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“无为而为”的管理境界:注意、觉知

  “无为而无不为”的一个最高的境界就是觉知。“觉知”说起来很抽象,但运用起来可以说是无所不在,也可以说,力量非常之强大。

  什么叫觉知呢?觉知就是把事情明明白白地搞清楚。觉知调动的是我们人的注意力。我们经常说,执行力,行动力,魄力,能力,我们做管理的对这一类的词都司空见惯了。比如说,这个人没有魄力,他不能做管理。又比如说,这个人能力欠缺,所以他做不好管理。再比如说,这个人执行力差,所以效果差。等等。那么,我们不管是在工作上还是在生活中都忽视了一个非常重要的词:注意力。我们往往把注意力给忽视了,然后强调这个力,那个力。可以说,离开了注意力,其他的什么力都失去了基础。

  现代经济是注意力经济,大家注意你,你就发大财。那些明星为什么说一句话做广告就值几百万甚至上千万?因为大家都注意他。但是换了你,就没有人注意你。如果大家都注意你,那么企业就要请你做代言了。为什么电视台的主持人或者影视明星很容易就做企业的形象代言人呢?因为大家都注意他了。比如演员葛优,到处都是他的广告。为什么?因为他长期的影视活动引起了大家的高度注意。大家一注意他,那么,他的财富就来了。

  互联网的运作靠的是什么?靠的就是点击率。点击率就是注意力。所以很多互联网公司一开始他花钱让你去注意它,去点击它。等大家都去注意它了,这时你就要花钱才能进他的网站了。

  所以注意力经济是现代经济的一个非常重要的概念。注意力就是钱。做广告做的就是你的注意力。

  注意是不是一种力呢?在台上讲过课的人就会深有体会。一方面台上的老师被学员所关注,会承受很大的压力,让自己既紧张又兴奋;另一方面一个好的老师也很懂得用自己的眼神去“注意”学生,做好课堂管理。

  那些很有经验的老师会用自己的眼神做管理,用眼神维持秩序。当某个学生听课不认真的时候,他就会用眼睛一直注意那个地方,但是课他照样在讲,结果,那个不认真听课的学生会立马改正。

  这个老师什么都没有说,也不用拍桌子骂人,仅仅用眼神就达到了管理人的效果。所以说注意力是一种力量。

  在我们欧博的课堂上如果有人的手机响了,我们不罚款,只是让他站起来,让大家去注意他,让大家给他掌声,会场上基本上就听不到有手机响了。如果你走路的时候大家都注意你,你可能连路都走不好。所以,注意力是一种非常强大的力量,我们要懂得运用它。

  注意就是觉知。无为而无不为的最高境界就是注意,就是觉知。为什么呢?以前面那个老师讲课为例:老师看到同学玩小动作、讲小话,他去注意这个同学,这时老师啥都没说,但同学听课却认真了,老师达到了说的效果。所以,注意和觉知表面上啥都没做,却能达到做的效果,这就是“无为而无不为”。

  很多老板、企业高管如果参与不到管理的细节,那么就要懂得运用注意的力量、觉知的力量来做管理,就要多了解情况,了解情况以后可以不表态,可以不作为,但一定要心中有数。

  注意并不是控制,注意就是保持在“知道”这个层面。佛家讲,“知道”是种强大的力量,对很多事情“知道”就能脱苦。

  你知道这个苦的来源,这个苦就能消掉。就像冰,阳光照在它上面,它就会融化掉。阳光没有使劲去敲这块冰啊,只是照在冰上面,冰就融掉。所以“知道”就能让问题慢慢地消掉。

  我的亲身体会就是这样。我们欧博有40个项目,那么,我对这些项目的管理不可能一个个动作去指挥,但是我的确也没有做甩手掌柜,我经常做的一件事就是要求自己要知道每个项目的情况。

  我的知道的方式主要有几个,一是通过稽核部的汇报了解情况,二是通过周一例会来了解情况。

  企业要懂得利用稽核部了解情况,而不要通过别的旁门左道去了解情况。稽核不是悄悄地收集企业里的情报,而是公开地掌握每个部门的运作。

  我除了向稽核部了解情况以外,周一例会也是我掌握情况的一个主要的信息来源,我们周一的活动有很多正在做项目的企业来参加,上午是对做得好的项目拿来分享,下午是对有问题的项目进行公开评审。我在掌握到这些情况以后,并没有下太多的命令,但对这些情况的掌握能让我们各个项目的动作有很大的效果。

  欧博老师知道我了解项目情况与否,他们在项目上的运作表现是不一样的。在企业里也一样,当被管理者觉得自己所做的一切被高管、老板知道、掌握的情况下,他们做事的心态会认真很多。很多企业管理做不好其实就是因为管理人员对下属的所作所为不知道,你不知道他,他的做法当然就会是另一种样子。

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