百事可乐好喝还是可口可乐好喝?它们真的差别很大吗?其实,这是比较购物心理在作祟,如果过多纠结于细微差别会促使我们花更多的钱,甚至超出你的实际需求。——
佳能还是尼康?苹果还是PC?这个还是那个?真的有那么多的差别吗?不,没有我们想的那么多。在各类产品和服务间作比较,原本是为了得到更有利的交易,但这并不总能实现。因为人脑会陷入小题大做的怪圈。
炸薯片研究
在一项由Morewedge et al. (2010)做的研究中,参与者被要求预期有多喜欢吃炸薯片。一半的参与者所在的房间里还放着其他更好的小吃,如特级巧克力棒,另一半的房间里放着差一点的小吃,如沙丁鱼和罐头猪肉。
吃巧克力棒的人以为吃沙丁鱼的人会比自己更喜欢吃薯片。然而,他们错了。实际上,他们对薯片的喜爱程度是一样的,不管旁边放着什么小吃。研究说明:无论你选择什么,当你在享用的时候,多半不会把它和其他东西作比较,你喜欢的就是这个东西本身。比较会混淆你的头脑。
细微差别的纠结
当我们去买车、买房或买小吃,我们往往会在同类产品中做出较大的区分。我们关注这辆车比较快,或者那个房子比较大,又或者这个巧克力棒更大。事实上当我们享用时,这些差异比我们想象的要小得多,也许根本就不值一提。
如果你是那种纠结于比较购物的人,那就要注意了。这项研究建议你:别烦了,让它去吧,没什么大不了的。当然,对同样的产品和服务,争取最低的价格,但是别在选择型号或特征时疯狂比较了,其实差别真的没那么大。
比较购物的危害在于对细微差别的纠结会促使你花更多的钱,超出你的实际需求或者能力范围。到最后你不得不为此埋单的东西,却并不比便宜货让你更快乐。甚至,当你认识到在购买大件物品如房子车子时还得付出额外的努力,从长远上可能会让你更不爽。所以,让自己更开心些,学会心理学家所说的“满意解决”(一个由“满意”和“足够好”组成的词条):买有用的东西,而不是让你闹心的东西,它不值得。
译者:心愿helen
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