快好知 kuaihz

新的一年工作计划

新的一年工作计划

推荐度:

酒店新的一年工作计划

推荐度:

新的一年工作计划

推荐度:

护理新一年工作计划

推荐度:

相关推荐

关于新的一年工作计划模板集合5篇

光阴迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,此时此刻需要制定一个详细的计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的新的一年工作计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

新的一年工作计划 篇1

新年伊始,公司组织听取了经理做的20xx年度工作报告,报告中,对我们所做的工作给予了肯定,同时,对公司20xx年实现公司长足跨越式发展做出了新展望,提出了新要求。现结合我部门的实际情况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合各管理处完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:

一、员工安排

按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的员工维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有员工编制中,制定听班制度。

二、工作计划、员工培训

(一)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门员工的服务质量和服务效率。

(二)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和该进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和员工安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

(三)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

(四)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

(五)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:(1)提高所有员工的节能意识(2)制定必要的规章制度(3)采取必要的技术措施,比如进行地下停车厂的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为技能型灯具;(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

四、预防性维修

(1)预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

(2)日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的`故障以报修单的形式采取维修措施。

(3)日常巡查:工程部各值班员工在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。

五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理。对于新接管的小区,由于房产公司配套设施安装后置的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作

六、设施设备计划维保工作

(1)严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

(2)根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

(3)消防系统的维护:结合秩序维护部的需要,及时检查,维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、及消防栓设备处于良好的状态。根据实际需要,上报公司,统一购买备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。

(4)根据实际需要,对铁艺护栏和灯杆安排除锈刷漆。

我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为物业公司今后的发展创造更好的条件。

新的一年工作计划 篇2

20xx年上半年,在机场公司的正确领导下,按照年初的总体部署和工作要求,我单位围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在机场地面服务上认真履行职责,基本完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,现将20xx年上半年工作和下半年工作计划具体总结安排如下:

一、认真做好机场特服工作

我单位从20xx年底开始对SKYTRAX的检查项进行认真分析,20xx年1月底起对每一位一线员工进行SKYTRAX检查项的分解培训,在2月的评比中,国内综合的服务成绩有了较大的提高。同时安排专人在岗上对员工的操作进行检查、指正,对服务项操作较弱的员工有针对性的进行再培训,对部里每日的检查情况进行分析、记录,找到服务中的弱项制定提升方案,重点进行日常检查,以此提高特服工作质量。

我单位做好不正常情况下的处置工作,一是提前做好不正常航班的处置预案,做好人员备份,当出现航班不正常时,特服部门提前了解宾馆数量、协调大巴车,提前预定餐食,确保旅客情绪稳定。同时加强广播做好延误信息通知,在3—4月国内综合做了全员的中英文广播词培训,培训中下发了统一的广播词,对不同情景下的广播做了系统的讲解,尤其对英文广播加大了培训力度,使得部分员工可以流利地用中英文播报广播词。在航班出现不正常时,做好不正常航班的服务备案,为旅客安排后续的行程,例如倒航班等,避免旅客走来走去。

我单位针对SKYTRAX审计3星服务项提出改进措施,一是5月7日正式启动高舱中转引导工作,规范进港接机单的使用,提前掌握中转旅客信息,对衔接时间紧的旅客举名自接机,进行全程引导;二是提高软性服务,对第一位下机旅客进行指引,在引导过程中增加向旅客的问候,提供旅客需要的信息;三是提高登机口员工服务质量,登机口取消了登机系统的自动问候,由员工主动向旅客问好致谢,回答旅客问题时采用首问负责制,严格使用文明用语,在与旅客物品交接时要求双手递解。

20xx年4月14日开始,受冰岛火山灰影响,国航赴欧航班大面积取消,本着为旅客排忧解难的指导思想,我单位为欧洲取消航班旅客共计XX班XX人安排食宿服务。为了更好地掌握延误旅客动态,为公司运行做出决策意见,我单位每天与协议宾馆保持联系,随时更新宾馆内旅客数量及流向,为公司运力安排提供数据支持。综合服务各经理分别安排至相关酒店为旅客做解释工作,稳定了旅客情绪,获得了旅客一致的肯定。

二、切实做好机场安全工作

为切实做好机场安全工作,我单位请站坪运行中心专职司机,为我室司机做站坪车辆行驶的讲座,提高司机的安全意识。为远机位航班设立专职主管,监控远机位航班,尤其是停靠国际廊桥航班的生产与保障情况,避免发生远机位航班安全问题。

