经理年度的工作计划
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【精选】年度工作计划模板合集5篇
时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,此时此刻需要制定一个详细的计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的年度工作计划5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度工作计划 篇1
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人管理体制,严格把好各项业务环节风险关,加强制度执行力建设,进一步提升员工风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行目标。
2、提升服务素质。我行员工服务素质与同行相比,确实存在一定差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点工作目标,继续以客户部作为市场拓展先锋,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动业务开展模式,全面提升我行市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”全员营销策略。
2、通过借助我行先进网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务快速发展。
4、加强员工培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好学习氛围。
年度工作计划 篇2
xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在XX区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然 **年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。 三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
**年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题: 问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的"发展。 问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。 问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六:供应商渠道的整合在**年虽有改变,但效果并不明显。 20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标 以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营 略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度 通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为**年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销 **年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型 20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
年度工作计划 篇3
XX年化验室全体工作人员齐心协力,围绕化验室工作,结合水质部的工作特质,不断提高技术质量,较好地完成了化验室的各项工作任务。为切实提高检测水平和质量,使化验室工作再上一个台阶。现将XX年度化验室工作计划
1、加强实验室建设。通过完善科室内部细节化管理,增强安全忧患意识,逐步达到监督检查制度化,操作流程规范化,使科室的每一项规章制度均能落到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。
2、严格质量控制,提高检验准确性。严格执行各项规章制度和操作规程,杜绝差错事故发生。认真做好各项检测工作,为生产提供准确、及时的检测数据。
3、加强仪器设备管理,提高工作效率。作好现有各实验仪器的维护和保养工作,要求每一位工作人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器,并能对出现的各类故障,认真研究,积极应对,及时解决。保证本室各类仪器的正常运行,这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行,提高了工作效率。
