电脑常见问题怎么排除电脑常见问题排除技巧详解
电脑常见问题排除一、主板问题排除:
1、换芯片搞定主板问题:
问题现象:一台兼容机的主板集成了显卡。某天开机后发生问题,具体表现为:显示器无显示,主机箱内的扬声器在发出了“嘀、嘀”声。问题分析与处理:由于是扬声器报警,证明问题与硬件有关。打开机箱,取出主板仔细观察,与部件相关的接口安装正确,排队了接触不好的可能性。再仔细观察发现,主板有一块标有“BIOS”的芯片,由于显卡属于基本输入输出系统,因此这块芯片的“嫌疑”最大,换一块相同型号的正常芯片,问题排除。
2、主板电池电量不够导致开机问题:
问题现象:一台电脑运用华硕主板,开机后显示器不亮,从光驱和硬盘的启动声音和指示灯可以判断出电脑在不停反复重新启动,扬声器发出“嘟嘟”的报警声。问题分析与处理:首先用排除法,拔掉了光驱、硬盘等设备的电源线,再次开机,扬声器还是报警,表明并非它们的问题。再用替换法,将处理器、内存、显卡换到别的电脑上试验,结果运用正常。于是将目标锁定在主板上,根据分析,怀疑是主板复位键的地方有短路现象,造成了反复重新启动,通过万用表测量发现没有短路现象。最后在更换了主板电池后,问题排除。
3、不能安装Win 2000:
问题现象:一台电脑无法安装Win 2000,安装时电脑提示ACPI有问题,要求升级BIOS。问题分析与处理:ACPI是指高级电源管理功能,它必须由计算机主板BIOS和操作系统同时支持才能正常工作,这台电脑的提示说明当前版本的BIOS的ACPI功能不完善,与Win 2000不兼容。搞定的方式是通过升级新版BIOS来排除问题,如果暂时找不到更新版本的BIOS升级文件,将BIOS中的“ACPI Function”一项设置为“Disable”即可。
4、主板问题导致死机:
问题现象:一台电脑运用微星850Pro2主板,安装Win 2000后经常死机。问题分析与处理:如果在微星850Pro2主板上运用ATA66/ATA100硬盘,而硬盘线是40针的硬盘线,或者80针硬盘线接错误时,就公出现这种问题。只需将BIOS升级到最新版本即可排除问题。
5、主机前置USB连线不兼容造成鼠标问题:
问题现象:鼠标接口连接在机箱的前置USB接口上,在开机后,光电鼠标底部感应灯不亮,进入系统后无法移动光标。问题分析与处理:将鼠标连接到主机后面的USB接口后,问题排除。机箱的前置USB接口最近比较流行,但不一样的厂商间的USB产品的兼容性存在着不够,容易造成产品之间的冲突,从而影响产品的正常运用。
6、华泰克主板点不亮:
问题现象:一台电脑配置的硕泰克主板,最近发生如下问题:打开电源开关后,电源风扇、处理器风扇正常转动,但CDROM、硬盘没有反应,等上几分钟后电脑才能加电启动,启动后运行一切正常。在通电情况下重新启动也没问题,但冷启动后又会出现上述问题。问题分析与处理:从问题现象看,首先认为是电源有问题,于是替换电源,但问题依旧。转而将目标指向主板,由于加电后主板可以正常工作,证明主板芯片没有问题,于是将目光集中在主板的电源部分,由于电源风扇和处理器风扇转动正常,由此可以推断供电正常。将电脑运行几分钟后关切断电,用手摸主板电源部件,发现处理器旁的几个电容温度很高,于是初步断定是电容有问题,用相同型号的新电容重新焊上后,问题排除。
7、主板问题导致开机无显示:
问题现象:一台电脑由于主板问题导致开机无显示。问题分析与处理:由于主板问题导致开机无显示的情况有以下几种:1)主板扩展槽或扩展卡有问题,使得插上声卡等扩展卡后主板没有响应,导致开机无显示,这时可更换扩展卡或将主板送修;2)如果BIOS中设置的处理器频率不对,也可能会引发不显示问题。搞定方式很简单,只需通过对电池放电清除CMOS的相应信息即可;3)主板破坏。这种情况可能是因为主板用得过久,电池漏液导致电路板发霉,使得主板无法正常工作,可以清洗主板,以排除问题;4)主板BIOS被病毒破坏。一般情况下,BIOS被破坏时硬盘里的数据也会被破坏,因此可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。如果BIOS确实被破坏了,可按如下方式处理:插上ISA显卡看有无显示,如果还无显示,可以通过盲刷的试为重新刷新BIOS。
8、电脑频繁死机:
问题现象:一台电脑频繁死机,即使进入BIOS设置时也会出现死机现象。问题分析与处理:进入BIOS时发生死机现象,可初步判断主板或处理器有问题,一般是由于处理器的缓存有问题,则进入BIOS设置,将Cache禁止即可顺利搞定问题。如果还不能搞定问题,那就只有更换处理器;2)在死机后触摸处理器周围主板元件,如果发生温度较高,说明是由于主板散热不良引起,只需更换大功率风扇即可排除死机问题。
9、不能启动电脑:
