修养管理公司 《三双鞋》:从公司文化到客户体验如果你正在思考如何为你所从事的服务型公司打造卓越的客户体验,你将发现这绝对是一本“干货”超多的书。大概从2009年开始,向Zappos学习改善客户体验的现象引起...(展开)