软件服务合同
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软件服务合同常用【15篇】
随着法治精神地不断发扬，人们愈发重视合同，合同对我们的约束力越来越不可忽视，合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小编整理的软件服务合同，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
软件服务合同1
合同编号：_________
签订时间：_________
甲方：_________
乙方：_________
甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。
第一条合同性质 本合同属于软件升级服务合同。
第二条合同内容 甲、乙双方经过友好协商，乙方为甲方购买的“_________”软件，进行版本的升级。升级内容为：
1．彻底更换为现有的“_________”版本防病毒软件，包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端（_________）个，升级费用为_________元整。
2．乙方为甲方提供________年的病毒升级服务。服务费为_________元整。
3．乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。
第三条合同金额及付款方式
1．本合同总额为_________元人民币，大写：_________。
2．支付方式：在签定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供软件并抵达安装现场，开始调试安装，为甲方提供正式国际授权序列号，以保证用户得到网上升级服务，安装完成后，支付乙方全部款项。
第四条合同执行期限 乙方应于________年____月____日前为甲方提供软件产品；并于________年____月____日前到甲方现场开始安装调试设备。 在甲方提供满足本合同
第六条要求的调试环境下，乙方应在_________个工作日内安装调试完毕，并开通。
第五条标的约定 乙方所购买软件应保证为正版软件，并提供必要的原装的产品安装介质，须提供其代理该软件的资格证明。
第六条乙方应在XX公司提供的"软硬件平台上安装本合同中规定的软件。
第七条服务及培训
1．乙方向XX公司提供远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。
2．在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供________年的保修。保修期自验收（非终验）合格日期算起，保修期内免收各种费用。
3．若非软件本身质量原因（如因甲方误操作等原因）所造成的损坏则不在保修之列，但乙方应及时提供技术支持。
4．乙方对系统提供终身技术支持。超过保修期，若软件出现故障，乙方只收取成本费（含材料费、差旅费）。
5．由乙方对使用方操作人员进行现场一周培训。
6．乙方提供软件终身升级，甲方要求新增加软件模块时，乙方可适当收费。
第八条乙方的违约责任 乙方不能交货的，退还全部货款并支付合同总额_________％的违约金。
第九条甲方的违约责任 甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。
第十条不可抗力 甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十一条争议解决方式
1．在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。
2．协商解决不成，双方商定，采用以下第_________种方式解决。
a．申请仲裁委员会仲裁；
b．向人民法院起诉。
第十二条补充约定
1．签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合同具有同等效力： _________。
2．其他需要补充约定的内容： _________。
第十三条合同生效 本合同正本一式贰份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________
________年____月____日________年____月____日
软件服务合同2
合同编号：____________
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。
一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下：
____软件普及版元/套，每套软件限在1个网点（总部或分店或售楼部）使用
标准版元/套
专业版元/套
____软件标准版元/套
专业版元/套
合计金额
小写：人民币____元整
大写：人民币____万____千____佰____拾____元整
二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施：
第一阶段：系统准备阶段
甲方工作
1。准备服务器电脑，安装Windows20xxServer；保证局域网各电脑连通；
2。指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员，配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化，以及日后的安装实施和服务支持工作。
第二阶段：安装实施和培训
正式使用
1。安装____软件到服务器和业务员电脑中；
2。进行____等初始化工作；
3。对甲方的相关业务人员进行使用培训，对电脑管理员进行系统管理培训。（该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务，其他地区为电话支持）
第三阶段：技术服务阶段
乙方工作
1。通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的`问题；
2。软件出现故障，先通过电话了解故障现象并分析原因，通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障；若需要现场处理，以每次____元收取服务成本费。
三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的_________%（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方提供软件的正式版注册码。
