支行副行长竞聘演讲稿
推荐度:
支行行长竞聘演讲稿
推荐度:
支行副行长竞聘的演讲稿
推荐度:
支行副行长的竞聘演讲稿
推荐度:
相关推荐
关于竞聘支行行长的演讲稿集合五篇
演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在发展不断提速的社会中,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的竞聘支行行长的演讲稿5篇,希望能够帮助到大家。
竞聘支行行长的演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
人生能有几回搏?当走上讲台的时候,就深深的感到了有一种“青春不再,时不我待”的危机感和使命感。在这“挑战人生”的时刻,我饱含对银行事业的挚爱,满怀信心地走上讲台,接受组织的考验。首先,请允许我向对诸位的信任、支持和鼓励,真诚地道一声:谢谢!
下面我做一下自我介绍,我叫***,1968年出生,中国共产党党员,**学历,**年毕业于**学校财会专业,1988年参加工作,曾先后从事储蓄员、网点负责人、分理处主任、网点主任的工作。现在担任**大堂经理。工作以来我恪尽职守、兢兢业业,深得领导和同事们的好评。今后我将继往开来,努力工作,争取以更好的工作成绩回报各位的支持和厚爱。
通过综合权衡自己,我认为自己有以下优势参加竞聘:
第一,我政治素质过硬,有良好的个人素养。我接受过良好的教
育,身为党员的我总是学习一些党的文件,不断提高自己的政治觉悟,思想上与党组织保持高度一致。我还具有谦虚、谨慎、诚实的态度,立场坚定,热情大方,乐于助人,做事讲原则,严格遵守职业纪律,服从党的领导,听从组织安排,廉洁奉公、为人正直。以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作,本份做人,踏实做事。
第二,爱岗敬业,勇于创新。自从参加工作的那一天,我就深深地喜欢上了这份工作。并且以极大的热情投身工作。“干一行就要爱一行,爱一行就要专一行”,这是我一贯的工作原则。也正是抱着这样一份责任心投身工作,才使得我在工作中不断进取,取得好成绩。**年因工作需要我曾担任过辅导员的工作,这培养了我大胆探索,勇于创新的工作精神。
第三,具有丰富的工作经验。从参加工作到现在已有二十年了,二十年中我从基层做起,一直在储蓄战线工作,先后从事过多个工作,就是网点负责人我就工作了十六年。当然,这十六年也是我一生中进步最快,收获最大的十六年,也使我积累了丰富的工作经验,使我在处理问题的时候能够得心应手,更容易快速进入工作角色。
第四,具有较强的沟通协调和管理能力。工作中,对上我能与上级领导较好地沟通和协调,及时汇报工作情况,同事之间能够友好和睦地相处,对下我能约束员工,带好队伍。尤其是大堂经理的工作经历,更是使我的组织协调和管理能力有了进一步的提高,具备了作为一名支行行长所要求的素质。就管理而言我不会辜负大家的期望。
各位领导、各位评委,如果承蒙各位厚爱,让我走上行长的领导岗位,我将紧紧围绕提高效益这个目标,树立以“客户为中心”的.理念,抓住“市场营销、优质服务”这个重点,推行“目标化、规范化、制度化”的管理,积极搞好支行内部管理,练好基本功,唱好重头戏,走好关键棋。具体做好以下几点:
第一,突出重点,抓好营销工作。今后我将加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,并以各种金融产品为手段,为不同的客户“量体裁衣”,实行存、贷、中间业务的捆绑式营销。把着力点放在优质个人客户、优质民营企业客户上,了解他们的金融需求,分层次制订方案,做到营销责任人、对象、任务、时间、措施“五个落实”,提高优质客户、重点核心客户的忠诚度和贡献度,扩大中间业务的收入和来源。
第二,创立品牌,做好服务工作。今后我将努力加强对潜在优质客户的筛选,尤其是要注重细节,把差别服务做细做实,使大客户切实感受到“一对一”个性化、亲情化服务的优点,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务的方法,并通过记录大户资金和个人生活台帐,经常性地走访,切切实实做到在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与客户交往中凝聚合力。
第三,拓展业务,防范风险,提高经济效益。我将牢固树立“效益第一”的理念,抓好抵押贷款代理资产工作,坚持到大小客户齐抓,做好银行卡推广、代办保险、代收代付等业务,努力开发中间业务市场,开发结算大户、代理和委托业务大户的委托业务。强化企业意识、经营意识,建立信用评价体系,寻求银企沟通渠道,建立担保机构;要抓住有利时机,积极消化不良资产。并以上级行的经营方针为指导,以加强内部管理为保障,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升整体效益,努力把我行的网点打造成为多功能、精品化网点。
第四,加强贷后管理,努力调整信贷结构。我将团结和带领员工努力拓展市场,严把市场准入制度,加强贷款管理及贷后检查工作,及时将客户的各类信息进行汇总整理,完善应急事件处理体制,努力调整信贷结构,打破传统信贷投放模式,更新观念,积极开展和扩大消费贷款业务。
各位领导、各位评委,自从当年选择成为一名银行机构的职工起,我就将自己的前途与命运和我行紧紧地连在了一起。此次竞聘,无论成功与否,我对银行事业热爱之心都丝毫不会改变。如果我能有幸得到你们的信任,我将把自己全部的精力与心血都投入到以后的工作中去,为我们银行的快速发展而努力奋斗!
