在思考过程中,按照一个计划好的方向,用同一种方式来进行的思维,就是单向思维。和单向思维相对的,就是多向思维。如果说单向思维是简单的和一元的,那么多向思维就是复杂的和多元的。在进行多向思维的时候,思路从来都不是固定不变的,思考的方向也是多样的,因此得到的结果也不像单向思维那样僵化。多向思维的思考过程是横向的,包含了多种可能性,所以能够得出的结果甚至可能是出乎意料的。
能够从多个方向和角度思考问题的人,通常都会有超出常人的成就。善于这样思考的人不乏科学天才和商业巨子,他们认为以同一个角度看待问题是肤浅的,只有不断转变视角,从问题的各个角度来观察和重建,才能真正抓住问题的本质。思考问题的方向每增加一个,距离问题的实质就越近一步。或者说,如果没有多向思维,爱因斯坦或许也不会提出相对论。
在多向思维的应用中,有很多例子可以让我们懂得它的重要性。
1974年,位于美国纽约的自由女神像因为年久失修,需要进行翻新和加固工程。工程结束后,留下了很多建筑垃圾。这些垃圾长时间无人清运,因为纽约州垃圾处理的标准非常严苛,如果接手了这个工作,不但盈利难以保证,甚至还会因为无法达到标准而被州政府起诉。此时,麦考尔公司的董事长在法国得到了这个消息,他马上来到纽约,接下了这项庞大的垃圾处理工程。但是,他没有单纯地把垃圾运走,而是充分利用了垃圾中值钱的东西。例如,垃圾中有从女神像上清除的废旧金属,被他熔化后重新铸造成小型的自由女神像出售,并标明:来自女神像本身。
废弃的铅和铝被做成了钥匙的形状,意思是能够打开纽约的大门。更绝的是,连从女神像上清扫下来的灰尘,都被他卖给了纽约的各大花店。通过这笔生意,麦考尔赚了350万美金,这让所有人都大跌眼镜。更不可思议的是,当时的铜价格十分低廉,而他通过制成工艺品后出售,让同样重量的铜价格翻了1万倍。麦考尔是犹太人,是臭名昭著的奥斯维辛集中营的幸存者之一。他在20世纪40年代来到美国,跟随父亲做生意。他的父亲教导他说,作为一个犹太人的儿子,他需要能够用不同的眼光发现事物中的商机。如果铜不值钱,那么就把它做成门把手。
在另一个例子中,换个角度思考同样带来了更好的结果。
在纽约的夜晚,到处都是歌舞升平的景象,很少有地方是安静的。一家俱乐部的老板有一天忽然想到,如果到处都是喧嚣,人们是否渴望片刻的宁静?于是他开始尝试在俱乐部里推广“沉默的聚会”。参加这种聚会的人们要保持安静,和人交流时也不能说话,只能通过字条甚至是眉目传情。如果你在人群中发现了一位心仪的伴侣,需要用纸鹤来传递爱意。几个小时之后,人们内心的欲望已经喷薄而出,这时主持人宣布沉默可以被打破,人们往往会尽情释放心中的快乐,从而让聚会成为一个欢乐的海洋。这种新鲜的聚会方式正在变得越来越流行,因为在喧闹中能够拥有宁静的一刻实在弥足珍贵。
在科学研究史上,也有很多运用多向思维取得巨大科学发现的事例。
我们知道,晶体管是目前被最广泛使用的半导体元件,我们使用的所有计算机都离不开它。晶体管的诞生,就是从另一个角度思考问题的绝佳例子。当时,电子管已经难以满足人们日益增加的计算需求,一种新的半导体元件亟待开发。全世界的科学家都试图提炼出绝对纯净的锗,用它作为半导体原料。但是无论怎样,提炼出的锗里面都有一定量的杂质。在这种情况下,日本索尼公司的江崎玲于奈博士反其道而行之,尝试着向锗里刻意加入少量杂质。随着实验的进行,当锗的纯度只有原来的一半时,表现出了非常优异的半导体特性,晶体管也因此诞生。凭借这一发明,江崎博士获得了1973年的诺贝尔物理学奖。
要想扑灭火焰,有很多种方式,但是如果用火来灭火,很多人都会认为绝不可能。但是,美国林业局通过自己的行动证明,以火灭火是防止森林火灾的好办法。因为全球变暖,一些极端天气时有出现,因此森林火灾发生的可能性大大增加,给生活在森林周边的人们带来了巨大的隐患。因为森林中不但有高大的乔木,还有低矮的灌木和杂草等,在火灾发生时这些灌木不但会堵塞抢救通道,还会使火势迅速蔓延。为了解决这个问题,美国林业局使用了一种与常人的思维完全相反的办法,那就是进行人为的放火,在森林中制造出一条通道。这样不仅能够让森林中的空气变得更加流通,还能开辟出一条救火通道,有利于扑灭初期火灾。现在,这种方法被很多国家和地区引进,在防森林大火方面成绩卓著。
我们可以看到,用不同的思路和角度来思考问题,能够得出尽可能多的结论,它们会给人带来更多启示。
我们在思考过程中,不要有非此即彼的束缚,要学会使用多向思维,用辩证的方法来进行思考。我们要训练自己的多向思维能力,并养成多向思维的习惯。作为管理者或者一个组织的领导者,更要能够吸收不同意见,从多种角度的思考中抓住最主要的线索,从而获得更好的结果。