手机收到的YY语音验证码提示错误/无效/不匹配/已超出有效期，请按照以下方式进行排查处理：
　　1、必须使用该账号所绑定的密保手机编辑内容发送至对应网关(所对应的号码，详见页面提示);
　　2、必须在10分钟内输入密保手机收取到的验证码，若超出10分钟则过期，建议您再次编辑发送短信，重新获取验证码;
　　3、若使用的是双卡双待手机，建议您取出另一张手机卡后重新编辑发送短信;
　　4、请更换其它浏览器或清空浏览器缓存再操作：打开浏览器 → 选择工具 → Internet选项 → 常规 → 浏览历史记录和Cookie → 删除 → 选择全部删除。
　　YY语音是广州多玩信息技术有限公司研发的一款基于Internet 团队语音通信平台，功能强大、音质清晰、安全稳定、不占资源、适应游戏玩家的免费语音软件。在网络上通常用YY表示。
　　YY语音是多玩游戏网针对游戏用户设计的多人语音群聊工具，其用户数量与语音通话质量远远领先于国内其他同类软件。YY语音最早用于魔兽玩家的团队语音指挥通话，逐渐吸引了部分传奇私服用户，最后发展为穿越火线游戏用户必备的团队语音工具。
　　自2008年问世以来，YY以其强大稳定的语音功能、清晰流畅的音质、安全周到的服务、轻巧且人性化的设计，赢得了用户的广泛赞誉和深度信赖。
　　2009年初YY娱乐用户已经形成了可以和游戏用户抗衡的用户群，YY语音的娱乐公会开始逐步超越游戏公会，人气也日渐增长。时至今日，YY语音已经成为集合团队语音、好友聊天、视频功能、频道K歌、视频直播、YY群聊天、应用游戏、在线影视等功能为一体的综合型即时通讯软件。
　　由于YY语音的高清晰、操作方便等特点，已吸引越来越多的教育行业入驻YY，开展网络教育平台，比较著名的有外语教学频道、平面设计教学频道、心理学教育频道等等!

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