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件（包括操作系统、数据库系统），由甲方自行提供，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有需要也可向乙方进行技术咨询。
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益；如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的，乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用，不得赠送、转交或出售给第三方；若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。
六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。
七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起开始生效，双方均负有保密义务。
甲方单位（盖章）：______乙方单位（盖章）：_____
代表（签字）：__________代表（签字）：_________
通讯地址：______________通讯地址：_____________
电话：__________________电话：_________________
_________年_____月____日_________年____月____日
签订地点：______________签订地点：_____________
软件服务合同3
甲方：_______________
乙方：_________
一、合同当事人之约定：_________
甲乙双方经过友好协商，在平等互利的原则下，就品牌广告项目宣传推广事宜达成如下协议：_________
项目合作时间：_________
自_________年________月________日至________年________月________日终止。
如需继续合作，须双方沟通再签订后续合作协议。
二、服务内容
1._________公众平台代运营
2._________公众平台代运营
三、甲方的权利和义务
1.甲方应及时的向乙方提供全面相关资料及证件，(例如注册帐号需提交企业营业执照证件等)，若由于甲方提供资料不及时导致项目进展停滞并产生相关费用，均由甲方承担。
2.甲方须提供项目专门负责人与乙方联络沟通，以便项目工作的顺利进行。
3.甲方必须保证微信信息的合法性和真实性，如因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任。
3.合同签订后，甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。
4.按照合同约定，及时支付费用。
5.合作期间甲方不得授权相关业务给第三方单位。
四、乙方的权利和义务
1.乙方须提供项目专门负责人与乙方联络沟通，以便项目工作的顺利进行。
2.按合同相关约定，为甲方提供合同内微信代管理服务。
3.在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变微信企业信息。
4.在要求的期限内，完成合同规定项目，并通知甲方进行验收。
5.乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方，甲方也应即时通过互联网查看效果确认，如甲方未能即时确认，则该服务的合同生效日以乙方发出通知的第三日为准。
6.合作期间乙方不得将甲方提供的资料传播、出售给第三方。
四、费用结算、时间
1.费用：_________
1)总计金额_________元/月(￥_________元)(不含有关税费)。
5)本合同总计金额_________元(￥_________元)(不含有关税费)。
2.本合同签订之日起________日内，甲方支付乙方人民币_________元整作为启动资金;项目包装设计方案经甲方签字确认后，甲方再支付乙方人民币_________元整。以此类推，此后费用按季度支付。(甲方采用现金或转账方式支付乙方设计费用)。
3.此报价不含运营管理过程中微信微博官方平台认证、推广等费用的收取。
3.此报价不包含延展费用，每延展一项须另核算费用，如需延展须另签属合同。
4.以上报价为合同内项目的创意设计费用，不含差旅费及其它第三方费用。(第三方费用是指甲、乙双方合作期内须第三方加入所产生的费用，比如商标注册、印刷、打样、XX出片、差旅、模特、产品照片拍摄、广告制作、网站空间、域名、网站制作、广告传播中的版权图片购买等费用)。
5.税务及发票：_________因乙方提供甲方国家认可的发票而引起的国家规定的有关税项及费用。以乙方向甲方收取的服务费用和外付成本费用(不包括媒介费用)产生的税款8%(营业税_________%及文化事业建设费_________%)，由甲方承担。
五、付款方式
1.甲方须在合同签订之日起三个工作日内将委托设计总费用的预付款支付给乙方，在收到项目费用后，乙方开始项目设计;
2.乙方在包装设计完成品交付甲方后，甲方须签名或盖章确认(以传真方式确认同样有效)，确认后甲方应当在四个工作日内支付包装设计费用的剩余款项。逾期甲方则须另外以每日按总金额1_________%的违约金累积支付乙方。
3.如项目涉及须要与第三方单位合作，乙方应提前与甲方沟通告知，并将预估费用书面递交至甲方，期间产生费用由甲方全额支付，具体产生费用以实际为准。
4.甲方汇入乙方以下账号：_______________
公司账号
开户行：_________
户名：_________
账号：_________
个人账号
开户行：_________
户名：_________
账号：_________
六、违约责任：_________
1.甲方在设计作品初稿完成前终止合同，其预付的费用无权要求退回;甲方在乙方作品初稿完成后终止合同的，应当支付全额的设计费用。
2.乙方如无正当理由提前终止合同，所收取的费用应当全部退回给甲方。
3.甲方不按照合同规定的时间向乙方付款的，属甲方违约，乙方有权停止一切工作并追究甲方的违约责任，甲方应根据XX关于延期付款的规定，向乙方支付违约金。
七、终止条例
1.在合同期内如无违约的事项，任何一方不得单方面取消或终止本合同。如甲乙双方中任何一方须要终止本合同，须提前十五个工作日向另一方提交书面通知，同时双方将在终止合同前结清所有各笔已发生之款项。
2.当合同终止及有关账目结清之后，乙方将向甲方转交所有存放在乙方处的创意、设计资料，包括正稿、样品等，而乙方也会根据甲方的书面提示，将所有设计文件及相关资料移交给甲方指定的单位。
