所谓”需求分析”，是指对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚问题的要求，比如需要输入什么数据，要得到什么结果，最后应输出什么。需求分析顾名思义，要有东西给到手上，...(展开)

分析客户数据的经典案例莫过于全美第二大零售商塔吉特（TARGET）的孕妇模型案例：曾经有一位男性顾客到一家塔吉特店中投诉，商店竟然给他17岁还在读书的女儿寄婴儿...(展开)

面对一大堆看似杂乱的数据，如何进行信息提取与数据加工，从中获取自己想要的信息，并应用这些信息，有理有据的进行需求的讨论、最终设计决策的推进，这是每一个交互设计师...(展开)

本文是讨论产品需求信息收集与获得的步骤与方法，机会所有的产品设计获得需求是第一步的。包括程序开发，设计等等，因此使用面很广，本文讲述的也很详细，虽然需求获得并不...(展开)

如图1所示，将需要收集的竞争对手数据的进行分类，侧重于营运。这些数据回答了四部分内容：竞争对手在做什么？他们做得怎么样？他们还准备做什么？第三方怎么看他们做的事...(展开)