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演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在生活中,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是小编为大家收集的关于微笑的演讲稿,希望能够帮助到大家。
记得有段时间,我疯狂地看书,为了考试;
记得有段时间,我疯狂地玩电脑,为了练级;
我不知道有多少个日日夜夜,我在痛苦中挣扎。
那段时间像白开水,没有人往里放糖加盐,我也像一个灵魂,在心灵深处游荡。每天,都会看见一些不太成熟的面孔,我甚至不认识他们,更不认识自己。
从此我便开始了寻找,寻找什么?没有目标只管游荡。生活中,所有的事情都不足为奇,等然,也没了内心的微笑。那些日子里,我盼望着风雨时的一点点彩虹,等来的,却是一颗被雨水打湿的心。是的,寻找的`路途很漫长,并不断摔倒,思想像树枝一样分出岔道,我心中的希望也越来越渺小。没有一丝光芒,我只知道生活在渐渐单调。于是,课堂上的我一败涂地,生命在此低语。
终于绝望的我开始在生活中寻找希望。内心赤裸裸的我好像重新来到了世上,偶然一瞬,我撞见了微笑,那微笑,灿然、盼然、皎然、自然而柔和;那微笑,如阳光般温暖,如春风般和煦,同样,也如蜡烛般点亮了我的心灵。;那微笑,是一种对生活巨大的热忱和信心,一种高格调的真诚与豁达,一种直面人生的成熟与智慧。干涸的脸再次面对阳光,微笑让我编织了生命中的每一个微笑。
微笑是一种心灵的释放。看似浅浅的一笑,却包含了风情万种,包含了激动与喜悦,包含了发自心灵深处的最真挚的感动。人生苦短,笑一下又何妨?人们常说,笑一笑,十年少,既是白了头的人,笑一笑,转瞬间,便也年轻了十岁,年轻人又有何妨呢?
是的就这样,结果令我出乎意料,因为我在生活中寻找到了需要,那就是——微笑!
朋友是雨后出现的彩虹;朋友是十指紧扣的戒指;朋友是许愿瓶中的愿望.
在我心里,她永远是最美的",因为她有别人没有的东西:
我记得有一次,我们体育期末考试的时候,我和她都是“运动白痴”。
我触动了我的心,心里仿佛有千万只兔子在跳。“易慧!”突然,一个亲切而略带孩子气的声音传入我的耳中。转过头,我说:“呦!是四凤!”她在我身边坐下,和我一起练习。我的信心似乎突然发芽了。在她的鼓励和陪伴下,我充满了活力。等了这么久,终于饿了。
我整理了一下心态,走上了考点。在我准备跳远的时候,四风拦住了我。我惊讶地回头看。我看到她对我竖起大拇指,笑着对我说:“易慧,我相信你,加油!”我惊呆了!
没错,最好的朋友不是因为外表好看,而是因为内在美。思风,你让我明白了这个道理。你的微笑是你最美的一面!
同学们,在这次演讲进入正文之前,我有个问题想请教各位,人生是否对于你来说是太美好了呢?在这个五彩缤纷、神气又充满诱惑的社会里,我们的生活是否真如同那个所谓的“世外桃源”一样呢?也许,你们的回答会是我想的那样,所以,生活的挫折对于你们来说有益的还是——厌恶。车尔尼雪夫斯基说过“既然太阳上也有黑点,“人世间的事情”就更不可能没有缺陷。”我们的人生坎坷不齐,当我们遇到困难时,我们又回怎么样呢?是逃避吗?
夜晚是黑暗的,是寒冷是无助的,在这时,我们需要的,不是怎么去躲避它,因为,它已把你包围的紧紧的,是躲不掉的。一团亮光,一根蜡烛,用自己的勇气去面对所谓的“黑暗与困难”,人生将不在可怕。雨果也曾说过“生活就是面对现实的微笑,就是越过障碍注视将来。”注意,在这句话中有个词语——微笑。那,怎么样才是微笑,是战胜困难的微笑?如果我们用特写镜头看生活,生活是一个悲剧;但用长镜头看生活,生活则是个喜剧。由此可见,生活好坏决定于对生活的态度,而不是取决于生活能带来了什么。同学们或许这些话对于你们来说是死的,但,下面的故事将会让你们想通的。
命运是写在自己脸上的,一个九岁小男孩,是一位小鞋匠,有一天为一对面公司的总裁檫皮鞋,并聊起来了,“你檫一次多少钱”男人问。“五分钱,先生。有时还会得到一点小费。”男孩高兴的说到。“在你来之前是谁在这檫皮鞋的,又为什么而走了?”总裁问到。“一个叫比尔的男孩,十八岁。听说是无法维持生活而离开的。”男孩微笑着回答道。“那你一次五分钱,可以维持吗?”男人疑惑又惊讶的问。“可以啊,我妈妈每星期给我十元,自己又存了一部分,还有就是零花了,我想等钱够了就去买辆自行车。”男孩一边卖力一边微笑着说。檫完了,男人给了男孩1元五分,男孩又一次露出了那迷人的微笑。那个总裁马上转过头来对所有的业务代表说:“一个十七的男孩在这檫鞋无法维持生计,而一个九岁的小男孩除维持生计以外还有节余,为什么呢?就是因为他们有着不同的脸,十七岁的看不出生活的希望,整天哭丧着脸,好象别人欠他似的,顾客当然不会给他小费。而九岁的小男孩,对生活充满了信心和希望,总是微笑的面对顾客,谁会不忍心不给他回报呢?”每一个人的命运是不可能相同的,而为什么有的人前途光明,而有的人却穷困潦倒呢?原因很简单:因为每个人面对人生时带着的表情不同。不管怎样的事情,都请安静地愉快吧! 这是人生。我们要依然地接受人生,勇敢地、大胆地,而且永远地微笑着。