谢谢大家!
竞聘支行行长的演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
下午好!这天有幸参加这个竞聘大会,我很激动,市分行党委公开、公平、公正的选拔机制,给我们大家创造了宽松的条件,带给了宝贵的机遇,在挑战和机遇面前,我走上了这个演讲的舞台,来展示我的潜力,追逐我的理想。
此次我竞聘的岗位是**支行行长。
一、工作简历及近几年工作状况
我叫**,1973年10月生,大学学历,经济师。自1994年入行以来,先后从事过会计、客户经理、风险经理等工作。20xx年6月我行第一个金融超市**支行金融超市成立,透过市行选拨,我被聘为金融超市客户经理,从事个人消费信贷工作,曾取得全行个人理财、个人消费贷款比赛的前四名。20xx年6月至20xx年3月,做为**支行客户经理部的一名客户经理,一向从事市行重点管理客户的管理工作。20xx年3月透过市行的公开考试,我以第二名的成绩考入市行营销中心,在此期间,我办理了**太阳能有限公司评级授信及首笔5000万元流动资金贷款的调查工作,透过我的努力,终使**太阳能有限公司成为了我行的合作伙伴,至今该客户已累计办理贷款4亿元,给我行带来较多国际结算业务量及丰厚的利息收入;办理了河北**医药集团**制药有限公司的首笔1000万元流动资金贷款业务,目前该客户贷款余额20xx万元。20xx年11月至20xx年5月,我在机构房贷部从事机构客户的存贷款工作,主笔起草了《**分行20xx年机构类业务专项考核办法》,对机构类客户实行开户奖励,确定新型农村合作医疗、风险抵押金、财政支付中心、教育支付中心、农村义务教育这五大客户为机构类重点客户,在全辖范围内大力营销,当年实现了机构客户存款的有效突破。在机构房
贷部工作期间还有幸参与了我行的股改工作,主要负责不良贷款的档案整理,多次带队对支行的不良贷款档案整理进行指导与核查,同时也见证了*行发展过程中所付出的沉重代价。20xx年5月至今,在信贷管理部从事风险经理工作,期间还配合了20xx年9月至11月的总行集中审计工作。每一次工作的变动,都是领导对我的信任和关心,也使我的人生阅历得到了增长,工作潜力得到了提高。
二、竞聘的优势
(一)具备良好的职业道德修养。自参加工作以来,无论是在哪一岗位,我都能够自觉做到爱岗敬业、恪尽职守,并始终以饱满的热情、扎实的作风投入到工作中,努力把工作做的更好。
(二)理论基础较为扎实,专业素质较高。在工作中,我从未放松过学习,透过不断钻研信贷业务,使自己的业务素质有了较大的提高,能够熟练掌握各项信贷政策制度,并注重理论与实践相结合,不断提高实际工作效果。
(三)信贷实践工作经验丰富。从事信贷业务八年来,不管是前台还是后台、不管是个人信贷业务还是法人信贷业务,不管是操作岗还是管理岗我都有过了较为深入的接触和了解,因此,能够熟练操作各项信贷业务。
(四)具备良好的组织协调潜力和工作创新潜力。我信奉诚实、正派的"做人宗旨,有严于律己,诚信为本的优良品质,能够与人团结共事,善于协调关系,增强凝聚力,构成整体合力。在工作中我勇于实践,具有开拓精神。
三、对竞聘岗位的工作思路
竞聘上岗是选贤任能,创造竞争机制的一项制度,我将作为参与者理解组织的考验、群众的评议和党组织的挑选,一切服从领导的安排。如果我能竞聘成功,将做好以下几个方面工作:
(一)加强学习,增强解决问题的潜力。培养自己持续不断的学习潜力,拓展思维方式,提高业务技能,使自己具备合理的知识结构,努力提高自己解决实际问题的潜力。
(二)履行职责,强化自己的执行潜力。增强自己的履职潜力,脚踏实地,兢兢业业,坚持原则,使自己成为上级行经营管理理念的推动者和执行者。敢于管理,善于管理,把圆满完成本支行的各项经营目标作为履职的最基本要求来抓。
(三)善于沟通,增强团队协作潜力。部门之间、岗位之间、上下级之间、班子成员之间要讲沟通、讲交流、讲合作,不推诿、不扯皮、不误事,要做到大事讲原则,小事讲风度,共事讲团结,办事讲效率。
(四)多措并举,增收创效。始终把职工的利益放在第一位,在安全经营的基础上,千方百计的提高支行盈利水平和员工的收入。
古人云,不以一时得志而自匮其能,亦不以一时失意而自坠其志。无论竞聘成功与否,我都将以这句话自勉,以泰然的平常心一如既往的努力工作。在那里我也要感谢这份工作,因为拥有了这份工作,才使我衣食无忧,生活富足,所以在工作不应有抱怨,而应做当下,铺垫未来。因此,我也愿意理解挑战,我认为我们竞争的不是一个职务,而是一种职责。如果我竞聘成功,这离不开大家的厚爱和鼓励,俗话说:好风凭借力,方能上青云。我必须会以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,加倍努力,使我们的工作在各方面都有新的起色,新的突破!我的演讲到此结束。
谢谢大家!
竞聘支行行长的演讲稿 篇3
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:
大家*午好!
这天我能够站在这个竞聘平台上,情绪十分激动。首先,要真诚的感谢**领导给予我展示、检验自我的机会。这天,我本着参与、锻炼、提高进而推动我行发展的目的,参与支行行长竞聘。下面,作一个简要的自我介绍:
我叫**,今年**岁,(党员),**学历,**年进入中国银行满洲里支行工作,先后从事过**、**等工作,现任支行副行长。在我行工作的*年里,在上级领导与同事们的大力支持与帮忙下,我从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的职责人。这天的演讲我将从两方面展示自己。
竞聘该职务的优势:
一、具有丰富的工作经验,业务技能熟练
从*年进入我行工作以来,我先后从事过**、**等工作。因此,对支行的各项基础性工作都十分熟悉。在此期间,无论工作多忙、多累,我都严格要求自己,按质按量完成上级交付的相关任务。高强度的工作,正是对一个人潜力最大的考验,也是对潜力最好的培养。此刻我担任本行副行长,用心协助行长处理各项事务,各项工作都比较熟悉,管理经验也颇为丰富。
二、具有严谨的工作作风,认真的工作态度
作为金融服务行业,银行工作牵涉甚广,关系到国家、群众的经济利益。因此,严谨的"工作作风,认真负责的工作态度是对一个银行从业人员的最起码要求。自工作以来,我便始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细均认真对待。因此,在我负责的业务中,从未出现过一点纰漏或任何过错。
三、爱岗敬业,开拓进取
工作以来,我一向将“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭。不管做什么工作,都把职责担在肩上,将事业放在心上,在工作中,敢想敢干,不畏艰难困苦,始终持续着昂扬的斗志与高涨的热情。
在工作方面,我有股“钻劲”,坚持学习,将各种业务吃透,并用心向有经验的同事请教,学习,不给自己留疑问。经过多年的积累与锻炼,使我具备了较强的业务潜力与管理潜力。
未来工作设想:
俗话说的好,态度决定一切,没有好的工作态度,就没有好的工作质量。假如竞聘成功,我将以支行的发展为中心,严格要求自己,认真做好本职工作,在平凡的岗位上体现出个人的价值。我打算从以下几方面开展工作:
一、加强团队建设,营造良好的工作氛围
首先,我要带头加强作风建设,自觉杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。同时,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其次,为员工营造“公平、民主、和谐”的工作环境。一方面坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,最大限度激发员工的工作热情。另一方面,关心员工的工作、生活,认真听取他们的意见与推荐,勇于理解他们的监督与批评,进一步增强员工的群众归属感。最后,要多组织培训活动,加强对新业务、重点业务的培训,提高员工的办事效率。
二、维护并拓展新客户,开辟储蓄存款新增点
第一,综合评价现有客户群体,将客户分类,除了维系好老客户外,重点要将精力花费在能为我行带来更多利润的客户身上。第二,要逐渐健全客户档案信息,便于与客户的交流与沟通,进一步提升客户维护水平。为VIP客户带给相应的VIP服务,比如,个人理财推荐、节日慰问、绿色通道等,力争吸纳更多的VIP客户。第三,为客户带给有针对性的服务,为他们带给相应的金融产品,满足他们的不同需求。第四,做好市场调研,掌握市场动态,并制定详细的营销策略,主动走出银行寻找客户,将客户带回来。
三、用心拓展中间业务,扩大盈利空间
如今,随着存贷利差不断缩小,中间业务已成为各大银行扩大盈利的主要途径。本行的中间业务主要包括结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。今后不仅仅要加大原有中间产品的营销力度,还应大力开辟新的收入渠道,进一步扩大中间业务的盈利空间。
1.加大营销推广力度,用心营销**产品;
2.加强对全办员工的营销培训,并将部分后台员工充实到营销岗位上。同时,在大堂配备机动营销人员,加大对相关产品的营销力度;
3.抓住存款额较大的客户,向其营销个人委托贷款业务。
四、坚持以发展为目标,“抓大放小”
“抓大”即将围绕支行发展目标,抓住中心工作与主要工作,抓住关键问题和主要矛盾,突出重点;“放小”是指把日常性、执行性、事务性工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。这样,行长才能有更多的精力处理支行的重大问题或作出正确的决策。另外,还能充实副职工作,给中层干部及普通员工施展个人才华的机会,激发他们的工作创造性。
各位领导,各位评委,各位同事,应对着大家信任和期盼的目光,我看到了期望的所在,同时也感受到压力和职责的所在,这都必将成为我工作的动力。如果大家肯给我这次机会,我决不辜负大家的期望,必须在支行行长的岗位上作出更大的成绩。但不管竞聘结果如何,我都会继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学决定形势、应对复杂局面及配合全局的潜力。进一步增强事业心、职责感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我行事业发展添砖加瓦!
谢谢大家!
竞聘支行行长的演讲稿 篇4
各位领导,评委:
大家好!我竞聘的岗位是支行行长助理。非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
我叫xxx,今年28岁,XX年毕业于**省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。后转至后备干部竞聘稿区移动公司担任客户经理。今年3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。
一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过XX年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好这项工作。
三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。
目标和任务
这次竞聘如果成功银行科级干部竞聘报告,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强
1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的"产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应,比如在去年的基金销售中,个别行就存在这种情况。针对这种情况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。
各我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
竞聘支行行长的演讲稿 篇5
尊敬的各位领导:
今天能有机会参与支行行长的竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢分行给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。首先,让我感谢领导给了我一次展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。今天我要竞聘的职位是:支行行长一职。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益化。我行20xx年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。针对以上这些目标,作为银行支行行长我计划从以下几个方面着手去实现:
一、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点服务质量公考资料
员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力公考资料
我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:
1、深入到各大市场,营销“速汇通”;
2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;
3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;
4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
三、加强个贷管理,发展个人资产业务
资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代替发工资、我行的VIP客户、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理,防范风险公考资料
银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的.职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过20xx年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44000户,储蓄存款余额为19300多万元,但是户均存款仅4300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,如果作为支行行长我认为:
首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的VIP客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户的占比。
第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。
第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
无论竞聘支行行长是否成功,我都会虚心解说大家的意见和建议。希望大家能够支持鼓励我,我会虚心听取大家的意见和建议,如果能够竞聘成功,我定当不辜负广大领导和同事们对我的期望。如果竞聘支行行长不成功,我也会一如既往的在自己的工作岗位上踏实工作,继续努力。我的演讲到此结束,谢谢大家。