4、努力提高生产人员对安全生产工作重要性的认识,牢固树立“安全第一”的思想。认真做好劳动防护用品的发放工作。牢固树立安全意识。要正确处理好安全生产与效益之间的`关系,以高度的责任心切实抓好安全生产具体规范的落实工作。
5、加强政治和业务学习,积极参加网上继续教育、学习新的知识、新的进展,不断提高业务能力和专业技术水平。
6、加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈,确实为生产部门提升产品质量做好服务工作,发挥好化验部门的质量监督作用。
7、齐心协力,继续努力,加强专业知识的培训和学习,提高公司化验人员的个人工作能力和综合素质
XX年将是崭新的一年,化验室二次装修将会结束,崭新的化验室将会投入使用,化验室全体工作人员将愿为水质部的发展作出自己的努力和贡献。
年度工作计划 篇4
在20xx年的工作中,采购部按照集团工作需要及工程进度需求做好采购工作。采购部虚心的向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,全面提升个人素质。为更好的完成20xx年的工作,进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的效率,制定以下工作计划。
一、管理方面
1、完善采购成本管理体系建设,推进采购管理规范化、制度化 依托卓达现有的招标采购管理制度,通过整理和规范,将整个采购流程实行制度精细化管理。在不脱离实行基础的情况下,进行提升,将采购从面的管理到点的管理,增加采购管理体系延伸性和覆盖面,提高采购的性价比。
2、积极推进实行大招标、大采购战略
积极响应集团跨越式发展的需要,逐步探索招标、大采购的战略合作模式,在实践中完善大招标、大采购战略的具体操作方案与实施细则。
3、完善采购工作手册
采购工作手册,是采购工作的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验,是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购,缩短摸索过程,降低业务人员培养时间和成本。在今后的一年里,以采购工作手册为基础,不断发现其中不足,结合实际工作进行增补、完善。
4、继续分解、量化部门工作
将每个员工工作分解,并量化到每个岗位,能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员,并细化采购岗位人员的工作流程规范,剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础,未来企业将推行绩效考核,同工不同酬,同岗不同薪。
二、业务方面
目前集团化采购需求有两个方面:工程材料设备的采购,集团日常办公及物业公司日常维修用品采购工作。
(一)工程材料采购
1、建立开放式的信息发布平台,改进信息采集方式,完善信息渠道
建立网络信息平台,以原来客户提供信息为主的信息渠道,拓宽成以客户信息为基础,联合厂家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式;把地产建材需求信息,公开向产业链下游公布、延伸,把国家宏观政策信息和国内建材行业信息结合起来,加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化,信息调查全面化,有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力,经过信息的提炼,能提高行情分析判断力,为采购提供决策依据。
2、平衡集团和客户利益,实现共赢
提倡合作建立在进厂公平互信基础上,无不对等区别对待的理念,增加厂商之间的互信。在合作过程中公开、公平、合理,坚持互惠共赢,以公平的方式降低客户成本,既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革,对每项指标都进行科学核算,并检验执行效果。20xx年的目标是确定可持续使用基本材料标准指标,并对个别指材料标进行调整,符合公司长期使用需要。
3、采集、累积行业材料信息及厂商信息等各种数据,建立数据库
我们在进行采购成本分析时,只有当年的.数据,缺少以往的数据,无法进行对比分析,得出的结论只能反映当年的情况,不能反映变化趋势,结果是静态的,不是动态的。建立年度数据库,为将来的数据动态分析和采购决策提供依据,比如公司要按照20xx年基准价进行定位和采购,就要依靠数据库提供基础数据。
4、采购公开、透明,实施阳光采购
采购部接受集团内部和外部的共同的监督,防止吃、拿、卡、要现象发生,让采购过程都展现在阳关下。采购部要加强自身防范,持续进行思想教育,不断改进采购制度,用以约束采购行为,加强部门人员的廉洁自律。同时采购部推进信息平台建设,在大宗材料设备采购时提请招标办进行招标采购,小额度材料报价使用信息平台公开报价,减少采购中人为因素的影响,原料采购做到公开、透明。
(二)集团日常办公及物业公司日常维修用品采购工作采购