日本的稻盛和夫说过“人生的道路都是由心来描绘的。所以,无论自己处于多么严酷的境遇之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕。”下个我要讲的也是一个伟大的人。他的名字叫欧阳,随着自己的父母搬到了上海,在一所中学学习着,那个男孩与其他人不同的是,他是一个快乐使者,他擅长讲故事,讲的故事各个都深入人心,微笑是他的名片,闲着没事,同学就常常围在一起,听着他的“表演”,欧阳先酝酿下感情,眼睛眯一眯,然后就开始了……欧阳的天真是每个人都清楚的.,有一次他竟然剃了个光头,惹的大家哈哈大笑。到了体育课时,同学一边摸着他那光头,一边说“嘿,来一段。”“好”依然微笑,就开始说着:“从前有个男孩,和我们差不多大,有着自己的梦想和希望,他也相信,只要努力,就一定会实现的,但突然有一天,听到了医生与他的父母之间的谈话,说他得了癌症,最多活两年了。男孩这时崩溃了,脾气变的特坏,他立志视每个人为敌人,父母也很无奈,迁就着他,经常父母都在一间屋子里抱头痛苦,有一次,被男孩看到了,男孩惊呆了,低下了头,忽然他再次抬起头想,即使梦想不能实现,但他至少还有可以孝敬自己父母的机会啊。从此他发誓对每个人好,于是他就搬家到了另一个地方……”这时,上课铃响了,放学时,他异常的回家回的很早,于是那个半截的故事留在了同学每个人的心中。到了第二天,老师宣布了欧阳他得了癌症,必须去治疗,所以……这时的教室,仿佛空气都静止了,回想起欧阳的故事各个都那么富有感情,回想起他那光头,再那段半截的故事,这时同学才恍然大悟过来,几乎每一个同学都哭了,但心中想的看的全是欧阳的笑……人生就是那么神气,你感恩生活,生活将赐予你灿烂的阳光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最终可能一无所有!
如果我说了这么多,你能从我的演讲中记住两三句句子的话,我就算演讲成功了。
人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。
人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。
人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。
人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。
今天,我想说我们公交人服务也从微笑开始吧!
当人们乘坐公交车,走上公交车上时,乘客们第一映入眼帘的既可能是崭新的驾驶室,也可能是统一的座椅,再就是我们的面庞。但是,我们的驾驶室可以统一,我们的座椅可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀!
《辞海》说,笑是“因感喜悦而开怀”,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态,特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法,而“尘世难缝开口笑,菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目,使人很自然地产生一种好感。我们二公司四队的驾驶员们在工作中就笑声常驻,当他们遇到问路的乘客时,总是微笑着耐心解答,当他们遇到行动不便的乘客时,他们始终保持着微笑,热情的扶她们上下车。驾驶员们用奉献照亮着每一条线路,用微笑温暖着每一位客户。你看,我们队的墙上挂着的“巾帼建功示范岗”、“省级
号”。上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统,一阵风,谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心,一股强烈的责任感,一脸亲切的微笑充分体现着我们公交公司“微笑服务”的经营理念。
微笑是一盏大海上的引航灯,给人希望,给人力量,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。有首诗这样写道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有无数微笑回应你的微笑;只要你微笑,生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照,是人与人之间的最短距离,在市场经济激烈竞争的环境中,在工作、生活节奏不断加快的形势下,做为我们今天的济南公交人,只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌:请把我的歌带回你的"家,请把你的微笑留下。对我们济南公交人来讲是:请把我们的服务带回你的家,请把乘客的微笑留下,要把乘客的微笑留下,就从我们自已的微笑开始吧。朋友们,用真诚的微笑对待自己,对待你身边的每一个人,我们便将拥有人生无法比拟的美丽和洒脱。让我们微笑着擎起希望的火炬,一起走向辉煌的明天,让我们一起微笑着一展生命中灿烂的光泽。亲爱的朋友们,请微笑每一天吧!