三、加强培训,提高员工服务技能和服务水平

为提高员工岗位服务技能,我单位安排所有员工分期分批进行内部培训,培训结束后,以答卷的方式进行考核、打分,考核不合格的员工进行二次培训,直至培训合格为止,同时,我单位定期抽查员工的业务知识与系统操作能力,通过上述措施,大部分员工的服务技能有了明显的提高。

在提高员工服务水平上,我单位教育员工要站在从业人员的角度上为旅客提供优质服务,遇到问题要换位思考,学会讲“对不起”,杜绝使用“不知道”等服务忌语。对收到的旅客表扬信进行张贴,树立模范表率作用,号召员工要向先进员工学习,学习他们的好经验,切实提高自己的服务水平,让旅客真正满意。我单位对收到的`每一起投诉进行分析,写出案例张贴并下发全体员工进行学习,要求吸取经验教训,切实提高服务质量。

通过加强培训,提高员工服务技能和服务水平,我单位在应对突发情况和航班延误处置的能力有所提高,旅客的投诉成案量有了较大幅度的下降,1—5月从外部转入的投诉为34封,比20xx年同期减少了许多。同时在服务上出现许多中转服务及登机口服务保障的亮点、措施及成效,获得上级部门的肯定与旅客的满意,为我单位树立了新形象。

四、下半年工作计划

我单位要认真总结上半年取得的工作成绩,分析存在的问题,进行改进提高,从做好服务和保证安全两方面切实做好下半年工作,具体计划如下:

1、实现登机口多功能化

要实现登机口多功能化,除完成现有登机口功能外,增加功能,做好升舱、改签航班、售票、候补等工作,通过实现登机口多功能化,切实提高我单位的工作效率与服务水平。

2、加强处置突发事件的应急能力

我单位要加强处置突发事件的应急能力,特别是因雷雨季节,造成大面积航班延误时,要研究整合资源,协调生产,确保妥然安置旅客,维护机场正常秩序

3、优化人力资源,充实到第一线

我单位要在国内综合与国际综合两个科室合并为一个科室的基础上,进行人力资源优化,把主要人员充实到第一线,加强第一线工作力量,切实做好一线工作,促进各项工作发展。

4、加强培训,提高员工素质

下半年,我单位要继续加强培训,努力提高员工的政治思想素质,树立全心全意为旅客服务的意识,做好各项服务工作,减少投诉,确保获得旅客满意。努力提高员工的业务技术素质,减少工作差错,实现安全,确保各项工作正常进行,力争取得优良成绩。

20xx年上半年,我单位认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与上级部门的要求,与旅客的希望相比,还是需要继续努力和提高。下半年,我单位要继续加强学习,掌握做好各项工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取获得新成绩,作出新贡献。

新的一年工作计划 篇3

20xx年是我个人转型发展、稳定发展的起步的第一年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与广和发展壮大建设,认真履行岗位职能,积累总结工作经验,努力推进广和创新的关键第二年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:

一、指导思想

以全面落实公司各项规章制度为指导,以实现个人价值与公司价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入公司和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保自己的业绩稳步上升;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研业务知识的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,以处理人际关系和团结团队为基础,不断提升个人综合素质,以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进公司实现"全球最具影响力、最受尊敬的投资与资产管理企业"战略目标而努力奋斗。

二、工作目标

蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作

一、转变观念,明确奋斗目标。

俗话说"意识反应态度"、"态度决定一切",心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作

(一)加强认识,转变工作角色。

面对当今世界严峻的金融经济形势,今年当务之急必须做到"一个转变,一个认清",即转变工作角色,认清金融工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立"三百六十行,行行出状元"和"既来之,则安之"的观念,警惕"今天工作不努力,明天努力找工作"不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入公司发展的大潮中。

(二)实事求是,重建职业规划。

目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来五年的发展目标,然后将五年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。

二、加强学习,提升个人素质

学习紧跟公司文化,忠诚于公司是自己坚决遵守原则要求,也是核心,更是信念。选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到"身强体健"。因此,要从三方面着手:

(一)加强思想政治学习。

思想政治一直是我国我军的优良传统,随着社会的发展,同事的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为广和投资的一名员工,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于团队,服务广和投资。要积极投入到工作中,围绕公司愿景"成长为全球最具影响力、最受尊敬的投资与资产管理企业"目标,积极进行个人业绩,进一步加强目标、理想、家庭观念,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。

(二)强化岗位技能学习。

岗位技能是公司员工发展的生命线。要做一名专业投资经理起步必须加强和提高自己的业务技术水平。为此,首先要进一步明确工作内容,按照韦总对自己工作的安排,尽快熟悉超越自己的同事,其次要结合实际深切领悟公司韦总的发展规划和决策部署,明确每个月任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向"书本学、向老员工学、向同事学、向业绩高学"和通过"互帮互助互学",虚心听取韦总的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的理财模式程序,做到知程序、明任务、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式开发客户资源;第四要不折不扣地参加公司的(CFA)培训,各项理财知识与谈判技能培训;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。

三、勤奋工作,积极回报企业。

立足本职,踏实工作不仅是我回报公司的`最根本方式,而且也是我责任意识的重要体现。广和是一家有美好愿景的企业,同时也是我要奋斗的事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起公司,对得起自己的良心。广和是一个发展中的企业,它为我铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有勤于奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到完成并超越每个月的业绩目标,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能立足广和和个人实现和谐健康发展。

新的一年工作计划 篇4

在新的一年里,我决心透过不断地加强学习与实践,在努力提高自身素质的同时,为我校教学工作贡献自我的力量。以下是我的个人工作计划:

一、在业务水平上

作为一名教师,一切要以学生为主,要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生,相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘,促进学生的主体发展,努力做到因材施教,提高学生的学习成绩。

也要充分发挥自我特长来吸引学生,使学生喜欢上我的课,并能在自我的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。

因为我在工作中曾得到多位教师的帮忙,与每位教师团结一心,体现教师师德,互帮互助。深化课改,进一步贯彻落实学校“生活化、情境话”课堂教学理念,充分培养和激发学生学习兴趣,重视学生认知过程中的情感培养,提高教学质量,做一个有思想的新形势下的教师。

二、在知识蕴涵量上

俗话说:学海无涯,因此,在日常生活中要处处留心,要不断反思与积累教学方面的心得与见解。勤于学习,树立终身学习的观念。

作为一名教师,我应该时刻提醒自我要为人师表,所以,在专业方面不断充实自我的,严格要求自我:也要抽出自己的业余时光,在专业潜力、语言潜力和书面表达潜力上训练自我,争取每一天都有新的变化。

三、在教学工作

在教学上,我一定要把握好课堂教学。课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、所以在上课的时候,一定要贴近学生的年龄特点,发挥其最大的效用。

所以我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。

一是课前认真备课。

作到课前再备课,重点备教材、备学生,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。

二是课中全神贯注。

处处体现专业特色,用内容代替老师的指令,求知欲就是他们出发的号角,让学生始终处于音乐的"欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。我们都知道,愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、以游戏中解决枯燥的教学、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。

三是课后及时反馈。

记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。

四、在思想教育上

认真学习党的路线、方针和政策,持续正确的思想政治方向。关心国家大事,经常和老师们共同探讨学习体会,提高自我的思想政治觉悟。热爱自我的事业,关心爱护每一个学生,让学生把学校看成一个温暖的大家庭,把老师看成妈妈一样。对学生一视同仁,一切从学生的实际出发,让每一个学生在学校中都能健康快乐的成长。

也用心带领学生参加学校组织的各项比赛和活动,坚持和学生一齐参加大课间活动。同时,充分利用升旗、重大节日、班队会等活动,对学生进行爱国、感恩等多方面思想教育。

以上是我的个人工作计划,恳切的期盼许老师和各位同仁们给予我指导和帮助。我一定会安心于平凡的教学工作,踏踏实实的做研究,人生的道路有多种,选择了教师为我一生的职业,也就注定我将之奋斗!

