综合管理平衡计分卡 绩效管理已死不要KPI?别逗了!KPI 真过时了?小米没有KPI ?错!变化的是KPI的关注点,应摆脱对财务指标的过度执着,转向关注客户满意度的指标。最近两年,绩效管理成了过街老鼠,人人喊打。...(展开)