生活中有很多让我们感动的细节:一次动容的偶遇,一句温馨的问候,甚至一个会心的眼神。
微笑,是一个人愉快时情感在脸部的自然反映,微笑是一面镜子,它可以表现一个人的高尚道德和良好的情操,微笑也是一种精神力量,它能促进和改善工作作风,同样微笑也能改善人际关系,增加信任感。俗话说:“笑一笑,十年少”。其实,微笑不仅能让你年轻,还是一座沟通人际关系的桥梁,一剂化解人们矛盾的良药。
微笑是六个世界上通用的语言和符号。不分种族,不分国界.只要你投入一丝真诚的微笑给你所面对的人。它如一丝春风.一束阳光,他(她)都会感到一种发自心底的虔礼。 将你的微笑给你父母为了你的成长。二老历尽生命的所有,苍老之时能有你每天的微笑,就足以慰藉。那苍桑的心灵.胜过你给予的最好礼物。他们在你的微里感受着流淌的血脉。将你的微笑给你的朋友.当他惆怅时,当他不如意时,当他高兴时,当他春风得意时,你的微笑会让他感到温暖。让他不会觉得那么失意。让他觉得你真好,内心深处总会有一个声音在感激,"有你真好myfriend"你可以给他,你可以安慰他的。没什么比你的微笑更完美。将你的微笑给你的身边的陌生人,也许你的微笑不会让他们得到什么。但是可能多年以后,他会想到在很久以前的那个陌生的阳光,抚去他的烦,他的忧,他会继续努力,因为笑中有爱。将微笑带给自己,你的生活会更加精彩。你的生命会更加灿烂,或许你今天没有微笑,那么就将明天的微笑挂在今天的脸上吧!把它给蓝天,给白云,给山川,给花草……这个世界因你的存在而更加温馨,因你的微笑而更加灿烂。因为有你的微笑你会得到更多。天会为你亮,花也会为你红。
雨果说:“微笑就是阳光,它能消除人们脸上的冬色。”微笑不仅能让人驱走心灵的阴霾,还会让人变得友善。但真正的微笑是发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无包装或娇饰的。当然,微笑应该自然得体,切不可无笑装笑,皮笑肉不笑,以免弄巧成拙,适得其反。因此,教师运用微笑应恰如其分,不管是坐、站、行,你的微笑都应表现出教师应有的文明、庄重和风度,而且微笑要与眼神、姿态等协调一致,整体配合,有时,还要注意和学生的体态语言配合。微笑,一个美丽的词语,一个简单的动作,就创造了数不尽的美好。
微笑很简单,可它却体现了一种快乐的心境,体现了一种难得的修养;对别人来说,又表达了一种敬意和尊重,传达了一份关怀和问候!无论什么时候,微笑都有它自己独特的.魅力。在迷失彷徨的时候,对着镜子给自己一个微笑,也许就会重拾一份信心和勇气;在别人需要帮助的时候,那微笑也可以给心灵送去一片温暖和慰藉;即使对于初次见面的人们,也请不要吝啬你的微笑,也许你的那淡淡的笑容就可以给别人的天空增添了一丝光亮!有时候微笑,也是对别人的一种理解,一种包容,一种体谅,一种肯定!微笑,是发自心底的笑容,是伪装不来的,因为最美丽的笑容只能是一种真实情感的自然流露。真诚是微笑的底线。虚假的笑容只会让人不寒而栗。
也许,现代社会追求时尚,有人喜欢冷酷,有人喜欢独处,但不管怎样,相信人们永远不会拒绝你的微笑。因为没有人会拒绝阳光的温暖。同一个空间中,同一片蓝天下,既然我有缘相遇,就请不要吝啬你的微笑!
在日常生活中,真正的微笑被人们誉为“解语之花,忘忧之草”,是“参与社交的通行证”。确实如此,微笑可以缩短人与人之间的距离。有位职场成功人士曾半开玩笑地道出他的成功秘诀:“如果长相不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就学会让自己微笑。”所以,我们每个人在面对生活时,都不要吝啬你的微笑……
微笑能让别人对你所怀的顾虑在一瞬间消失;微笑能让你与别人的关系融洽;微笑是沟通彼此心灵的无声语言。既然如此,那么,朋友,就请大方起来,请别吝啬你的微笑。
谢谢大家!
微笑一下,你会发现自己的心情突然变的好转起来了,不管这微笑是不是从内心深处发出来的,都没有关系,因为你会发现,虽着自己脸上展开微笑的同时,你那个疲惫的心也会感到一丝惬意,一丝很舒服的感觉,保你的微笑保持下去,你会发现,微笑的力量可以使一个人的心情变好,乐观、积极、向上,同时微笑还会传染人,让其他(她)看见你的人受到感染,变得高兴起来,要知道,微笑是可以改变一个世界的,它会让这个世界变得更加美好。
记得有一个成功人士,在他回忆当年创业的往事时,他说道:“最初的时候,我做酒店生意,可是起步阶段,情况不是很好,于是我化妆成一个旅客,来到了比我经营要好的酒店,因为我想想看看,自己的酒店比别人的差在什么地方,当我一进入那些酒店时,我立刻就发现了,所有的人,从酒店经理,服务生,清洁人员他们见到所有的人,做的第一件事情就是微笑,而我看到这份微笑的时候,我就明白,自己比别人差的地方了”。坏情绪是会传染人的,它就像一个恶性循环,让一切世情变得更糟糕,它比任何一种传染病的杀伤力还要历害,但是快乐的心情也是可以传染别人的,它会让你的心情变好,让你变得阳光、积极、向上、充满同情心,它会拯救这个世界陷入的危机,让一切世界都回归它该有的正常状态,而做到拥有一个好心情的诀窍就是微笑一下,微笑,让生活因你而多姿多彩。
