导语：班主任与学生谈话，要真正体现是师生之间的亲切“谈心”，而不是“我说你听”强行灌注。可以说班主任和学生谈话与其说是用口讲，不如说是用“心”谈。以心换心，人之常情，没有诚意，难以服人。
一、巧设情境氛围，用爱动其心
心理学告诉我们：教师的教育在心理上从来不是单向流动的。在教育过程中，教师的教育态度一经转化为学生的情感体验，学生就会产生相应的态度来对待教师;
一旦教师与问题学生之间有情感的沟通，教师就会得到学生的信任，学生就会愉快地接受教育。而老师的宽容和爱是教师与学生之间情感沟通的桥梁，师生之间的双向情感交流要以教师对学生所表示的积极情感为前提。一次我们班小宇又去玩泥巴时，我没有急于去教育他，而是先用纸帮他擦试脸上的污迹。这一小小的举动，很大程度除去了他的惧怕、不安，使他对我产生了信任，主动向我认了错，还保证一定没有下次了。
二、要学会接纳，不要一味批评
要想使自己的话能够深入学生的心灵，班主任应该首先学会接纳学生。班主任在谈心中接纳学生、关心学生，是爱心的自然表露。这种爱可以引导学生产生巨大的内动力，去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈进。
只有当班主任给学生以真心的接纳，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对班主任产生依恋仰慕的心理，才能敝开自己的内心世界;班主任才能“对症下药”，使谈心收到应有的效果，愿意认真听取学生的看法，所以我们也可以把接纳看成是一种主动与积极的态度。班主任应用心去尊重学生，设置一个轻松的环境，让他们能置身于一种积极主动向上的情感生活之中，使他们感受到一种被尊重且向上的奋进力量。
记得这样一个小故事：古代一个官员到乡下微服私访，见一老汉赶着两头牛在耕地，就问哪个更能干。老汉当时不说话，到了地头上才走近官员，轻声说：“右边的那头更好些。”官员不解，问老汉为什么如此谨慎回答。老汉答道：“这两头牛同样付出了辛苦，我不愿意让那头能力差些的牛从我的眼神、手势和声音中分辨出我对它的评价。不然，它会难过的。”在与学生沟通交流的过程中，不要轻易批评做得不够好的学生，对他们不好的行为总是以希望或者期望的方式表达出来。学生也是明理人，以后在学习和生活中会努力实现教师的期望的。
三、善用温暖的语言
苏霍姆林斯基认为：“教师的语言修养在极大的程度上决定着学生在课堂上脑力劳动的效率。”学生由于家庭环境、文化素质、个人心理特征、性格不一样，常常会出现这样那样的错误。如果班主任说话不注意，用奚落、讽刺的语言当众羞辱学生，会造成师生之间的隔阂，影响到教学效果，更严重的还会使学生郁郁寡欢，造成精神创伤。因此，班主任的语言决不能是一种讽刺挖苦的语言，而应是一种如春风细雨的温暖的语言。
四、用纸条的方法与学生交流
纸条上可以是对学生委婉的批评、善意的提醒，还可以是对学生改正错误的真诚鼓励和表扬。尤其是当遇到使老师盛怒的情况时，我更是选择了写纸条。当面对学生有错误时，有时难免大怒，这时去做工作势必更糟，我便采用写纸条的方法：“请到我的办公室来一趟，有事找你。”短短的一个纸条，避免了大声的.训斥，给了学生一个反思的机会，而且相信学生再找你时，对错误已经懊悔得不得了。
一个合格的班主任，必须搞好师生间的心理沟通。让学生感受到班主任是可敬的，学生才会认为我们是他们的良师益友。沟通的目的是得到有效信息，得到这些信息后，要及时地处理，做出快速反应，若不及时做出应答或者置之不理，那么以后的沟通有可能进行不下去，自然也没有效果了，同时班主任的威信也会一落千丈。以学生的心情去体会学生的心情，以学生的思想推理学生的一切，从而加强了对学生的理解，加深了师生之间的相互信任、相互理解。
班主任要做个有心人，要了解自己的长处与不足，适时调整自己;同时又要了解自己班里每一个学生的性格、个性特点，进行有准备的沟通。当遇到沟通不畅时要多反思自己、多分析原因，找出新的对策。教师要不断地学习，不断地充实自己，不能完全依靠过往的经验来处理事情，因为我们身边的一切都在变化，都有难以确定的因素。
总之，沟通是一把永不生锈的锁，它能锁住师生间的真情和热爱;沟通是一张阳光下结出的蛛网，它能网住许多颗稚嫩的心，能网出无数个朴素而又美丽的心愿!让我们说一声：“沟通万岁!”沟通是理解的前提，是建立和谐人际关系的基础。班主任只要懂得如何与学生有效沟通，在班级管理中就会游刃有余，班级管理工作也会更加顺利。
一、爱心――师生沟通的情感基础
著名的教育家陶行知先生曾对教师说过一句名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”这句话告诉我们，我们要对学生有爱心，要一视同仁。爱是一条无形的纽带，它能架起师生之间感情的桥梁。一名合格的教师，他既是学生的良师，又是益友;既是慈母，又是严父。