3.甲方不得无故解除合同，甲方在服务结束给乙方足额结算后，合同自动终止。
4.甲乙双方在履行本合同中，都必须遵守《中华人民共和国广告法》及其他有关规定，甲方不得要求乙方在为甲方提供服务时作出违反法律和规定的行为。如甲方有上述行为，乙方有义务依据有关法规向甲方提出必要建议，并可拒绝执行。因乙方没有尽到此义务而产生的纠纷由乙方负责。
5.乙方不得耽误甲方交给的企划服务，如果因为乙方自身原因造成甲方在合同止日期无法收到乙方企划事项，则甲方有权扣除相应的服务费。
八、保密
1.甲方提供的全部设计资料属甲方所有，乙方有责任对此予以保密，不得提供给第三方使用;
2.双方保证对在讨论、签订、执行本合同过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的"原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。
3.保密信息是指尚未对外披露的或公众尚未知悉的信息，在本合同下包括：_________包装创意、设计、技术手段、产品信息、服务信息、各方企业内部信息及其各种形式的载体，例如会议记录、图纸、笔记、手册、图片、批文、草稿及其他文件资料等。
4.除为履行本合同之目的或者应有权的司法/行政机关依法要求披露外，任何一方未经对方事先书面同意不得向第三人披露与对方有关的保密信息。在依法必须披露的情况下，披露者应当立即通知对方，除非依照法律规定或生效命令不得为之。
5.为履行本合同之目的，任何一方均可以向其雇员披露必要的保密信息，但应当确保其雇员遵守本协议及相关协议规定的各方应尽的保密义务。
6.保密义务不因本合同履行完毕或解除而终止，除非保密信息已经对外披露或已经为公众所知。
九、未尽事宜
1.本协议未尽事宜，甲、乙双方应友好协商并以附件形式补充完善。附件与本合同具有同等法律效力。
2.如发生纠纷，应双方友好协商解决。如协商不成，可到合同签订所在地人民法院提起诉讼。
十、不可抗力
由于地震、台风、水灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影响协议的履行或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况通知对方，并应在十五天内，提供事故详情及协议不能履行或者部分不能履行或者须要延期履行的理由的有效证明文件，此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具。按照事故对履行协议影响的程度，由双方协商决定是否解除协议，或部分免除履行协议的责任，或延长履行协议。由于不可抗力引起的损失，双方互不承担责任。如不可抗力事件持续达到或超过七________日，则任何一方均可以书面通知对方终止本合同，并无须承担任何责任。
十一、其他
本合同及其所有附件构成双方之间的完整合同，并取代双方以往关于本合同主题的所有书面或口头约定、意向、备忘录、谈判记要、协议及任何往来函件。对本合同任何条文的修改必须经双方以书面形式作出，否则不具约束力。
1.本合同规定的通知须以书面形式通过邮资已付费挂号邮件、特快专递、传真或专人送达方式，发送到以下各方地址或传真号(或收件人根据本条规定书面通知更改的地址或传真号)：_________
甲方详细地址：_________
传真：_________
收件人：_________
乙方详细地址：_______________
传真：_________-
收件人：_______________
如以邮件方式发出的通知，在寄出后第3________日即视为已有效送达;如以传真发送，在传送至收件人的正确传真号码并收到传真已成功发送的报告时即视为已有效送达;如专人送递方式发出的通知，在有关的通知送达到收件人地址时即视为已有效送达。本合同任何一方的地址如有变更，须在变更后日内通知他方。
2.未尽事宜，双方协商确定并作为本协议附件。
3.乙方工作时间表、本协议项下活动费用预算表为本协议附件，与本协议具有同等法律效力。
十二、争议解决方式：_________
本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，依法向合同签订所在地人民法院起诉。
十四、本合同一式二份，甲方执一份，乙方执一份，具同等法律效力，经双方代表签字并加盖双方公章或合同章后生效。
甲方：_______________乙方：_______________
代表人：_______________代表人：_______________
日期：_______________日期：_________
软件服务合同4
甲方： 乙方：
本合同经 以下简称甲方）与 （以下简称乙方）协商一致，由甲方委托乙方承担____市保障性住房项目的施工现场服务工作，担任本单位在该项目的设计代表，从事处理施工现场出现的设计问题或现场临时变更等技术事务，双方达成具体协议如下：
（一）施工现场代表的技术及责任包括：
1、适时传达施工现场的进度情况；
2、处理施工现场出现的设计问题或现场临时变更等技术事务；（具体流程见工作流程图）
3、与设计图纸有关的技术变更，均直接与本单位联系，要求甲方以工作函的形式进行通报；（本单位将根据工作函的具体内容酌情出具技术文件）
4、参加甲方组织的相关会议及验收工作；
（二）服务费用及付款进度：
1、本协议总费用为人民币叁拾万元整（300,000万元）。
2、付款进度：
第一次：本合同签订后的"五个工作日内，甲方向乙方支付设计费，计人民币拾万元整（100,000元）；
第二次：全部工程主体验收完成后的五个工作日内，甲方向乙方支付服务费
第二次付款，计人民币壹拾万元整（150,000元）；
第三次：全部工程验收合格后，甲方向乙方支付服务费人民币伍万元整（50,000元）。
（三）其他
1、本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，有关协议及双方认可的来往电报、传真、会议纪要等，均为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。
2、本协议一式两份，甲乙双方各一份。
甲方：
法定代表人：或委托代理人：
签订日期：________年____月 ____日
(盖章) （签字）
乙方：
法定代表人： 或委托代理人：
签订日期：________年____月____日
（盖章）
（签字）
软件服务合同5
甲方(接受服务方)：________
乙方(提供服务方)：________
依据____年___月___日公开招标结果，乙方依法取得____服务管理应用信息系统软件安装中标权。为确保本项目顺利实施与完成，现就____服务管理应用信息系统软件材料、安装、调试、运行、技术支持等相关事宜，经甲乙方双方友好协商，签订本合同，望双方遵照执行。
一、合同内容
