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 淘宝客服沟通技巧之售后

 淘宝客服沟通技巧之售后  1发货后—告知发货、买家踏实  可以通过旺旺,最好是站内信告知客户,手机短信也可,只是成本高,尤其是客户多的情况下。物流做到能同时发...(展开)

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 淘宝客服常见问题应对话术

 淘宝客服常见问题应对话术  1.问候语(最重要的,给客户客户的第一印象就是要热情,专业!微笑服务)  A.亲您好在的,有什么可以为您服务的呢?  B.亲,在么...(展开)

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 打造完美淘宝客服的5个小秘密

 打造完美淘宝客服的5个小秘密  会有很多人觉得做淘宝客服太难了,想要转行想要创业,可是你,在没有做好准备之前,什么都是困难的,因为你还只是地平线上的一只蚂蚁,...(展开)

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 淘宝客服话术大全之售后篇

 淘宝客服话术大全之售后篇  1、这衣服和图片上有色差啊!  我们的照片都是100%实物拍摄的,但网上购物由于不同的显示器和每个人视觉感官的不同有些许色差问题是...(展开)

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 淘宝客服主要做什么

 淘宝客服主要做什么  1、回复旺旺的买家留言,并记录。或处理夜班客服的问题记录。  2、回复店里留言,站内信。  3、查看是否有投诉、举报、中差评。  4、查...(展开)

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 淘宝客服销售有哪些技巧

 淘宝客服销售有哪些技巧  淘宝客服行业市场前景广阔,现在很多消费者喜欢从网上购买各种东西,带动网购市场的不断发展,让淘宝客服成为很重要的,很多人认为,淘宝在线...(展开)

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 天猫淘宝的20个运营技巧

 天猫淘宝的20个运营技巧  现在很多卖家说,现在天猫淘宝很难做了,其实只是平台变专业了,当你的网店一直做不起来,你有无考虑过自己一直在重复的犯错,恶性循环?以...(展开)

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 美容院标准化的电话回访话术

 美容院标准化的电话回访话术  美容院电话回访就是指美容院再次向顾客推销产品及售后服务,那么美容院如何做好电话回访话术才能帮助美容院达到促销目的呢?下面我们将通...(展开)

话术回访

 美发店烫染顾客回访话术

 美发店烫染顾客回访话术  第一:温柔。  第二:显得专业  第三:在提问前问对方是否方便  例:  回访员:您好,我是xx美发店,请问您是xx-x吗?  得到...(展开)

话术回访

 最实用的空调售后回访话术

 最实用的空调售后回访话术  空调售后回访内容话术有哪些技巧内容呢,下面美文网网小编提供以下话术回访内容:  xx空调公司产品售后回访话术  A:业务员  B:...(展开)