职商(CQ),是一种包含了判断能力、精神气质、积极态度的综合智慧,它关乎自我与工作、现状与发展的契合度。职商越高的人,越容易获得职业成功。在工作中,你的技能专业度如何?专业形象如何?工作态度是不是端正?是不是具备了良好的职业道德,对公司忠诚?如果这些问题的答案你还有些模糊不清,不妨来做做中国职业规划第一品牌向阳生涯专家团队研发的“职商”小测试,看自己弱在哪里,并运用CCDM职业规划师提供的优质建议来完善自己,尽早成为职场达人!
职商测试题
本测评每题有三个选项,分别对应相应的分值。请在下列选项中选择与你目前的实际状况相符的答案,在十分钟内完成。你准备好了么,开始吧!
1、每月工作业绩(指标)是不是都能完成目标?
A.都能完成(2分) B.不一定都完成(1分) C.从来完不成(0分)
2、工作当中遇到新问题是不是能应对?
A.能很好应对(2分) B.有时候能(1分) C.从来不能(0分)
3、工作之余,是不是有参加相关培训?
A.经常参加(2分) B.偶尔参加(1分) C.从不参加(0分)
4、客户是不是赞扬你很专业,对服务很满意?
A.经常(2分) B.偶尔(1分) C.从未得到(0分)
5、初次和客户见面时,常常被评价“你看起来很小”?
A.经常被这么说(0分) B.偶尔(1分) C.从来没有过(2分)
6、你的衣柜里是不是有至少两套以上的职业装?
A.是的(2分) B.只有一套(1分) C.一套都没有(0分)
7、在公司你是不是有备一套职业装,以防客户突然来访?
A.时刻准备着(2分) B.偶尔想到时会提前准备(1分) C.从来没想过这问题(0分)
8、在工作中,是不是常常在不经意间向领导或同事说“不可能”?
A.经常这么说(0分) B.偶尔说(1分) C.从来不说(2分)
9、在上司或领导让你改进工作时,你是不是会不经意会说“差不多就可以了”?
A.经常这么说(0分) B.偶尔说(1分) C.从来不说(2分)
10、越是繁忙的时候,越觉得自己的付出不值得?
A.经常这么觉得(0分) B.偶尔会(1分) C.认为还是先要踏实做好事(2分)
11、对于重大任务,主动承担?
A.主动承担,觉得是机会和历练(2分) B.看情况而定(1分) C.怕麻烦,不承担(0分)
12、工作中出问题,能虚心聆听他人的建议(包括上司和同事)?
A.能(2分) B.视情况而定(1分) C.始终觉得自己没问题(0分)
13、是不是认可公司的企业文化?
A.完全认可(2分) B.不全部认可(1分) C.完全不认可(0分)
14、经常私底下跟同事一起数落公司的不好?
A.经常这么做(0分) B.偶尔(1分) C.从来,没有(2分)
15、对公司的产品或服务有信心吗?
A.有,我们是最好的!(2分) B.同行竞争大,不好说(1分) C.完全没信心(0分)
结果及建议
做完题目后,把每题你所勾选的选项后对应的分值相加,赶紧算算你的得分吧。
得分在0~10分之间,不得不为你捏把汗,你的职商有待加强;
得分在11~20分之间,在职场中,你的表现平平,在某些问题上你的应对和处理方式还需优化;
得分在21~30分之间,你很不错,综合素质和能力都很高,相信你肯定颇得老板青睐。
该测试题共有15题,分别对职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德进行了测试。从各题的得分上也可以看出你在哪方面表现优秀或欠缺。
1-3题,考察工作技能。得分不高于三分,是属于技能比较薄弱的,持续性竞争力较弱。向阳生涯首席职业规划师洪向阳强调,核心竞争力的首要因素就是专业技能、知识和经验的积累和运用。建议你围绕职业目标的要求,分阶段进行技能的提升和知识的补充,这样才能让你的商业价值保持在较高的水平,立于不败之地。
4-7题,考察职业形象。得分不高于四分,说明你有点不太注意职业形象。向阳生涯职业规划导师闫岭提醒大家,对于要经常接触客户的岗位,如:客户经理、公关、销售、前台接待等,对职业形象的要求较高,你的形象是公司形象的一部分,是否专业、是否值得信赖、是否整洁干练,这些都会影响客户对公司的整体评价。即使你在其他岗位上工作,那么你也一定要“看起来像那么回事”。
8-12题,考察工作态度。“在工作中减少莫宁两可的用语,如‘差不多了’、‘就这样吧’,不要给人做事不牢靠的感觉。”洪向阳提醒职场人,一定要学会调整思维模式,要知道凡事都有3种以上解决方法,不要在自己还没做,就先断然否定;学会管理时间,不论多紧急的任务,也能从容应对。
13-15题,考察你对公司整体、企业文化及产品的认同度。只有对公司文化、产品等有高度认同,才能在这个组织中做出好成绩。如果老板或公司的做法,是你不认同的,那么在执行任务或完成目标上,必定难以全力以赴。那么遇到这种情况到底怎么才能知道是自己的问题还是公司的问题?闫岭说,首先要调整自己的心态,减少负面情绪后,冷静的分析问题。如果是自己因为疲惫而积极性下降,那么就尽快调整;如是对公司不认同,与其抱怨,不如重新调整职业定位,另寻平台。
这套小小的职商测试也说明,职场人的发展应该是全面的发展,你不能只注重提升工作技能而忘了待人处事的技巧;也不能因为自己职位高资格老,工作就能“差不多”;更不能背地里总说公司的坏话,在公司就高谈阔论夸夸其谈。有些行为看着不伤大雅,其实它们每天都在影响着你最终的职业成功,只有全面提升职业素养和综合能力,你才能获得长久、稳定的职业发展!