1、合同内容为“____服务管理应用信息系统软件开发项目”;
2、乙方负责本项目的调研、设计、开发、安装、调试、报告、人员培训、技术支持、售后服务等相关工作，并配合硬件系统集成商做好平台项目建设;
3、乙方按中标文件规定为甲方建立市社管平台延伸的____个子系统，即基础信息、事件处置、地理信息、日常工作、民情日志、互动交流、考核评估、辅助决策、权限配置、综合查询、社区E通。
二、合同价款及付款方式
1、合同价款：
本合同总价款为人民币____元整(￥：____万元整)。
2、付款方式：
本项目软件系统安装完毕后，甲方通过验收合格后付总价款的____%，即人民币____元整(￥：____万元整)。质保期一年后无质量问题付总价款的____%，即人民币____元整(￥：____万元整)。质保期____年后无质量问题付总价款的____%，即人民币____元整(￥：____万元整)。保质期满无质量问题的，其余款一次性付清，即人民币____元整(￥：____万元整)。
三、项目工期：
1、本项目总工期为____日，即从本合同生效之日起至项目验收合格止。
2、在项目实施完成后，乙方应对实施项目进行功能和运行检测，以确认实施项目符合本合同的规定并可以正常用运行。同时由甲乙双方组成私系统初验，乙方应按照合同及其他有关文件的要求对初验中系统存在的问题和缺陷作出积极响应和改进，并提交至监理方进行确认，由甲乙双方及工程监理方确认初验报告，并签署初验报告。
3、本项目自系统实施完毕并签署初验报告之日起，即进入____日(日历日)的系统软件试运行期。在试运行期内未发现任何质量问题，并符合中标文件及合同的约定，本系统软件项目才算验收合格。
4、乙方必须在本合同约定的工期内，完成本项目调研、设计、开发、安装、调试、报告(含初验和试运行期报告)、人员培训以及子系统建设等工作的具体实施，不得无故拖延工期。
5、工程验收后，在软件运行过程中，甲方若有新的需求，甲乙双方协商解决。
四、责任和义务
1.双方共同责任
甲乙双方严格按照招投标文件和本合同约定实施本项目内容，并协商解决合作中出现有争议的问题。
2.甲方的责任和义务
(1)按本合同的付款方式支付所需款项。
(2)负责项目实施过程中所涉及相关部门或单位的配合与协调工作。
(3)提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好网格化社会服务管理应用信息系统的实施工作。
(4)在初检软件系统运行是否正常时，应配合乙方项目负责人在初验报告单上签字确认。
(5)在试运行结束后____日内，组织相关技术人员对本软件开发项目进行验收工作。
(6)甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
3、乙方的责任和义务
(1)乙方应成立专门项目组，制定项目实施进度计划，并按计划完成本项目实施任务。
(2)乙方严格按照招投标文件和本合同约定的方案计设进行项目建设，并达到招投标文件规定的各项设计指标，符合国家有关行业标准。在项目实施中如投标文件响应指标与招标文件的要求有偏离时，乙方有责任向甲方提出并组织协商一致的解决方案。
(3)乙方所所提供的设备和材料(含软件)必须完全满足招投标文件。
(4)乙方按照“技术服务和维护”和“系统培训”条款，向甲方提供免费软件升级、服务、培训、技术支持，并无偿提供相应的软件使用文档，包括《操作手册》，且保证上述文档的清晰、完整和正确。
(5)乙方在安装完毕后，必须进行测试，测试结果需有书面记录，并由甲乙双方代表确认和签字。
(6)乙方在检测、维修和售后服务时，应认真做好甲方系统软件的数据备份或保存工作，确保甲方系统软件数据完整无缺。
(7)甲方在使用系统软件过程中，因乙方材料、安装、运行、维护等方面出现产品质量或者技术服务不到位等问题，造成系统软件运行故障、网格化社会服务管理应用信息数据丢失的，或者系统软件运行后无故停止运行的，乙方应及时派技术人员进行免费维修，所发生的费用及相关损失由乙方承担，但甲方人员不按正常操作规范造成软件损失或损毁的，乙方不承担其费用和相关损失的责任。
(8)乙方必须保守甲方网格化社会服务管理应用信息和国家秘密，不得泄漏。
五、技术要求及技术指标
1、技术要求
乙方应该采用目前流行和先进的技术设计整个网格化社会服务管理应用信息系统软件开发项目，各项功能的实现程度和性能指标应该达到现阶段的先进水平，并具有安全性、规范性、灵活性及可扩展性。
2、技术指标
1.本系统软件技术指标按国家行业标准、招标文件规定及中标人承诺。
2.乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。
3.应用软件的联机帮助应清晰可读，系统错误信息应清晰明了，界面应友好，并易于操作和维护。
4.本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。
5.本系统应具有可靠的安全和保密机制，以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。
六、知识产权
1、本合同项目中所采用的、由乙方授权甲方使用的`应用系统软件产品的知识产权，归乙方或者软件著作权者所有。未经乙方或者软件著作权者许可，甲方不得将该产品以任何方式提供给任何第三方或者扩大使用版权的范围。
2、在本合同项目中，乙方根据甲方的需求订制开发的软件及其知识产权归甲方所有。乙方提交甲方需求订制开发的软件源代码给甲方。
3、乙方保证根据合同和招投标文件向甲方提供的任何服务不受到任何第三方关于侵权知识产权的指控。任何第三方如果提出侵权指控，乙方须承担由此引起的一切法律责任和费用，并赔偿甲方由此造成的一切损失。
七、技术支持与售后服务
1、操作人员培训
(1)培训时间为____天。
(2)培训地点：____方所在地
(3)培训内容：网格化社会服务管理应用信息系统软件的使用。
2、系统实施
(1)网格化社会服务管理应用信息系统软件安装：指网格化社会服务管理应用信息系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。
(2)网格化社会服务管理应用信息系统设置：包括应用项目、基础数据的设置。
(3)初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。
3、系统维护
(1)乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括：
a.应用软件在运行中的故障带来的排错工作。
b.应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。
c.甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。
4、系统升级
