中国视频行业有一个奇特的现象,腾讯视频、搜狐视频、爱爱奇艺、PPTV和PPS等视频企业都在宣称自己是仅次于优酷的行业“老二”,而每家公司则都是从长篇累牍的报告中截取其所需,有的引用的是总时长,有的引用的是人均时长,有的引用的是高清时长等等。
在冯看来,这个数据才能体现一个产品真正的价值,“它真正反映用户规格的,是24小时内有多少人在使用你,我们叫日活跃度,这是最重要的数据。”
不管你称之谓数字游戏也好,意淫也罢,冯鑫脸上的得意洋洋标表情有足够的理由来诠释。在视频这个疯狂烧钱、动辄融资数亿美元的行业,冯迄今为止只做了三轮融资:2006年300万美元,2007年600万美元,2008年1500万美元。百度收购PPS视频;优酷并购土豆;人人网收购56.com;盛大收购酷6……在许多视频企业找“干爹”蔚然成风的同时,暴风影音独立的活下来了,而且还活得不错,目前已连续3年盈利,并且提交了创业板上市申请。
“在没钱没爹的情况下,暴风影音只能野蛮生长。”这是冯鑫反复向i黑马强调的一句话。暴风影音是怎么在没干爹的情况下野蛮生长的?它又是怎么应对“富二代”们的?而这对创业者又有何启示?以下为冯鑫自述。
我们是一个拥有六百多人和几亿元收入的公司,相对于竞争对手来说,这很“屌丝”,比如优酷有几十亿美金估值,土豆大概也十亿美金估值,爱奇艺是百度的,腾讯和搜狐随便弄个视频也没问题。看它们的爹就知道我们要想获得好的排位是挺难的,因为我们在人力物力上和它们都不是一个数量级的。
比如,版权投入上它们花五块钱,我们只能花一块钱。我们的购买原则是保证百分之六七十的拥有量,但是一个独家都不买,对于太贵的内容,我们甚至是买二手的。而我们的对手都会买独家,也就是说对方在抢用户这件事上用的兵力是我的五倍以上。但最后,那些有爹有钱的视频网站除了优酷全被我们打到,在这样的环境中如何取得这样的结果,这才是创业者值得关注的事。
“用进废退这句话太他妈对了”
我们的竞争对手太强大,就像你穿着一个大裤衩,拿着木棍,而对方穿着金盔金甲,并且手里又有巨大的斧子,你又谈不上比他们聪明。你怎么办?就只能每天非常拼命的练功,如果他们和你一样拼命你就废了,但他们没有拼命。所以,不是我方太强,是敌方不努力。
每个人都知道自己该干什么,但是没有人下这个心真去干。对手看重的本事就是钱和流量,钱能让产品变好,烧钱买版权就是让产品变好,但这背后是产品能招用户喜欢。流量其实是让用户留下来,让你的用户规模变大,最后让产品更好地服务客户。
从2008年我们就认识到烧钱拼流量有问题了,当时视频企业别的事都不明确,抢钱这件事上最明确。但我们发现自己跟不上这个潮流了,融很大一笔钱真的太难了,最后只融到了1500万美元,和别人的融资规模差距在15到20倍左右。
货币是很强大的,你融不到那么钱,你和别人讲故事的时候就说不清。副总裁离职了一半,研发和产品人员流失的也很厉害,表面上是各有各的出路,实际上是没有信心了。并且团队补充也不容易,2008年和2009年是最黑暗的两年,我跟着别人跑,结果跑不动了。大家跟着潮流走的时候,你也跟着走,是很可怕的。
到2010年的时候,我们已经不想别的了。我们在内部,讲一句话“无功就是过”,针对大干部,如果你只是看住了,没用!连续两个季度,没有明显的进步,你就是过时的干部,因为资源是有限的,你必须要立功,而立功就一个标准——比对手快。
人人都知道的事,但是几乎没有人能认认真真地做下去。其实,我们做的事情很简单,因为没有那么多钱买流量,我们只有拼命做产品和运营。其实互联网就两个方面,产品和运营,有钱的买流量,没钱的就做产品。我们的产品平均一年有100次更新,而我们的对手一年更新一两次。
用进废退!你经常使用一个特长,它就会很牛逼,但不用它就会废掉,有所长必有所短。竞争对手有太多的钱可以烧,而那些原本该做的事就做不好。我们通过海量的“微创新”,这种创新的效率没有资本高,但是更能留住客户。
假如你家有某个片子的首播权,可能一下就有一百万用户进来了,但是如果别家又有了,百分之九十的用户又跑那去了。就像优酷很牛吧,但你没有美剧,美剧搜狐很牛吧,但你没有英剧,英剧腾讯很牛吧,但你没有电视剧,电视剧乐视很牛吧,但电影在迅雷那,竞争后,优势就被降低了。但是,如果我们做一个高清功能,可能只有十万用户,甚至只有几万用户,但是几乎有百分之七八十的用户是不走的。对手的武器太过华丽了,你像孔雀一样华丽地开屏一下,用户就来,关屏了他们又走。而我们是一点点地帮你倒杯水,帮你沏杯茶,帮你点根烟,没什么牛逼,但是你慢慢会发现这样留下用户的比例非常高。我们这两年做的事非常多,比如我们三年前做的进步,对手今天才跟上。