微笑是人类共同的语言。在学校,学生需要微笑的老师,教师的微笑是催开蓓蕾的晶莹甘露;教师的微笑是滋润学生心田的春风;教师的微笑是开启学生智慧的钥匙;教师的微笑是温暖师生关系的.阳光。教师的微笑,带给学生的是无比温暖的关爱,是无比温馨的惬意。
同学们之间也需要微笑,你需要他的微笑,他也需要你的微笑。同学们可以通过微笑传递友善、热爱、情谊;同学们可以让微笑表达亲切、豁达、包容。同学之间的微笑,先是将美好撒满校园;同学们再将微笑带出校园,送给每个人,让普天下民众,让地球村的村民们都能感受茁壮成长的花朵的美丽。
古希腊哲学家苏格拉底说过一句著名的话,深入浅出地说明了微笑的作用及重要。他说:“在世界上,除了阳光、空气、水和微笑,我们还需要什么呢?”是啊,人可以不要豪华的生活,奢侈的物质享受;可是人不能离开阳光、空气和水,而微笑就象阳光、空气和水一样,对人不可缺少。
奇宾·当斯是美国底特律最受欢迎的电台节目主持人之一。他的节目收听率极高,他的知音不仅遍布底特律地区,而且遍及全美国。当问到人们为何喜欢收听他的节目时,有的听众说,他的声音带着微笑;也有听众说,我们透过他的声音看到了他的微笑。曾有听众要求见见当斯,想目睹他微笑的风采。结果,这位听众如愿以偿了。他兴奋地说:“当斯,你的微笑和我们听到你的广播时所想象的一模一样。”当斯则说,这份发自内心的、穿透声音的微笑,让他收获了意想不到的快乐。
珍妮是个普通的美国女孩。当美国联合航空公司招聘员工时,珍妮积极应聘了。面试时,珍妮看到主考是背对着她的,珍妮不解其意,但还是微笑着自信而又愉快地回答了所有提问。主考官很满意地说,珍妮,你的工作是通过电话与航空旅客打交道,主考也就背对着你,来感觉、体会你的声音是否加进了微笑,结果,我“听”到了微笑。这以后,工作中的珍妮,一直用微笑陪伴旅客。
我记得大学刚毕业时,我有三位女同学去同一家公司面试,从三个人的外表来说,有两个姑娘长得很标致,就是很漂亮,另一位同学,长得也可以,但只能算是一般,但是面试结果却很让人惊讶,公司的经理选择了第三位同学,他拒绝另外两位美女的理由是,你们很漂亮,可是冷冰冰的,让人感觉无法接触,但是这位同学,从她进入公司面试起,就一直保持微笑,我们的公司团队需要这样有朝气的人。说实话,以前总在电视上看到类似的故事,可没想现在却在生活中有真实的案例,从此以后,我都知道,微笑的历量是多么的强大。
微笑是最美丽的语言,是最明朗的表白。微笑是心底发出的,美丽的“心语”传递着友谊,友情;表达着友好、友善。此时,真可谓“无声胜有声”。
微笑是温馨的太阳,是柔和的灯光。微笑发自友善的心灵,美丽的“心语”,表达着温和、温暖;递送着温情、温馨。此时,才会真切感受到“温煦在心田”。
微笑是亲切的问候,是高雅的交往。微笑因由心灵发出而美丽,美丽的“心语”,递送着亲情、亲密;传播着亲热、亲和。此时,就能体会到“心里比蜜甜”的滋味。
微笑是友善的关心,是由衷的信任。微笑从心怀释放而显珍贵,美丽的“心语”,透出的是爱抚、爱怜;显露的是热爱、热情。此时,真是“此情在人间”,更是“此情只有人间有”。
微笑不是艺术,不是作秀,是发自美好心灵的直情表白,天然反映。
亲爱的各位老师们、同学们:
大家好!
世界上有一种不会凋谢的花朵,那就是微笑;它不分四季,不分南北,只要有人群的地方就会开放。越是纯洁的心灵,越是为其之美。
近期央视“艺术人生”和“新闻调查”栏目相继向全国电视观众介绍了一个人,这个人叫丛飞。丛飞是谁?他是深圳一个普通的歌手,一个没有固定工作没有单位的30出头的男人,但就是这个脸上始终带笑的歌手,在11年的时间里,他参加了400多场义演,捐出了自己辛辛苦苦挣来的300万元,资助了178名贫困学生。如今他是一个病人——一个被诊断为“胃癌晚期”却连医疗费也付不起的病人,但是他始终用微笑面对生活。当然,丛飞还有另外的一些很光荣的头衔:爱心大使、五星级义工、中国百名优秀志愿者。而丛飞在接受采访时则笑着说:“有人说我有3个标签:傻、疯、神经病。”
一个被诊断为“胃癌晚期”却连医疗费也付不起的病人也能用微笑面对生活,为什么我们不能呢?有人说:“活着就是幸福,就是胜利,就是一切。”可我却不这么认为。如果人在生活中,连起码的微笑也没有,那他会幸福吗?如果我们用微笑面对生活,生活也会用微笑面对你。
