职场做些小动作获得完美的人际职场做些小动作获得完美的人际在职场中，虽然你工作很努力，却有可能得不到上司的认可；虽然你准备了一份详尽的资料，却仍不能在这场谈判中胜...(展开)

声音和谈吐是你的最佳第一印象声音和谈吐是你的最佳第一印象不管相亲还是应聘，人们总喜欢在初见时把自己打扮得漂漂亮亮的，给对方留下穿着得体、举止大方的印象。不过，美...(展开)

一般来说，电话沟通对象主要是企业外的人员，电话应对所反映的应该是企业的风貌、精神、文化、甚至管理水平、经营状态等等。因此，你如果在电话应对上表现不当，就会导致外...(展开)

平时表达的要求： 发音准确，吐字清晰，尽量把每个字音都完整发出来。咬字头、立字腹（圆）、收字尾。 同时使用鼻、口、喉、胸四腔。 说...(展开)

　与客户的沟通，很多时候是在电话里完成的，因些，熟练掌握与客户沟通的电话礼仪非常重要，以下七点一定要熟记在心：　　1、重要的第一声：　　当我们打电话给某单位，若...(展开)