战略规划 能否真正做到细致,才是考核一家企...作者: 陆亦琦近期因为一次订票经历,让我不得不又想到了很久以前的旧话题:服务的死循环。这种看似小概率事件,其实还挺普遍的,关键是我到目前为止接触到的几乎所有国内...(展开)