微笑像阳光,给大地带来温暖;微笑像雨露,滋润着大地。微笑拥有和爱心一样的魔力,可以使饥寒交迫的人感到人间的温暖;可以使走入绝境的人重新看到生活的希望;可以使孤苦无依的人获得心灵的慰藉;还可以使心灵枯萎的人感到情感的滋润。俗话说的好,笑一笑,十年少。永远微笑的人是快乐的,永远微笑的面孔是年轻的!微笑犹如阳光挥洒大地的`盎然;清风抚摸树林的温暖;夕阳燃烧天空的炽热;浪花冲刷礁石的激情……
幸福的诠释是微笑;快乐的意义是微笑;温暖的真谛是微笑;挫折的鼓励是微笑;坚强的象征仍然是微笑。阳光雨露,鸟语花香,对于每个人都公平给予;欢乐喜悦,烦恼忧伤,却属于每一个人私有。生命总是美丽的,不是苦恼太多,只是我们不懂生活;不是幸福太少,只是我们不懂把握。面对生活,不论是失意,还是挫折;不论是阴云密布,还是困难重重,我要选择微笑。
微笑服务是服务态度中最基本的标准,在人际关系中显得极其重要,微笑也是最好的财富。特别是在窗口行业中,微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉,微笑也是最简单、最省钱、最可行,也是最容易做到的服务。
笑,是人人天生都会的,而发自内心的微笑不是每个人都能做到的。微笑不是一个简单的表情,微笑是心与心的沟通,是一个人内心真诚的外露,微笑能让你忘记不开心的事,微笑能让人变得坚强。微笑,是一种责任,是一种理念,更是一种境界。 作为一名社区工作者,不仅仅是只需要你对政策有好熟悉,怎么能说会道,还需要以耐心的工作态度、微笑的服务来化解矛盾。当在与居民群众接触时,我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳,而又有耐心,加上微笑服务的面对面的解释,最终都会被我们所感化。记得就在上月,有一位居民来打婚育情况证明去女方办理再生育服务证,女方是初婚,男方离过两次婚,但他当时没有带离婚协议,而又需要每次婚姻的离婚协议,而他的情况又比较特殊,由于第一次离婚的时候是在镇上办理的,说没有离婚证,也没有离婚协议,第二次的离婚协议也不知道在那里去了,但因为是政策规定所需要的资料,也必须要提供,我告知他需要那些资料后他就回去了,考虑到他这种情况比较复杂,我就经过多方咨询,了解到他的第一次离婚协议需要在档案馆里去查找,为了不让群众跑冤枉路,我就主动上门,经过几次上门终于找到他妻子,给她说第一次离婚协义在那里提档案,并再次告知她所需要的资料,而在10月15日他再次来到我们社区,带来的只有第一次离婚的协议就叫我给他出具婚育证明,我就问他第二次离婚的协议呢,他说他一天忙得很,没有时间去弄,也找不到江北区民政局在那里,叫我直接给他出具就行了,并在那里吵闹,认为我故意刁难他,我一直笑着耐心的为他解释,并当着他的面通过114为他查询到江北区民政局的电话及地址,还代为咨询了是否可以由别人去代办等问题,他看到我们这么热心、积极的为他咨询,对于他的无理取闹也是笑着解释,他也连忙对我说谢谢,而我也只是笑着对他说:这是我们应该做的。
微笑服务既要有耐心的工作态度,还需要有一颗真诚的心,用心去服务,作为一名计生干部,计划生育方面也有许多针对计划生育独生子女特殊家庭惠明政策,有些居民对我们贴出去的通知也不是很观注,所以我在平时的工作中,除了做好自己的本质工作外,对前来办事的群众也多了一份关注,记得有一次,皇冠东和的一位居民来给她女儿办理残疾证,我就问她女儿残疾是怎么回事,她当时支支吾吾的",不是很愿意说,她怕知道的人多了,会影响她到女儿,我就给她说,你放心,我们是会为你保密的,我只是想了解一下你是否符合我们奖励扶助政策方面的条件,这时她才愿意给我说她女儿的情况,从她的口中得知她女儿是独生子女,在上大学的时候被摔了头,造成精神二级残,她的这种情况符合国家特别扶助的政策规定,于是我就给她说:你年初的时候可以来申请国家的特扶助,一个人可以申请3000多元钱,父母双方都可以申请,她一听到我给她解释了这个政策,连忙对我说谢谢,我们原来根本不知道有这个政策,是因为你的细心才让我们了解到国家原来是这么照顾我们,虽然身体的残疾无法弥补,但对我们的心理却是给予的极大的关怀,我也是笑着对她说:国家的惠民政策是你们应该享受的,我只是做了我应该做的。
社区是一个窗口服务行业,微笑既能拉近与居民群从的距离,又能增加凝聚力,把群众当成自己的亲人、朋友,就会很自然地向他们发真心的微笑。那怕只是一句简单的你好、慢走也能暖人心,也能得到群从的认同,一个真诚、亲切的微笑既表示了对他人的尊重,也赢得了他人的尊重。
微笑不仅是一种美丽的表情,更是一种处之泰然、积极乐观的生活态度。人生在世,酸甜苦辣,冷暖自知,但能到世上走一遭,无疑是幸运的。微笑着面对生活,保持良好的心态,既有助于提升幸福指数,也有助于赢得学习、事业的胜利。人生只短短几十年,何不微笑着面对生活!
