1、行程单。第一次带团很重要，提前熟悉记住行程单的内容和注意事项，尤其是团队游客的层次要做到心中有数。2、双肩包。合适的双肩包是导游员必备的贴身工具，里边放文件...(展开)

1、导游员应将表明自己工作身份的证件，如导游证或领队证，按有关规定佩戴在相应位置。2、带团时，导游员应自觉携带旅行社社旗，行进中，左手持旗，举过头顶，保持正直，...(展开)