客户管理 不要客户“满意度”很多企业信息主管对软件效果的“满意度”,是基于给自己工作带来多少麻烦,而不是是否帮助企业解决了真正的管理问题我们考核自己公司客户服务部门的客户满意度后发现,客服...(展开)
客户管理自卑 诊断业务员自卑:我怎么一见客户就...自卑的心理每个人多多少少都会存在,尤其是当你面对一个地位和你不对称的“重量级人物”。中央电视台著名主持人水均益,号称“国嘴”,可谓是大名鼎鼎,响当当的人物,按理...(展开)