汽车4S店服务顾问一定用的上的接待话术　　1、客户非常生气问：“为什么我们不能自己开车到车间或是进车间看自己车辆的维修过程？”　　答：您的心情我们可以理解，对...(展开)

　4S店售后客户流失率急剧增高，特别是免保期过后很多客户都去汽修店保养了，这个问题已经成了4S店的最大的问题之一，遇到客户这个纠结的问题——是去品牌4S店还是路...(展开)