营销管理服务质量 世界上有那么多连锁咖啡厅,星巴克...有两个关于星巴克的数字引起了我的好奇。第一个数字在引言中提到过,在过去的30年里,星巴克保持了 41% 的年复合增长。而第二个数字,是星巴克在全球连锁咖啡市场中...(展开)