微笑着面对生活,首先要微笑着面对自身的苦乐成败。生活中有欢乐也有痛苦,欢乐有时,人在欢乐时怎能不露出由衷的微笑!但欢乐时要切记享乐有度,不能乐极生悲。比起微笑着面对欢乐,微笑着面对痛苦则要难得多,但微笑和痛苦并不相悖,“痛并快乐着”才是积极的.人生。面对痛苦,要相信它终究是暂时的,一定会过去,不能沉迷其中,要学会心理调节,及时扭转消极心态。生活中还交织着胜利和失败,人在胜利时露出胜利的微笑是很自然的事,因为胜利不易,都是要靠流汗甚至流血才换来的,充分享受胜利的喜悦能激励我们更好地前行。但胜利、胜利时也要居安思危,不骄不躁,要继续努力,才会有更大的胜利。面对磨难和失败也要学会微笑,“失败乃胜利之母”,“世上无难事,只怕有心人”,唯有微笑面对磨难和失败,做个有心人,才能不断克服磨难,及早走出失败的阴影。
微笑着面对生活,还需要微笑着面对他人和社会。人是群居动物,需要与各种各样的他人打交道。微笑着面对他人,多取人之长补己之短,同时对别人的欠缺保持宽容,才能建立起良好的人际关系和友谊。良好的人际关系是个人胜利的润滑剂,友谊使我们得到心灵慰藉,让我们活得更幸福。微笑着面对社会,是要客观看待社会令人满意和不满意的两面,积极融入社会,并尽力联合他人改进社会。对社会中的真善美真诚地给予嘉许和响应,推动真善美在社会上发扬光大。对社会上存在的丑恶现象可为之而焦虑,不可因之而偏执,要平静面对世间一切美丑,秉持“我为人人,人人为我”的理念并积极付诸行动,努力促进社会和谐。
微笑着面对自己,正确对待苦乐成败,并且努力勤奋学习、工作,我们每个人的生活会更幸福,事业会更胜利;微笑着面对他人和社会,我们的人生会更积极、更丰满、更有意义。因此,微笑着面对生活,既事关个人胜利与幸福,又事关社会和谐与进步。一个人要想拥有这样的心态,需要不断地加强自身修养,需要持之以恒身体力行。
扬起嘴角微笑是很简单的动作,但就是这么简单的动作,有时候却能产生巨大的力量。
微笑,让人舒服,温暖心灵;微笑净化人性,改变人生;对她微笑,拒绝残忍,创造美好。它把人带到一个和谐的状态,它可以把战争变成友谊,它甚至可以影响一个邪恶的人,变成爱。
从古至今,很多文学作品都讲过微笑的力量。我看过现代文学史上著名作家王统照写的一部小说《一笑》,讲的是一个罪犯在监狱里看到一个女囚犯美丽温柔的笑容时,一股善良的洪流突然填满了他的胸膛,突然意识到自己的罪恶与邪恶,然后重新做人。
虽然这部小说有些浪漫和乌托邦,但人们应该充分注意微笑对人们心灵的影响。
一个简单的微笑,有着如此巨大而神奇的力量,让一个邪恶的人清醒过来,重新做人。微笑真的有这么大的力量吗?
是的,当你的朋友心情不好的时候,一个善意的微笑和善意的安慰一定会让他开心。当你对坐在路边的乞丐微笑时,他可能会感到像施舍者一样快乐。微笑,像金色的阳光,在寒冷的冬天给人带来温暖;微笑,像一颗薄荷糖,让人感觉爽朗,心无旁骛;微笑更像是一个纯洁的天使,引导人们摆脱邪恶,奔向更美好的"世界…
微笑的力量是巨大的,它是爱的表现,它抛弃自私、MoO和残忍,邪恶只能低头向它忏悔自己的罪行然后逃跑!她是相互的。只有你对别人笑,别人才会对你笑。
嘴角,微微一笑,多么简单的动作.
各位领导、各位嘉宾、各位朋友、同事们,朋友们,大家好!
我叫XXX,我是XXXXXXXX的一名员工,我为自己是XXXXXXX的一员而感到骄傲。今天,我为大家演讲的题目是"用真诚的微笑面对每一个人".
我经常问自己:"你今天对别人微笑了吗?"我的回答是肯定的。今天说到微笑,很多人会不屑一顾地说,微笑有何难的?什么是微笑服务?有人定会说,客人来了,微笑一下不就完了吗?说来好像也是,微笑谁不会,但是你知道吗?我们要把这种微笑时时刻刻带到我们所从事的工作和生活中去,以这种方式面对客人、朋友、家人乃至素不相识的陌生人,且要感染每一个人,感动每一个人,这可不是简单一笑就可以的。
有句名言说道:"没有人富到不需要微笑,也没有人穷到给不出一个微笑。"但我却要说,没有人富到不需要真诚的微笑,也没有人穷到给不出一个真诚的微笑。为什么笑需要真诚?大家知道笑有很多种,有苦笑、大笑、狂笑、傻笑、媚笑、假笑、嘲笑、讥笑,还有捧腹大笑,皮笑肉不笑等等。而我们只需要真诚的,发自内心的微笑即可。因为这样的笑,才能感染他人,才能使你与他人缩小距离感,这样的笑才能给人积极、自信、上进、乐观、健康、阳光的感觉。
微笑是所有人的天性,是全世界的通用语言,不用翻译,不用解释。我们给客人一个微笑,客人有宾至如归之感,能感觉到你的真诚,和善与热忱;给家人一个微笑,可以让家人感到温馨和睦;给朋友一个微笑,可以让朋友感到骄傲和你的乐于助人;给陌生人一个微笑,可以使他感觉到你的善良,友好和温暖。
微笑是一朵无比美丽的.鲜花,他让人愿意接近,因为他给人美的享受。一个喜欢微笑的人,也一定是个热爱生活、热爱工作、热爱顾客的人。当今时代,各行各业竞争激烈,都看谁的服务好,而看服务好的第一条就是你是愁眉苦脸还是喜笑颜开。只有用微笑服务,事业才能长久、兴旺、发达,才能在激烈的竞争中占有一席之地。
我们服务人,每天多问问自己,你今天对别人真诚微笑了吗?如果没有,你一定要赶快学会,如果有,你就笑的再真诚些,甜美些。朋友们,同事们,让我们一起努力,以饱满的热情每天笑迎天下客,喜待八方宾,用微笑感动全世界。
我的演讲到此结束,谢谢大家!祝大家身体健康,工作顺利,万事如意!