比如,对手都有影片推荐,但基本跟废了一样,点击率巨低,而我们的算法超复杂,算法的进入门槛就有七八种,中间还有各种交叉算法,而这可以产生很大的用户黏性。这种事我们做得多了,又比如我们要求至少一个月一版,有的对手改一次版就要开新闻发布会,而我们从来都没把这当回事。
我们没有百度那个爹,没有那么多钱从它那里导流量,那我们就弄质量。我们有一句话,任何领域未经优化前,都有百分之三十的效益上升空间,这是我们做产品的原则。比如说,做首页大图,如果我们认真地去想怎么做,百分之三十的提升空间一定有。
而对手拿的融资比我多,养的人比我多,产品更新版本却比我少,就在于精力注意力都在融资。所以,“用进废退”这句话太他妈对了,如果我不是拿到十分之一而是更多的融资,说不定我也干不好,甚至死得会很惨。
“潮流即陷阱”
人人都能看到的潮流,对于大部分人都是陷阱,因为这时候只有一个人能活。大部分的视频从业者都把视频看得太简单了,以为就是烧钱买版权,找爹要流量。可能这个潮流是对的,但是这里只有一个获胜者,就像有一天你去做一个生意就是去融资,融资厉害的那个人赢了,其它人都会死。
每个视频企业都很厉害,每个企业都能经营,其实每个企业都在跟着这个潮流跑。而真正能获胜的其实只有三家:优酷靠融资,上市再融资获胜,腾讯视频和爱奇艺拼爹。搜狐视频跟着跑是没用的,它没有爹和流量,如果不把搜狗卖掉,也没有钱。
视频是2006年兴起来的,不过,当时起来的视频公司大部分都亏掉了,只剩下优酷活着。优酷这个公司最捣蛋了,就是一个害人的公司。它经常站起来说几句,说完之后就走了,大伙就觉得对,然后都跟着他跑,但最后大伙都上了当,而它的企图是想划分行业格局。
优酷第一次口号是“快者为王”,“快”意味着什么呢,简单一点,所有人都跟着他把钱烧给CDN服务提供商,但它已经在这方面花了最多的钱去做这个事,你再跟风做一年是没用的。第二次是“没有一亿元你别进来”,就是你一年至少要花一亿元,这是它刚融完资喊的口号,好不容易我就去融资了,有反应慢的,比如说PPTV,很多年以后还去融了一笔大钱。第三次口号是“无线时代到来”,我也同意这个说法,但有什么意义。第四次,也就是最近,它又喊了“多屏合一”的口号,你又听不懂了,是吧?但这些口号却成为了各个公司的战略。
作为老大,优酷试图建立的这些规则都是对的,但是它搅黄了一点——没到那个时机,比如说2009年进入视频的什么年,2010年又怎么样,这个时间点和那件事情没有那么大的关系,并且,当时各个视频公司其实还有别的事情可以干。而跟着跑的结果是,你最后肯定干不过它。
所以,你会发现跟着这个潮流,最后还是会掉队。除了那优酷、腾讯和爱爱奇艺三家看似无忧的公司以外,其他的公司是处在一个什么样的生态中呢?大部分人都是想卖掉,PPS卖了,风行已经被百事通控股,PPTV想卖,迅雷也想卖掉自己的在线视频业务。
“暴风影音绝不能当奶牛卖”
暴风影音已经连续三年盈利,现在就等着国家放闸在创业板上市。我也不是不能卖,但卖的前提就是卖后的暴风影音可以更好。我不希望暴风影音卖了之后成为奶牛,被用来吸奶吸血的,这是我的大前提。暴风影音给了我东西,我得让它好,如果我也去吸榨它,这事我干不来了。如果只是把暴风影音的流量往你那里导,像优酷和土豆那样,我绝对不会考虑;如果卖了,你做的可以做得比我做的还大,那可以卖。
我和360等一些公司也谈过并购问题,只不过因为我有这个前提,所以他们也不觉得能真正买到暴风影音,觉得你想自己经营,只是想得到投资,他们也不会觉得这个资产有多珍贵,这个心态很怪。
这并不是关于控股权和话语权的问题,中国的每个创始人都有绝对话语权,之所以最后会没有,是因为你创始人想拿钱。如果你想放弃了,想走人了,或者想自杀了,那你肯定就没有话语权;如果你还是想继续控制这家公司,没有人会阻止了你的。当然,我也听过有董事会把CEO干掉的情况,但是我觉得这种行为对董事会的成本和风险太大了,更多地情况是因为创始人在公司乱七八槽的行为,只好把你干掉了。
我最后的总结是,每个刚开始创业的人,首要是要活下去,要盈利,不能靠别人。第二做有把握的事,做你能控制的事,把它做好。虽然不能说我们已经成功了,但是在今天的互联网视频领域,只要拿到用户规模,你就有未来。