问题现象:一台电脑不能正常启动。问题分析与处理:电脑不能正常启动的原因较多,下面分别介绍并提出搞定办法。1)兼容性的问题。主板与处理器、主板与其他板卡、板卡与板卡之间如果出现了不兼容的问题,电脑不会启动;2)处理器、显卡、内存在中任何一部分出现了问题,电脑都不会启动。可用排除法测验以上部件是否有问题;3)BIOS设置错误或BIOS被破坏也会导致电脑不启动,这种现象多是由CH等病毒 破坏引起的,这时只能送往主板厂商处维修;4)如果网卡、Modem等板卡本身有问题,将其插在主板上会造成主板短路,导致电脑不能启动甚至烧毁主机内的硬
10、引导系统错误:
问题现象:一台电脑,开机可以完成自检,并显示相关的配置信息,但就是不能从硬盘引导系统。问题分析与处理:能完成自检却不能从硬盘引导系统,首先想到是硬盘有问题,于是将一张软盘插入软驱,打算从A驱来引导系统,但是,电脑提示软驱不读盘,重新启动电脑并按[Del]键进入BIOS,发现引导顺序和硬盘参数项完全正确,再检查其他参数时,发现在BIOS中设置了从盘,但电脑只连接了一块硬盘,于是将从盘项改为“NONE”并存盘后重新启动,问题排除。
11、系统时间变慢:
问题现象:一台电脑已运用较长时间,最近出现系统时间变慢的现象,重新设置好时间后,隔几天又会慢下来。问题分析与处理:由于系统是时间变慢,估计应该是主板电池没电了,更换新电池后,问题依旧。取出主板仔细观察,发现主板电池旁边的电容有破坏的迹象,而该电容恰好是主板计时电路上的一个元件,计时电路依靠石英晶体的振荡来计算时间,因此估计问题就在这里。处理方式为:先用无水酒精棉清洁计时电路附近的电路板,仍不能排除问题,更换电容和石英晶体后问题排除。
12、主板串口破坏:
问题现象:一台电脑安装的是Win2000系统,一日启动电脑后发现接在COM1上的机械鼠标无法运用。问题分析与处理:先以为是鼠标内部过脏,导致其无法运用。在清洁鼠标后,还是不能运用,但将鼠标连接到其他电脑上则运用正常。由此判定问题不在鼠标上,而在电脑串口或操作系统的设置上,先检查操作系统“设备管理器”中的端口设置,发现没有设置错误,看来是电脑的串口破坏,将鼠标连接到另外一个端口后,问题排除。
13、主板电池无电:
问题现象:一台电脑如果隔一段时间不运用,再次开机时屏幕无任何显示,并一直发出“嘀!嘀!”声。问题分析与处理:首先怀疑是内存问题,将内存条放入另一台电脑上,运用无任何问题,于是怀疑问题出在主板上,取出主板仔细观察,未发现任何问题,最后怀疑主板的CMOS电池没电,在更换一块电池后,问题排除。
14、主板不识内存条:
问题现象:一台电脑运用的是现代256MB内存条,开机后主板不认内存条。问题分析与处理:首先用替换法检查,将其他内存条插在该主板上,存在相同问题,于是怀疑主板上内存插槽的引脚有问题。用万用表进行测量,发现主板上有一只引脚与其对应的芯片断路,将其焊上后问题排除。
15、按下电源开关不能关机:
问题现象:在关机时按下主机上的电源开关后并没有执行关机操作,而是进入了休眠状态,用操作系统实现软关机则一切正常。问题分析与处理:对于ATX架构的电脑,在主板BIOS设置中,有一项是对主机电源开关的设定,可以设定单击主机电源开关按键关机或进入休眠状态。如果设置为进入休眠状态,要运用主机电源开关关机,则需要按住该键不放至4秒钟以上才能关机。
电脑常见问题排除二、BIOS问题排除:
1、如何进入笔记本电脑BIOS:
问题现象:一台二手的COMPAQ笔记本电脑,需进入BIOS进行一些设置,可是不知道快捷键。问题分析与处理:大多数笔记本电脑进入BIOS的方式都不一样于台式电脑,笔记本电脑大多是按[F1]、[F2]、[F10]或[CTRL+ALT+ESC]键等。另外很多笔记本电脑还可以通过专用的程序来设置主板BIOS。
2、清除CMOS后无法启动:
问题现象:在BIOS里修改了硬盘的参数设置,保存后重新启动,在系统自检时,扬声器发出报警声,启动失败。关闭电脑,将主板上面的跳线短接后清除CMOS,再将跳线设置为默认状态后开机,电源指示灯不亮,处理器风扇不转,电脑无法启动。问题分析与处理:估计是在关闭电脑及插座的开关以后,电脑电源插头因插座质量的问题,仍下于带电状态,导致清除CMOS不成功。在拔下了电脑电源的插座后重新插上,再打开电脑电源开关,即可清除问题。
3、开机时内存检测很长时间:
问题现象:在换过一次主板后,每次开机内存都要检测很时间才能进入操作系统。问题分析与处理:内存检测是电脑启动的必须过程。估计是在BIOS中没有把“Quick Power On Self Test”项设置成“Enable”,这样内存就会自检3次。将其设置为“Disable”然后保存退出,这样启动时就可以快速的进行内存检测了。
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