生活的道路并不是我们所期望的那样一帆风顺,万事如意,在这条漫长而短暂的路上,到处充满坎坷、磨难,荆棘……我们应该以微笑来面对生活的酸甜苦辣。以前,面对生活我总是哀怨愁苦、悲观消沉,一次经历让我彻底改变面对生活的态度。
还记得那是一个冬天的早晨,橘黄色的路灯把光线投射在平坦的路面上,寒风刺骨。我独自站在车站旁,等待着时常误点的公交车。周围的景物勉强才能看清,不远处的十字路口,交通信号灯在按时变换着,宽阔的道路上冷清清的,不时有一辆车疾驰而过。旁边的居民楼在孤零零地矗立着,给人一种冰冰的感觉…
忽然,一阵吱吱嘎嘎的自行车声传入我的耳际在空寂的路面上显得格外刺耳,打破街道上的沉寂。不一会儿,出现一位骑车人,那是一位送报人,脸上有几道深深的皱纹,约莫有五十来岁,给人一种饱经沧桑之感。瘦弱的身上裹着厚厚的棉衣,外面又紧紧地套着送报纸专用的黄马甲他双脚飞快地蹬着自行车,似乎有什么紧急的任务要执行。她每蹬一下,车子便会疲乏的响一下,在这繁忙的城市里他或许只是一位普普通通的劳动者。我心想。他似乎感觉到我的注目,待走近时,朝我微微笑一下…
这是多么朴实而纯真的笑容啊!在这座城市里,也有无数个这样的女人,他们为这座城市的正常运转而不知疲倦的工作着,他们为自己的本职工作而每天四处奔走劳累,也许家中有年迈的父母需要照顾,有正在念书的`孩子……他们肩负着沉重的责任,她停止腰杆,心甘情愿地做着这一切…
生活中的苦难,她都默默的承受着。生活的艰辛并未使她消沉,她微笑着面对生活赠予她的一切。这个勤劳而朴实的女人,一直在努力融入这个城市,努力去生活去微笑,她走到哪里,就把微笑带到哪里她给意志消沉的人带来鼓励……
我永远忘不那张笑脸,从那张笑脸中我深深的启迪:是啊,如果我们用微笑去面对生活,生活也会用微笑面对你。只有微笑着面对着生活的人,才活得轻松活得快乐活的惬意,活得坦然‘只有微笑着面对生活的人,才是生活的智者,人生的勇者。
雨果曾经说过这样一句话;“生活,就是理解。生活就是面对现实,微笑,就是越过障碍注视将来。”
那就让我们微笑着面对生活,携手共进共创美好的未来吧!
大家好!今天我要演讲的主题是:《关于微笑的魅力》
让所有欢笑与歌声,都轻轻地推开迷茫的心灵;前方的困难与艰辛,根本挡不住我那快乐的心情。每个人都知道微笑的魅力,它就如同冬天的朝阳一般灿烂,如同春天的樱花一样绚丽多彩,如同柔柔的春风一般令人心旷神怡。
当我拿着带有刺眼分数的试卷,拖着沉重的步子回到家中,等待着家人的晴天霹雳向我袭来的时候,我看到的"却是父母脸上那理解与鼓励的微笑。那微笑里充满着期盼,让我那紧张的心情顿时宽松了很多。哦,微笑的魅力,我终于感受到了!
当我一进教室门,伴随着“哗啦”一声响,门上的玻璃竟然掉下来了。这时,略带犯罪感的我呆呆地看着同学们,等待着同学们的责备。而在这个时候,我看到的却是同学们的微笑和眼神中的安慰。于是我又找回了我以前的快乐,泛起了红晕的脸也随之恢复了往日的光泽。哦,微笑的魅力,我又一次感受到了你!
记得意大利画家达·芬奇有一幅作品叫《蒙娜·丽莎》。蒙娜·丽莎的眼神中透露出一丝忧伤,但她的嘴角却又流露出一丝微笑。这微笑使人产生无尽的遐想,被称为“永恒而神秘的微笑”。当大家看到这幅画的时候,心中是否也有一种亲切感?我猜想作者的目的是不是要通过这幅画来告诉那些有困难的人,在忧伤之中也不要忘记了微笑,它会使你冲破黑暗,去迎接下一个美好的黎明。哦,微笑的魅力,我真的感受到你了!
