一、聆听法则在社群的世界里，人人都是主角，因此行销者必须「少说多听」。仔细观察目标客群发表的内容、关心的事物和感兴趣的话题，做为创造内容的资源，如此才能引发他们...(展开)

　 关于会议，我很早想发表一些看法了。在最初思考会议这个问题的时候，是由于一个个毫无意义而又冗长的会议对我的触动，这些会议使我内心愤怒。于是我进行思考，发现很多...(展开)