集团日常办公及物业日常维修用品采购工作,有项目多,数量少,需求变化大、占用资金量小等特点,针对以上特点,我们应做好以下几项工作:
1、稳定上游供应链,拓宽供应商渠道
为保证公司的正常运行,首先就要稳定供应商队伍,在低库存运转的情况下,确保及时供货。现有供应商经过多年的合作和供应商的资质评定,基本稳定。但是也有供应不及时,价格不合理的情况出现,20xx年应继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道,不断寻找更符合公司需要的供应商,更好的满足公司生产加工需要。
2、进行库存成本分析,保持日常办公及物业维修材料合理库存 保持日常办公及物业维修的合理的库存,既要考虑价格因素行情变化,也要保证生产需要,还要分析资金占用的成本。要合理利用资金,降低库存成本,就要掌握价格行情,抓住后期价格变化趋势和规律,了解生产加工情况和生产消耗,把握好采购数量和节奏。
三、学习的目标
1、提高专业知识和操作技能
全体采购人员要学习财务知识,从20xx年开始,两年时间内,采购全体人员必须取得会计从业资格证书,采购业务人员要取得采购师认证资格,采购经理三年内取得注册成本工程师认证。
提高专业知识,也要提高业务能力。采购部首先要有自主学习有意识,主动申请参加采购专业技能方面的培训,报集团人力部审批。其次在结合公司培训同时,进行部门培训,采购部员工要向单位其他部门学习,向同行业其他企业学习,规范自己的业务行为,进行自我提升。再次,要求各业务人员必须不定期参加全国新型材料发布会、展会等,了解新型材料、设备知识。
2、期货学习
期货学习是专业知识的一部分,从采购方面来说,期货具有特殊的重要性。从钢材期货、有色金属材料铜等期限货价格走势中,都能反映出与采购相关工程材料息息相关。强化期货学习,利用好期货工具,发挥期货对现货的指导意义。
3、轮岗学习
采购部员工,要熟悉和掌握各岗位的工作,做复合性人才。在20xx年采购间歇期,采购部内部轮岗学习,达到能熟练操作采购流程中每个岗位的工作。然后部门间学习,向工程部、销售集团、监察部、物业公司学习。
采购部在20xx年的采购工作中,将以降低成本和提高效率为工作中心,尝试新方法,取其精华、修改弊端。为集团在新年度的工作中再上新台阶,为实现百年卓达献出自己的力量。
年度工作计划 篇5
一、目标和任务
全面贯彻党的教育方针,积极推行素质教育,面向全体学生,培养学生“自主、合作、探究”能力和精神,在搞好教学教研教改的活动中,完成教书育人的目的。培养学生良好的学习习惯和正确的荣辱观、劳动观、价值观。其具体目标是:
①入学率达95%以上,年辍学率在3%以内,义务教育完成率达98%以上,优秀率达40%以上,合格率达80%以上,低分率控制在10%以内。
②20xx年中考达黄高线两人,进一中培优班3人,完成一中指令性线(全县统一线)1:35。普高上线率达60%以上,四率结帐进入全县前6名。进入全县前5000名达120人。
③学生各类竞赛积分进入全县前十名。
④教师“四优”评选成绩进入全县前十名,95%教师学历达标。
⑤体音美各项活动居全乡之首。
⑥教师的学习能力、教研能力、科研能力有明显的提高,努力培养良好的师德师风,创良好的教风,育一流的学风。
二、实施方案:
(一)健全组织机构,拟定教研教改计划。学校设语文教研组,组长:姜才河;数学教研组,组长:占国平;英语教研组,组长:周剑民;政史地教研组,组长:曾小静;理化生教研组,组长:占爱军;体音美教研组,组长:占新生。各组长要认真组织本组教师制定本组教学教研计划,协助教务处检查教案、、作业及主持开展本教研组的达标课、示范课、公开课活动,并作详细记载。
(二)狠抓入学巩固工作,确保入学率达标。加大走访力度,落实校长包校,蹲点领导及班主任包班,教职工包学生人头的责任制,按学生入学情况实行奖罚。
(三)彻底转变教学观念,扎实推进素质教育的落实与实施。
1、转变教育观念,改变过去唯一的以考试论英雄的思想,对教师的考查以教学和考核相结合的方式。同时把教学常规检查纳入教师考评。
2、注重学生的个性及特长的发展,因材施教,鼓励学生在体、音、美等各方面的发展。
①加强各学科教学领域中对素质教育的渗透。如语文教学对学生素质的培养主要是培养学生的各种能力,使学生在听、说、读、写等方面的能力得到提高,其次是培养学生良好的道德、气质、修养、情操,树立崇高的理想,建立正确的人生观,世界观。
②广泛开展素质教育的各项活动,全面推进素质教育的`实施:
a、根据学生特点组建书法、美术等特长兴趣小组,分别由王明生、占展翅老师负责辅导。
b、成立学校运动队及艺术表演队。体育队分田径队和球类队,分别由占新生、王年贺老师辅导。艺术表演队要参加各级组织的文艺会演,由各班班主任负责辅导。
c、继续办好
第20辑“鼓角风”杂志,社长:吕元新,主编:宋选训、邓建军,责任编辑姜才河、张仲明、王迪银,各班语文教师为初期编审,稿件择优录用,录用稿件和发行将与语文教师及班主任实绩分挂钩。
d、继续办好“向桥中学广播台”。台长及主编:王新潮,建立、发展一支高素质的编辑、播音员队伍,除节假日外,每天四次播音或播放健康歌曲。
