管理是一种文化现象,也是一种有价值和道德取向的工具。管理的对象是人所进行的工作,因此管理者一定要与人打交道,他们必须面对包括他们自己在内的人性的善与恶。
过节容易让人犯懒,尤其是春节后返工回来搬砖的时候,全身的懒肉仿佛都在呐喊,拒绝投入工作。这种氛围下,想聊太严肃的话题,似乎缺乏动力。另外,春节后至今风平浪静,科技行业也没什么可吃的瓜,所以最近我写文章权当闲聊热身,想到哪写到哪。
今天的话题来自于节后和几个业内朋友聚会聊天。
那天我提出一个观点:职场需要的只有两种能力:一是管理能力,二是其他能力。这个二分法的句式引起哄堂大笑,大家即兴发挥了好几段。比如,产品经理只需要有两种能力,一是背锅能力,二是其他能力,等等。
职场是个广泛的概念,各国和各个行业,复杂纷繁。在任何国家、任何企业、任何单位,薪酬待遇大都是与职级挂钩。管理职位比普通职位收入高,管理职位越高收入越高,也是不成文的规定。薪酬是衡量职场人价值和职位价值的不二指标,这也足见管理职位的重要性。
管理职位之所以重要,是因为在绝大多数企业和组织,人还是生产力的核心要素,技术和设备仅仅停留在生产资料的水平,无法摆脱人的控制进行自组织自生产。那么,既然人还是企业和组织运转的核心与关键,把人组织起来进行生产活动,就成为一种必然。
把人组织起来,即管理,是一门技术含量不亚于任何科研动作的科学。生理、教育、成长环境、文化背景、经济状况方面的差异决定了任何两个人,其技能、性格、思维方式都是不相同的,且这些状况每时每刻都在发生变化。把这样一群处于非标准化状态的人管起来,真的是非常具有挑战性的事。
我们在职场中都经历过各种上级和老板。你可以回顾一下,有些管理者和老板,无论走到哪里,都有一群追随者。从古代的起义者革命者,到现代的企业家,他们拉起自己队伍的核心能力,如果不考虑宗教因素,究竟是什么呢?
说到底也很简单,就是让手下人相信并且看到,跟着他有钱赚(有利可图)。
人的生存和发展,离不开物质基础的支撑。但获取物质财富的过程,以单枪匹马的形式,对抗风险的能力就比较差。另一方面,单枪匹马的个体户阶段,一旦验证商业模式可行,本来也具备招募更多的人、扩大团队、扩大生产规模的冲动。企业和组织也就这样油然而生,而在这个由个体到集体的过程,最大的动力就是利益。
所以,企业管理表面上看是管理人,实际上是管理利益。企业经营发展的成果,除了满足股东权益和再生产投入,相当部分是需要分配下去,以维护企业和员工的存续。这个分配过程中,从塔尖到基层的管理者,掌握了分配资源的权力,进一步掌握了企业管理的权力。员工之所以服从管理,很大程度上是看在了这个利益分配的份上。当然,学习机会和发展空间,同样也是一种利益分配。
所以,带领大家打仗觅食并在赢得战利品后合理分配,是管理者权威的基础所在。成功的管理者,都很注重分配与平衡手下人的利益,并且能够照顾到他们的需求差异;而糟糕的管理者,无一例外都是自己先吃干抹净,剩下一点残羹剩饭丢给手下抢食,还恨不得手下摆出谢主隆恩的造型。
当然,也有一类管理者,他们分配利益的方式,是带领手下赚黑钱。所谓赚黑钱,就是挖企业的墙角,慷企业之慨。这一点在互联网企业特别明显,其中有三个原因:
1. 互联网企业从上到下都年轻,初生牛犊一穷二白也没有负担,加上很多人出身草根,胆子肥,不怕出事。
2. 互联网企业经常通过融资来快速发展,创始团队并不完全拥有企业,但黑进个人兜里的钱,可是百分百属于自己的。
3. 互联网企业的常见开销如带宽采购、流量买卖、用户增长、营销等等,具备金额大、无实物、定价虚等特点,特别适合捞钱。更有甚者,管理团队个人投资围绕自己企业的灰产黑产,并在内部给予政策、技术倾斜,这钱赚的简直不要太爽。
总之,管理这门学科博大精深,一两句话不足以涵盖。但说一千道一万,在无利可图的情况下,除非你掌握暴力手段,否则别人凭什么听你的指挥,因为你帅还是你有人格魅力?这些都是不靠谱的,大家还是现实一些吧。
所以,如果你志在当领导当老板,先想好如何让手下满意,从而听你指挥能打硬仗,甚至必要的时候随你揭竿而起易地再战;如果你只想好好当个员工,那么要擦亮眼睛看看什么样的领导和老板值得跟随,看看他们能给你怎样的利益。
当然,赚干净的钱还是赚黑钱,这个完全在于你和你老板的三观是否一致。这种事,我就不好评价了。