看美联航事件，当危机发生时CEO对于企业公关、企业管理的影响很重要　　危机公关，其实越大的事情就越容易处理，像这种板上钉钉的事情，简单极了，道歉，道歉，深刻道歉...(展开)

作为公司ceo面对公众如何道歉?来看下这些大佬是怎么道歉的　　企业道歉并不是什么新鲜事。即使最伟大的公司有时也会道歉。还记得苹果公司(Apple) 前任CEO史...(展开)