(1)系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方提供。
(2)系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。
5、售后服务
(1)乙方承诺对其产品提供____个月免费保修服务，售后服务起始时间从软件系统正式上线之日起计算。免费维护期内，负责应用软件系统的维护、升级等工作。
(2)乙方承诺提供____小时电话咨询服务，免费解答用户提出的问题;对于应用软件系统出现的故障，响应时限小于____小时，现场到达时限小于____小时，故障处理时限小于____小时。
(3)在免费维护期内，乙方保证定期回访，并就设备使用情况进行定期检查，及时为甲方排除软件故障或者隐患。在免费维护期外，乙方向甲方提供有偿终身服务，每年服务费用由甲乙双方商定。但是，因软件本身存有的南量问题造成的故障，乙方应免费进行维护。
九、违约责任
1、甲乙双方应严格按照本合同的条款分别履行各自义务，合同双方之任何一方不能全面履行合同条款，均属违约。因违约所造成经济损失的，由违约方承担赔偿责任，因违约造成工期延误的，其责任分担：甲方违约，工期相应顺延;乙方违约，工期不得顺延。
2、本合同所规定的各项内容，未经甲方同意，乙方不得向第三方转包或者转让本合同的权利或义务的全部或一部分。如出现上述情况，则视为根本违约，甲方有权终止合同。甲方终止合同的，乙方应在____日内全额退还甲方已支付的系统建设费用，并支付合同总价款____%作为对甲方的赔偿，甲方退还软件系统。此外，由此造成其他一切损失由乙方承担。
3、若因乙方原因未能按时软件系统交付使用，从本合同到期日的次日起，每延迟一天，乙方应向甲方支付本项目价款万分之____的违约金;延期超过____天，甲方有权解除合同并要求乙方承担安装工程价款____%的违约金。如延期完工对甲方造成损失的，乙方还应据实赔偿甲方所受的损失，违约金不折抵乙方应赔损失额。
4、若乙方完成的本项目无法通过验收，乙方除应立即返工直至验收合格外，还应承担本合同总价款____%的违约金，并据实赔偿甲方所受的损失，违约金不折抵乙方应赔损失额。
5、甲方应按时履行付款义务，如甲方无正当理由未按合同约定的期限付款，自超过期限的第____个工作日起，每迟延一日，甲方应向乙方支付迟延支付应付而未付款____‰的滞纳金，但滞纳金的总数不超过____日，除前款所约定的滞纳金外，甲方对应未付款金额按前滞纳金比例加倍支付作为对乙方的赔偿
6、如乙方未严格履行本合同中售后服务条款，给甲方造成损失，甲方有权要求乙方赔偿所造成的损失。如乙方未履行本合同中售后服务响应时间条款，第延时____小时，乙方应向甲方支付合同总价款0.1‰的违约金。此外，由此造成的其他一切损失由乙方承担。
7、本项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方违反本合同所规定的保密义务，，违约方应按本合同总价款的____5%支付赔偿金，并有权追究违约方的法律责任。
8、如果一方按照本合同的约定应向另一方支付违约金，而该约定的违约金不足以弥补另一方所受到的相应损失的，则该方应负责继续赔偿。所谓“损失”包括但不限于法院诉讼的费用、合理的律师酬金和费用、损害赔偿费用、罚款等。
十、不可抗力
1、不可抗力的内容按我国有关规定条款执行。
2、不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后，如果发生不可抗力而不能履行合同时，则由事故发生一方取得公证机关不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明，甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。
十一、争议解决
甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义，或者对与合同有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时，任何一方可直接向甲方所在地法院起诉。
十二、合同变更、补充及终止
1、本合同自双方签定之日起生效，本合同在双方未依法终止或者变更前，任何一方不擅自终止或者变更本合同。
2、本合同为双方的最终合同，未经双方书面同意，不得对此作任何修改。如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。
十三、合同效力
本合同一式叁份，甲乙双方各执壹份，政府采购机关存档壹份，且各份均具有同等法律效力。
十四、合同有效期和效用性
1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受到任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
甲方(盖章)__________ 乙方(盖章)__________
甲方负责人：_____________ 乙方负责人：_____________
开户银行：_____________ 开户银行：________________
帐 号：________________ 帐 号：________________
签约日期：___年_____月____日
签约地点：_____________________
软件服务合同6
项目名称: “人工智能”动态影像识别技术
委托方(甲方):
开发方(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规，双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，为使双方在合作中的权利和义务得到清晰的阐述和有效的保护，特此签订本软件开发协议书，具体条款如下：
一、合同的要求和双方的权利义务
1. 甲方委托乙方根据甲方的资产管理和竞租信息管理的业务,开发基于大型数据库SQL SERVER20__的<<资产信息及竞租管理系统>>应用软件。
2. 乙方负责完成软件系统的开发.安装和调试。
3. 甲方负责应用系统建设的原始资料的收集及整理工作, 以及应用系统建设所需的软硬件和网络运行环境,乙方给予协助指导。
4. 乙方负责培训甲方有关人员，培训工作内容包括：系统软件的使用操作和日常维护。
二、软件应达到的技术要求.
1. 乙方开发的<<资产信息及竞租管理系统>>应满足甲方的日常业务工作需要,达到经甲乙双方签字认可的系统软件功能说明书上所述的功能要求(软件功能说明书见附页)。
2. 能提供灵活的综合查询工具,方便生成各种报表。
3. 能够进行远程管理和维护。
软件开发技术服务合同三
甲方：_________________ (个人/公司)
身份证号码：
