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 走近用户,从访谈开始

在日常工作中,经常有业务方小伙伴来咨询用研“用户是怎么想的”,“用户是怎么做的”。很多时候用研都会选择用户访谈作为研究这类问题的方法。有时,业务方也会在用研的辅...(展开)

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 我是如何向别人提问题的?

如果你的提问经常得不到回复,也许你该好好反思自己提问的水平了。看了鬼脚七的《提问的原则》以及某大神写的《提问的智慧》后深有感触,不仅是因为以前我也是智商不够的不...(展开)