客户管理 寻找客户:如何处理这个不理你的客...如何处理这个不理你的客户?今天收到一位网友的信:王老师您好,我是一家专业销售进口轴承公司的一名业务员。我是新业务员,目前正在跟踪一个客户,这个客户是我们单位一个...(展开)
客户管理 说服客户 提问比讲述好一般地说,和顾客打交道时,提问要比讲述好。但要提有份量的问题并非容易。简而言之,提问要掌握两个要点:提出探索式的问题,以便发现顾客的购买意图,以及怎样让他们从购...(展开)