乙方：_________________ (个人/公司)
身份证号码：
_____________(个人)(以下称乙方)受
________________________(以下称甲方)委托进行
________________________的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议：
一、项目名称：
二、内容及要求：
1.开发内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成
“___________” 的开发
1.1 APP的功能实现要求如下：
参考甲方提供的"Android端APP的目前实现，实现IOS端APP基础UI 的Tab选择栏+Navigation导航栏框架，并基于框架实现如下组件界面：
(1)安全栏：无界面，留白
(2)情景栏：全屏情景模式(12种选择)
(3)主页栏：
1.主界面UI 2.7个分界面UI 3.开关灯等控制(需甲方提供调试环境) 1.个人资料 2.方案保存 3.安全密码+点击弹出框界面 4.视频质量+点击弹出框界面 5.画面跳转+点击弹出框界面 6.环境模式+点击弹出框 7.wifi+点击弹出框 8.移动侦测+点击弹出框 9.录像模式+点击弹出框 10.事件通知+点击弹出框 11.查看快照 12.公司简介+点击弹出框 13.版本信息+点击弹出框 1.云端主界面UI开发 (4)设置栏： (5)云端栏：
以上IOS端实现功能概要，具体功能实现细节参考甲方提供的Android端APP功能。
1.2 APP运行环境包括： (1)APP源代码运行环境：安装MAC OS操作系统及相关IOS代码开发工具的计算机一台。
(2)APP Demo安装包安装环境：安装Apple公司开发者证书的非越狱IOS设备或越狱IOS设备一台
2.开发时间：
(1)启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;
(2)完成期限：自项目正式启动，在21天内完成源代码交付，乙方可选择提前交付。
三、双方权利义务：
1.甲方：
(1)甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用，预期支付需负违约责任;
(2)甲方按照合同规定支付乙方所有开发费用后，即拥有
________________________系统及其源代码的所有权。
(3)甲方有责任对本协议的内容进行保密;
(4)甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。
2.乙方：
(1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间按照1.1节所列功能内完成项目开发，完成需要开发的内容;对于甲方在项目开发期间提出的增加或修改内容，双方需另行协商开发费用及开发时间。
(2)乙方有责任对本协议的内容进行保密;
(3)乙方在完成项目交付，且甲方支付所有开发款项后，按项目代码交付之日起算向甲方提供_1_个月的免费维护服务，此维护仅包括软件bug的修改及相关代码技术支持;
四、费用和支付方式：
1.费用：此项目开发费用合计为___5000_____元人民币
2.支付方式：
(1)第一阶段：
在合同签订之后的_1_日内，支付乙方____1000___元人民币。
(2)第二阶段：
乙方实现软件功能需求，提供功能演示，甲方在_1_日内支付乙方__20______元人民币，乙方将软件源代码交付给甲方。
(3)第三阶段：
在乙方源代码交付后的_5_个工作日内，甲方完成功能验收，并向乙方支付余款__20_____元人民币。
3.违约责任：
(1)甲方有责任按期支付乙方费用，如因甲方自身原因，未能按时支付，则每延期一天，甲方将额外支付乙方总费用的0.5%作为补偿。
(2)乙方有责任按期向交付甲方源代码，实现需求功能，如因乙方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用的0.5%作为补偿。如因甲方未提供相关技术资料、调试环境支持、需求沟通不明确，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失。
五、适用法律：
本协议按中华人民共和国法律解释。
六、仲裁
对在本协议履行过程中出现的争议，双方本着友好协商的原则予以解决，如协商不能解决时，合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会，并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。
七、甲乙双方指定联系人及联系方式
甲方：
联系人：
联系电话：
乙方：
软件服务合同7
甲方：______________________
乙方：______________________依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，本着相互合作、互利互惠的原则，甲、乙双方经充分协商，订立本合同：
一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下：
软件名称
版本
数量
用户数
更新服务
局域网版
_______套
_______个
软件安装之日起满_______年）免费更新，
数据更新包_______发布，_______邮寄更新盘。
合计金额
小写：人民币______________元整
大写：人民币____万____千____佰____拾____元整
备 注
以后每年更新费_______万元，到期未缴费，停止更新服务，原软件正常使用。
二、乙方为甲方提供三阶段服务，其间双方义务如下：
第一阶段：系统准备阶段
甲方义务
1．确保windows服务器与局域网各电脑连通；
2．指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。
第二阶段：安装及使用指导阶段
乙方义务
1．现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器，并进行服务器与各点机器调试，确保正常运行。
2．对甲方的相关人员进行使用指导（____-____人）。
第三阶段：售后服务阶段
乙方义务
详见《____________系统_______________________》售后服务细则
三、本合同生效后，甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用，乙方在收到甲方全款的_______周内，派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。