新的一年工作计划 篇5

转眼间,新的一年就要来临了,新的一年里,我公司将主动适应经济发展新常态,以推进企业转型发展和服务县域经济为目标,实施全面预算管理,健全内部控制体系;做强招商引资“第一菜单”,提升项目招引水平;紧盯重点重大项目,夯实经济发展基础;降低融资成本,优化融资债务结构;抓牢干群工作作风,夯实工作开展基础;实现公司科学跨越发展的同时,为我市实现“挺进三十强,再创新辉煌”目标和建设省会副中心城市和湘赣边区域性中心城市贡献力量。

一、主要目标计划

实现经营收入10亿元,新增融资到位资金17亿元,完成政府投资项目58个,投资总额11.3亿元。重点建设好西北环线、道吾西路、xx河六桥等重大工程项目,大力推进浦梓港片区、新屋岭片区、教师进修学校等重大项目经营。

二、工作举措

为确保上述目标任务实现,我公司将重点抓好以下四个方面的工作

(一)建立实施预算和计划体系,增强企业发展质效

1、突出战略发展研究作用。围绕“城市更新、城市产业、城市生活、城市动力”四大功能,深化战略发展研究,充实项目库,强化项目储备,科学制定城建集团20xx年至20xx年重大项目战略发展计划,将xx河西段休闲旅游产业开发、医疗健康产业、高端商务总部经济区等项目纳入其中。

2、突出财务预算控制。以计划为龙头,以预算为核心,以经营为目标,加强部门联动,在公司投资经营和财务管理全过程贯穿预算指导作用。对建设项目、开发项目从宏观层面把好技术关,确保方案实施最优,经济效益和社会效益最大化。

3、突出审计监督职能。以全面预算及财政双控为契机,健全部门内控体系,增强审计监督职能和风险防控能力,为建立现代企业制度提供坚强保障。

(二)科学策划和包装一批项目 ,推广公私合营(PPP)模式

一是科学策划,加强与优企强企合作。综合20xx年我市国有土地出让情况及20xx年政府投资项目计划,全年计划围绕重点围绕新屋岭片区开发、教师进修学校、浦梓港片区开发等13个项目,锁定高端客商,提高招商工作的针对性和时效性。

二是依托资源,拓展信息渠道。一是建立网络平台,打造更专业的资源平台;二是加强与招商局、商会、协会等机构联络,建立更为宽广的招商信息渠道;三是优化招商项目库、资源库,做优招商服务。

三是转变思维,丰富招商方式。第一,坚持“走出去,引进来”战略,建立“主题活动推介、组团定向对接、新闻媒体宣传”多层次立体宣传,打开招商工作新局面。第二,把招商与PPP融资方式相结合,加强与银行对接,探索新的合作方式。

(三)紧紧围绕民生保障和经济发展,提升项目推进水平

一是抓好工程项目。全力推进西北环线、xx河六桥等重大项目实施,进一步拉开城市骨架,提升城市品位。坚持民生优先,优质高效推进城东、禧和、浦梓港等保障性住房建设。新建和续建道吾西路、白沙东路、翠园路、花炮大道南北辅道等17条城市道路,构建畅通的.路网体系。精心实施环境整治,打造“生态美城”。

二是抓好安置项目。一是围绕重点项目、招商项目等,集中人力物力财力,突出重点,攻克难点。二是各方联动,展开清零。三是落实安置,维护稳定。维护拆迁户合法权益,优先攻克安置用地项目,公开公平公正做好保障房分配工作

三是抓好经营项目。一是继续贯彻落实旧城提质改造和新城扩容提质的方针,做好土地运营,实现土地收入稳步增长。二是加大土地储备力度,把握土地生命线不断。

(四)着力强化资金保障和成本管控,做优公司融资平台

一是建立多元可持续的资金保障机制。进一步拓宽融资渠道,积极探索实践道吾西路等项目PPP投融资新模式,广泛吸纳资金参与融资、建设和经营。

二是降低融资成本。打通融资渠道,降低融资成本,大力发展直接融资,实现融资成本逐年下降。

三是用好金融资金。认真落实偿债责任和资金来源,确保按时足额偿还、维护政府信誉。

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:新的一年工作计划  工作计划  工作计划词条  新的一年工作计划词条  
工作计划工作计划

 幼儿园园长工作计划

春季幼儿园园长工作计划推荐度:最新幼儿园园长工作计划推荐度:幼儿园园长工作计划推荐度:幼儿园园长个人工作计划推荐度:幼儿园园长春季工作计划推荐度:相关推荐幼儿园...(展开)

工作计划工作计划

 部门工作计划

公司部门工作计划推荐度:部门工作计划格式及推荐度:教务部门工作计划推荐度:部门工作计划如何写推荐度:部门工作计划书推荐度:相关推荐【必备】部门工作计划模板锦集9...(展开)