因此我对学生十分关心，从学习生活的点点滴滴、方方面面教育学生如何做人。以前我教过一名同学，九岁丧母，父子两人相依为命，父亲又嗜酒如命，平时对孩子教育疏于管教，致使他性格孤僻，不爱说话，自卑感强，从不主动与其他同学沟通交流，对学习也失去了兴趣，班级组织的各种活动也不参加。
针对这种情况，我对这名同学从生活、健康、学习等方面给予特别的关怀，经常找他谈话聊天，叙叙家常，关心他的生活，关注他的学习，如“你在家都做了什么?你喜欢做什么?天气冷了，你多穿衣服了吗?你最近进步很大，请继续努力!”让他感受到我发自内心朋友式的友情，慈母般的关爱，与他搭起了一座感情桥梁，从而使他逐渐恢复了自信，融入到了班集体中。
二、尊重――师生沟通的前提条件
尊重，实际上是对学生的关注。尊重学生就要关注他们个人的情感感受，关注他们真实的内心世界。准确地了解学生的心理是进行沟通教育的前提，学生的心理活动是在大脑内进行的，看不见摸不着，只能透过外显行为进行推测。因此，教师善于察言观色，明察秋毫就更为重要。学生表面的细微变化可能预示着巨大的心理变化，班主任对班级的每个学生情况都应关注，及时发现问题，才能及时进行沟通引导。
有一次我发现一个平时表现较好的女同学上课老低着头，还用头发遮住了半边脸，我找她谈心，原来是她的脸上长了几颗痘痘，她觉得难看，产生了自卑心理，也没有心思听课了，我就告诉她，这是自然的生理现象，只要注意饮食，注意休息，再加上药物治疗就可以消除了，同时也引导她明白目前最重要的事还是学习，不要把精力用到别的方面。
然后又与该生家长联系，让他们采取措施，孩子脸上很快重新露出笑容。尊重，还需要耐心的倾听。师生之间一次真诚的交谈应是双方都参与的，如果只是班主任长篇大论，侃侃而谈，学生在一旁正襟危坐，洗耳恭听，这不能算是一次真正的沟通，一定要引导学生敞开心扉，讲出自己内心深处最真实的感受，这时班主任应专注耐心的倾听学生的心声。认真倾听，弄清了学生内心真实的思想，接下来的开解引导就可以对症下药，取得事半功倍的效果了。
三、激励――师生沟通的有效途径
激励，实质就是从人们的内心世界强化人们的动机，改进人的行为，增强人的内驱力，使人朝着积极向上的方向发展的动态过程。卡耐基认为，“人类性情中最强烈的是渴望受人认同的情绪”，每个人都有渴望得到别人肯定认同的心理，师生心理沟通过程中，班主任对学生适时的激励、真诚的表扬，会让学生感受到你对他的尊重和认同，对你进一步产生信任之情，愿意对你敞开心灵之窗，师生之间的沟通也会达到一个新的境界。
以前班有一个男生，上课总喜欢睡觉，多次批评也无效。后来，我了解到该生四年级时父亲车祸去世，才有了这样消极的表现。我就开导他说“我在新学期时就发现你是一个不错的孩子，悲伤已经过去，并不代表永远，你有良好的基础，你身上还有很大的潜力，老师相信你只要努力一定可以取得好成绩，再次向人们证明你是优秀的。”接着又给他讲了一些在逆境中奋起的事例，让他明白人生免不了遭遇挫折，重要的是要有努力奋起的信心和决心，决不可沉沦自毁。真诚的激励，让他重新恢复了信心，学习和表现也有了稳定上升的趋势。
四、宽容――师生沟通的重要环节
以前，班里有一名学生，学习成绩特别差，上课不遵守纪律，还经常拿别人的东西，批评教育后，没几天又故态复萌，没办法只好通知家长。可这个学生回家后撒谎，造成了家长的误会。本来脾气就暴躁的家长，一听怒气冲天，酒后到学校，没等我和他说明情况，啪啪啪啪，骂完人后直接走了。我当时又生气又委屈，眼泪在眼眶里直打转，这个学生一见这情景，拉着我的手焦急地劝说：“老师，您别生气，是我不好、我爸脾气也不好，您别生气。”
此后的几天，这名学生一直是满腹心思，几次见到我都是欲言又止，举动间也透着小心，让人看着不忍心，于是我就找他谈话，告诉他，老师不会因为他家长的原因不喜欢他，只要他能改正缺点，老师和同学们还会喜欢他。解除了他的负担后，这名学生像变了个人似的。每次劳动时，他会说：“老师，你休息一会儿，我来干。”即使累得满头大汗，他也说不累。课堂上，他也听讲了，学习有了很大的进步，原来的二、三十分，到期末考试时，他竟然考及格了。
正是因为老师的宽容，学生才反思了自己的行为，从而有所改善。教师宽容学生的过错，实际上是把一种信任、一种责任交给了学生，学生得到信任和责任，也会尽最大的努力去改正自己的过错。
总之，要当一名合格的班主任，就要学会用爱和真诚架起师生间心灵沟通的桥梁。只有这样，才能真正了解学生、有的放矢的帮助和教育学生，让他们健康的心灵尽情放飞，飞得更高、更远。
