《心理辅导》的专栏作家，心理学大V曾奇峰曾经说过：“悬崖的边界很清楚，所以我们不会靠得太近；但是水的边界比较模糊，所以经常会淹死人。”就像自然界这种不清晰的边界...(展开)

管理者打通内部沟通渠道的方法沟通，是指两个或两个以上的个体或群体之间信息传递、信息交流，加强理解的过程。通过彼此之间的互相交往和沟通，诉说各自的喜怒哀乐，可以增...(展开)

企业江湖中管理者如何化解员工之间的恩怨在企业中，总会由于一些不确定因素的影响，产生员工与员工之间、员工与领导者之间或者某几个部门之间的恩怨矛盾。“江湖险恶，人心...(展开)

谈谈如何做好服务工作管理导语：服务是无形的，但是可以被感知的;服务是门艺术，艺无止境;服务是门学问，学海无涯。我们一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和...(展开)

激励广度在组织设计中有什么作用?在市场经济中，每个理性经济人都会有自利的一面，其个人行为会按照自利的行为规则行动;如果能有一种制度安排，使行为人追求个人利益的行...(展开)