不久前,京东推出了一个“微笑快递面单”,而在这之前,顺丰也正式上线“丰密面单”,两种面单在性质上是一样的,都是对寄、收件人姓名、手机、地址等信息都被加密,只有几串加密代码。
从这些快递企业采用“私密面单”,足以证明行业对用户信息安全的重视程度。那么是不是意味着我们的个人信息真的安全了?
现实是残酷的,看了下面的内容,你就明白所谓的隐私保护只是一厢情愿罢了。
“对于我们来说,采用私密面单的快递企业就那几家,所以影响不大。”聊到这个话题,从事用户信息交易“行当”多年的李楠(化名)只是一哂置之。
对于他来说,现在快递业私密面单的普及率不高,所以“生意”影响不会很大。许多信息泄露的来源,或是因为用户个人的粗心大意,或是快递业“内鬼”的监守自盗,这种具有“科技含量”的面单或许真如他说的,对保护信息隐私的作用十分有限。
除了这部分采用隐私面单的快递企业之外,也有许多快递企业加强了内部管理,以求从根源上杜绝信息泄露,相关法规也严格的规定了快递运单的储存和销毁流程,但是种种监管约束下,为何依旧有大量的用户隐私信息被泄露?
因为快递单上面的信息内容十分精准,市场需求旺盛……
“普通的信息每条10块钱;如果有购买产品信息的,可以卖到15块一条;如果是买品牌女装的,每条20元起步……”这是李楠每天忙碌的“工作”内容,信息分类、统计条目,谈价格,收钱。他手中的“商品”,主要来源就是我们弃之如履的快递单信息。
但是在四年前,李楠还是一家社区便利店的老板。而他的“转型”,竟是源于电商的火爆,“小区里的居民都在网上买东西,只有冷饮和急用的日用品才会到我店里买,一到冬天冷饮就不好卖,那时候就感觉做不下去了。”他说,那时很痛恨电商,实体店生意都被挤死了。但随后不久,他却在电商里发现了新的“商机”。
“小区很多上班族家里没人,所以没办法收快递,我就顺手帮帮忙。”李楠告诉懂懂笔记,几年前快递柜还没有兴起,上班族的快递有的寄放在小区保安亭,有的就是寄放在小卖部。
而一开始李楠并不愿意帮这个忙,“本来就对电商有意见,还把东西寄放在我这里,觉得好烦。”
无奈街坊邻居都是“熟人”,所以李楠也勉为其难帮忙收下快递,并且用一个本子记上了快递的单号、门牌号、姓名、手机,最后一栏是签收。 “寄放的快递多,所以怕搞混,或者搞丢了,就想着登记起来方便点。”他没有想到,这个习惯迎来了一个商机。
“有一天一个买东西的人进店看到我的本子,就问能不能卖给他。”李楠说,一开始他怕惹事,但禁不住那人的劝说,心想就当收快递的服务费吧,“所以我把本子卖给他了,至今我都清晰记得给了我300块钱。”
那个人还给李楠留了联系方式,让他以后有这种用户信息可以继续卖给他。李楠顿时发现,这是一门“无本生意”,只需付出点精力记录下快递信息就有收入。
“他说这些信息放在我这没用,但他们有用,能给电商企业做数据分析。”李楠与之交易了大概四五次之后,对方却不再找他了,“因为社区就这么千八百号人,而且年轻人也不是很多,所以来来去去都是那些重复信息。”
然而对于这门“生意”李楠显然是开窍了。他告诉懂懂笔记,当时每条用户信息算下来能卖五、六块钱,十瓶可乐也没有这么多利润呀。这个人不买了,是不是还会有别人需要?
其实不难看出,是“买方”培育了“李楠”们,了解到信息就是价值,信息就是生产力。我们不在意的订餐单据、快递单据等往往随意一丢,就造就了一个小规模“灰产”的兴起。