四、甲方应严格遵守付款义务，逾期付款（软件购买费），按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件（操作系统、数据库系统等），由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的.技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用，甲方不得通过任何途径泄露给第三方；若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的，乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力，导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的，不承担违约责任。
八、如有争议，协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______________人民法院起诉。
九、本协议未尽事宜，经双方协商后，以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份，甲、乙双方各持_______份，自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。
甲方（盖章）：__________________
通讯地址：______________________
开户行：________________________
开户帐号：______________________
电话：__________________________
传真：__________________________
____________年______月________日
乙方（盖章）：__________________
通讯地址：______________________
开户行：________________________
开户帐号：______________________
电话：__________________________
传真：__________________________
____________年______月________日
《___________软件》售后服务细则
欢迎您成为___________系统软件用户，承蒙使用，谨致谢意。
1．根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围，以及最终用户的需求，向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。
2．___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。
3．___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务，同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段，提供______小时的响应服务，保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。
4．建立最终用户技术支持档案，主动征询服务请求，定期跟踪服务。
5．___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。
6．___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。
7．免费服务期的计算：自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。
8．______年期满后，_____________________________________公司提供有偿服务。
9．___________________公司服务电话：___________；传真：___________；客服e-mail：___________；在线客服qq：___________；公司网站：______________________。
10．本服务细则最终解释权属于___________________公司。
软件服务合同8
甲方（用户方）：
乙方（服务方）：
一、本协议适用于购买xx软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；
二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担xx软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益：
（一）、乙方责任：
1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的xx软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持；
2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；
3、 对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；
4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不可抗拒的因素除外；
5、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“xx”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导；
6、 未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；
7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。
（二）、甲方责任：
1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的.内容、准确性、完整性和统一性负责；
2、 甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；
3、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；
4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；