愿微笑充满整个世界,永远,永远!
尊敬的老师、同学们:
大家好!
今天我要演讲的题目是《微笑的力量》。
著名诗人施皮特勒曾经说过:“微笑是具有多重意义的语言。”的确,微笑是一种世界共同的语言,它以自己独特的方式表达出许许多多美好的内涵——宽容、关切、热情、智慧……;
正如语言有着其无法形容的魅力一般,微笑具有无法估计的伟大力量。中国体操运动员桑兰在面对意外受伤这一致命的打击时,仍然保持微笑,没有放弃,也因此她获得了人们的尊重与赞许。由此可见,微笑能使人活得更好,它让经历挫折的人不至于丧失活下去的信心与勇气,这便是它的力量。
微笑的力量能够使人拥有一种乐观从容的态度。霍尼兹决恩在CKN钢铁公司担任常务经理时,正值70年代的经济危机,当时公司没有形成整体,管理杂乱无章,但他仍然微笑着乐观面对,大胆地为公司做了几项非常棒的决策,使公司顺利度过难关。
后来,英国出现了工业衰退的先兆,然而,在霍尼兹决恩的乐观面对下,公司安然无恙,最终成为世界闻名的钢铁公司。可见,霍尼兹决恩的成功,不仅仅是其能力的高低,更重要的是他的微笑——他的微笑,带给了整个公司以乐观向上的顽强生命力。
微笑的力量也能够使人拥有一种“退一步海阔天空”的宽广胸怀。东海广且深,由卑下百川;五岳虽高大,不逆垢与尘。”为人处事,最重要的一点,就是要学会接纳。当今社会,多多少少会有些让人觉得无法容忍的事物,然而,我们要是想更好地活下去,就必须微笑面对这些事物,接纳这些事物。
韩信少年时代受到了屠户之子的“胯下之辱”,但他却没有“免冠徒跣,以头抢地耳”,或是“士可杀不可辱”,而是在人们的嘲笑声中站了起来,微笑着走了,后来他成了一位大将,而他竟然不计前嫌,量才而用,任命那位侮辱过他的屠户之子当将领。这是多么伟大的举动啊!正是由于微笑的.力量,韩信对于常人眼中最无法容忍的事情都以宽广的胸怀对之,何愁不成大器也?
除此之外,微笑的力量更能使人拥有一种精神境界,一种超脱尘杂,领悟静中旨趣,并与知己心灵相通的艺术境界。微笑的境界,有着“谈笑有鸿儒,往来无白丁”般的渊博,“采菊东篱下,悠然见南山”般的高雅。在日本的”茶道””花道”中,微笑是其重要的前提。
因此你总可以看到,品茶的人面带微笑而知识渊博,赏花的人面带微笑而庄重高雅。这便是微笑的力量使人拥有的精神境界与艺术境界。以这种微笑的境界面对生活,则生活处处都是光明的,处处都充满充满艺术。
西方有句名言:“一个人只有只有懂得用微笑作为语言,才能担当重任”。微笑的力量使人拥有了一种乐观从容的态度,一种宽广的胸怀,一种伟大的精神境界。同学们,让我们学会微笑吧,让微笑给与我们不断进步的力量!
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的题目是"我微笑,是为了您的微笑"。
优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿烂笑颜。近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来,一直始终不渝推行供电承诺制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施,开展以"人人都是形象,人人都是窗口"为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。实行无双休日制度,所有营业窗口全部实行"一口对外",实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务,电力投诉还是电力咨询,都实现了"只要您一个电话,余下的事情由我来办"的服务标准,大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升,职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引,再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记"人民电业为人民"的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。"没有不对的客户,只有不对的服务"是我们的座右铭。我们知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费,因其过了缴交时间,虽然其上月用电费用仅只11.5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来,用电才十几元,电费违约金却要缴1元,简直是不可思议之事。因此,他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。见此情景,我们收费员尽管心中十分委屈,但依然笑迎,将其扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一句一个"老伯",和声细气地耐心跟其解释"什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?......"。终于,老人的情绪平稳下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,并再三夸赞我们的服务态度真是好!
俗话说"赠人玫瑰,手留余香"。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温软的问候,一杯热气腾腾的`开水,都是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归,就是对我们最好的回报。
20xx年之初,纵观南北,人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任,也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天,客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高,对服务的要求不仅是面对面,更要心贴心。其实,客户企盼的人性化、个性化、专业化服务,无非,就是"有情"服务,是"优质服务是国家电网公司的生命线"这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将"优质服务"确定为员工的核心价值观,提出以加强服务作风建设为切入点,加强思想作风和行风建设。"核心价值"的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念,从微笑这样的细节做起,发挥潜力,彰显人性化服务艺术,用心将"优质、方便、规范、真诚"服务作得更体贴、更完美,切
实体现"流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好"的"服务优质"内涵。
生命,对每个人只有一次,而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信:流星虽然短暂,但在它划过夜空的那一刹那,已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史,写下了中国共青团和中国青年的光荣,21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤,时代在召唤,只要我们以"崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气"发挥青年的智慧、风采和力量,就能乘风破浪、与时俱进!
让我们肩负起历史的使命,让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!