设计 基于用户自助理念的医疗服务系统设...从用户视角出发,利用服务设计方法改善、优化用户就医流程,提升就医体验。随着工业化进程的加快,设计的角色与范围发生了变化,设计已不仅仅是创造一个“产品”,它最终演...(展开)