其实你已花很多时间和员工交谈。而且，交谈的内容无所不包。“周末过得怎么样？孩子的生日聚会一定很热闹吧？看这周的中国好声音了吗？”你肯定和员工讨论过上述与工作无关...(展开)

掌握员工一周的情绪特点，心情晴雨，你可以有针对性地进行激励。每谈到激励，经理人则觉得资源不够用：工资不够高、福利不太好、环境不如意……。恨不得老板就是机器猫，随...(展开)