在无限的游戏中活下来 无限游戏竞争对手说未知的,最大的规则是没有规则,现实恰是如此,所以要找到自我的可控点,从N VS N ,转换为1 VS N,找到自我的一个控制点就能面对这个无限的游戏,换句话来说就是能力圈在哪里,可控点就在哪里