1、让孩子的情绪软着陆。被别人“差评”了、受挫了，孩子的第一反应，肯定是难受。这个时候，我们只能“疏”，不能“赌”。不说“这是小事，不要在意”，而是要说：“发生了这样的事，你肯定很难过吧？我明白这种感受，因为我也曾经……”家长们可以用自己曾经遇见的事情，跟孩子产生共鸣。
2、教会孩子换个角度看“差评”，并借助“差评”变得更好。等孩子情绪平稳后，引导孩子认识“差评”的现实意义。如果差评是无中生有，那就激发孩子的同理心，告诉他不能以同样的方式伤害别人；如果差评是客观事实，那就启发孩子思考，以后要用什么方法，完善自己。