e、各班语文教师和班主任办好手抄报,每学期一期,办成学生学习、兴趣的阵地。
③开办好“向桥中学第十一届美育节”,美育节上组织好体操展示、乒乓球展示、象棋展示、书画展示、手抄报展示活动,并与相关教师实绩挂钩。
④建立素质教育评价体系。
a、评价教师,实行“师德规范+学识水平+学生评议+教学质量+校本培训+微机学习”的综合性考评办法。
b、评价学生,实行“分项考核+等级评价+特长评价+鼓励性评语”的综合性考评办法。
⑤减轻学生课业负担,注重开展学生的各类活动,培养学生动手操作能力。
⑥注重培养特长生,认真辅导,积极参加市、县“语、数、外综合能力测评”及各类竞赛,前者获奖级别较单科竞赛提升一级计奖。
(四)强化教育管理,加强对教育教学各个环节的监控、管理、检查、评估。
1、严肃工
作纪律,坚持教师集体办公,严格考勤,不循人情,坚决杜绝迟到、早退及空堂现象。
教务处三位同志负责考勤:邓建军负责星期二、星期三,宋志生负责星期一、四,宋选训负责星期五、六、日。一周一次结算,并在公示栏中公示,坚决按奖惩条例执行。
2、注重过程管理,控制无教案上堂情况。教务处查班时随机检查上课教师用教案情况,记录的结果纳入绩效管理。
3、定期检查教案、作业、听课笔记、读书笔记。每月最后一个星期进行抽查,每期期中、期末两次全面检查,好的通报表彰并奖励,差的通报批评并要说明原因,未按期送检的按零论处。检查结果按奖惩条例结帐兑现。(具体任务见附表i)
4、认真、严密地组织好期中、期末两次考试。
5、公平、公正、公开地做好教育教学工作的评价评估及结帐工作,奖优罚劣。
6、科学分配教育教学工作,并认真做好工作量的结算及工作绩效的考评。
7、加强对非文字科的管理,对音乐、美术、体育、微机及其它不考试科目的教师实行学校评分与学生评价(问卷形式)相结合的办法。每学期各抽查一次,每次每班抽查3~5人,抽查对象由教务处随机抽取,并坚持每月随堂听课一次。看是否落实教学常规,看是否按大纲要求授课,绩效得分前后者分别占60%。
(五)加大教研教改力度,注重开展“四优”评选活动。着力抓好新课标的实施工作。
1、创建教研教改氛围,形成教研教改风气,坚持骨干教师“传帮带”传统。
2、每月开展一次校本培训活动,内容以推行素质教育、优秀教研教改论文的交流、新教材的探讨、教法的创新为主。
3、每个教师每学期讲两次公开课或教改实验课,听、评十节以上的公开课,教务处以教研组为单位对教师课堂教学评定等级,报请中心学校复评后,对获得一级甲等教师给予该年度每月30元奖励,二级乙等以下教师限期整改。(见《向桥中学课堂教学等级评定办法》)
4、每个教研组要完成一个教改实验课题,每两周要有一次教研活动。如学校承接的子课题实验“学困生”个案研究,教研活动要有记载。对积极参加课题研究的教师予以绩效奖励。
5、一学年每个教师至少要写两篇教研论文,写一节优质教案。
6、改变教学模式,让学生真正成为课堂的主人,让学生的活动往课外延伸,严肃认真地上好各种活动课。
7、每两年组织一次优秀论文评选、优秀教案评选、优质课件评选活动,并出版向桥中学《优秀论文、教案、课件、案例集》。
8、留守儿童的教育问题纳入常规教学管理过程,教务处将作检查。
(六)加强教师队伍建设,切实提高教师的整体素质。
1、加强师德修养,切实提高教师的思想品德修养,树立良好的师德规范,教务处建立教师师德档案,按师德管理制度对教师定期进行考评。(见《向桥中学师德管理制度》)
2、加强爱生意识,禁止体罚和变相体罚学生、猥襄女生、岐视差生,各教师要制定好后进生转化计划。
3、在全校师生中开展安全法制教育、卫生知识特别是艾滋病预防知识的宣传和教育。
4、加强教师业务培训,加大继续教育力度。
①加强教师基本功训练,提高教师业务水平。每学期开展一次“五个一”活动(即读一本理论专著,写一万字读书笔记,设计一篇优秀教案,写一篇货真价实的论文,讲一节生动活泼的公开课。)
②鼓励教师参加自修、函授等各种形式的继续教育,力争学历达标,全校有40%教师正在学习或已达到本科学历,95%教师正在学习或达到专科学历,对获得提高学历的,学校予以经济奖励。
③鼓励教师参加各级教育部门举办的教育教研学习活动,力争使20%以上的教师学时达十课时以上,外出学习教师回校后要举办一次校本培训讲座,讲一节示范课,写一篇学习体会。
④专职教师每周开展一次计算机培训活动。周三或周四晚,视同上课考勤,由占新生老师辅导。
(七)加强教学设备、教学仪器、实验室、打印室、阅览室、微机室的管理。实行专人负责,定期、按时向师生开放,努力为师生服务,扩大学生视野,培养学生能力。
(八)加强实验教学、电化教学、计算机教学、劳动课教学的管理,开展远程教育,优化教学手段并制定实验计划、远程教育计划。实验员、电教员、网管、计算机老师必须及时准确地做好教学服务工作作好微机上机、学生实验等记载,并负责微机和实验器材的安全和管理。
(九)全体师生齐心协力,认真做好各项工作,迎接“普九”国检工作,力争达到“示范学校”标准。
(十)认真备好中考,力争再创中考好成绩。具体要求见中考备方案。
(十一)课程课时计划。(见附表ii)
(十二)本年度教学教研活动安排。(见附表iii)