5、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。
（三）、双方权益：
1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京xx软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；
2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利；
3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；
四、本服务合同金额为 3000 元整（大写： 叁仟 元整）；
五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。
六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；
七、本协议有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日；
八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。
甲方（签章）： 乙方（签章）：
代表人： 代表人：
日期： 日期：
软件服务合同9
甲方：
地址：
乙方：
地址：
甲方根据自身业务需要，决定由乙方协助天津统计工作，负责《事业统计管理信息系统》的技术支持服务。甲、乙双方经友好协商，本着平等互利的原则，在互相信任的基础上，达成以下协议。
一 服务范围
甲方委托乙方承担甲方使用的《事业统计管理信息系统》技术支持服务，服务的范围包括：
1、乙方负责解决全省统计人员使用《事业统计信息管理系统》软件过程中出现的问题，以网络(加入统计QQ群在线解答)和电话解答为主要方式;
2、服务期限内每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，时间提前)协助甲方审核、汇总全省事业统计报表数据，并及时解决审核、汇总系统升级过程中出现的问题，并根据区县统计部门的报表数量、报送时间等因素，汇总、打印出评比结果;
3、服务期限内的全省事业统计年报布置会议时负责讲解软件操作流程并现场解决基层提出的问题，一共需2人x天的工作量;
4、服务期限内的全省事业统计年报会审会议时协助甲方审核，汇总全市事业统计报表，一共需3人x天的工作量;
5、服务期限内的全市统计年报会审会议结束至部全国会审会之前时间段内，帮助甲方审核、汇总全省事业统计报表，需10-15人x天的工作量;
6、如甲方需要，乙方可派出技术人员对区县基层统计人员进行培训，并随同甲方深入基层检查统计台帐建立情况，现场解决操作人员使用软件过程中出现的问题，共需20-30人x天的工作量;
7、服务期限内共需乙方提供服务为83-98人x天的工作量，如遇特殊情况，需要乙方予以协助，乙方将尽力配合;
8、协助甲方计财处其他财务方面的工作，如部门决算会审、经济普查以及其他财务报表工作。
9、服务期限：年月 日至 年 月 日。
二 甲、乙双方的权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1、提供乙方维护人员相应的工作条件便于进行维护、使用管理工作;
2、甲方保证所使用的软件为开发的正版软件。
2、建立相关制度以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的稳定，为《事业统计管理信息系统》正常工作提供保障;
3、定期对系统的数据进行备份，并对备份数据进行妥善保管;
4、对在软件使用过程中出现的异常情况，做好详细记录，便于乙方根据现象迅速做出诊断，及时解决故障，并配合乙方服务人员做好维护登记;
5、保守在乙方提供服务的过程中获知的商业秘密及有关软件的技术秘密;
6、有权对乙方不履行服务协议条款的行为向进行投诉。
(二)乙方的权利与义务
1、对甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出的关于《事业统计管理信息系统》的服务请求，在24小时之内给予响应;
2、向甲方提供协议中规定的服务项目;
3、对甲方人员在使用软件过程中出现的技术问题提供指导，以提高甲方人员的应用水平;
4、未经甲方许可，不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改复制、传送、记录等;
5、履行软件售后服务承诺书中的各项条款;
6、有权拒绝甲方提出的协议规定之外的不合理服务请求;
7、乙方不承担因甲方人员因进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据丢失、混乱的责任。
三 服务费用及支付方式
一、本协议服务费用为人民币大写：
二、付款方式：
本协议生效之日起五日内甲方以转账或电汇方式支付服务费的`%，即元，人民币大写：x至服务期结束前15日内支付本合同总费用的其余%即元，人民币大写：。
乙方开户账号如下：
公司名称：
银行名称：中信银行北京经济技术开发区支行
汇款账号：x
三、本合同执行过程中，若甲方中途变更方案或发生其他服务的调整变化，相应费用的变化由双方另行协商解决。
四、违约责任及抵偿办法
合同生效后，合同双方应严格遵守合同的条款，全面履行合同约定的义务，任何一方不得擅自变更或解除合同。
甲、乙双方的任何一方不履行合同或履行合同义务不符合约定条件，即为违约。违约方应向另一方支付合同价款总额的10%作为违约金，并且负责赔偿因其违约给另一方造成的相应损失，赔偿金额一般不超过合同价款总额的20%。
甲、乙双方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明后，双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据法律规定可部分或全部免除其责任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、当事人不能预见、不能避免和不能克服的自然因素或者社会因素引起的客观情况，造成合同一方或双方无法继续履行本合同，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明后，双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据法律规定可部分或全部免除其责任。(按《中华人民共和国合同法》相关规定处理)
六、合同的变更、解除和终止
甲、乙双方可根据工程的具体情况(包括工程的规模、地点、工期等事项)，向对方提出书面通知，征求对方意见，经双方协商，达成书面协议后，可对合同进行适当的修改。
发生下列情形之一，任何一方有权用书面形式通知对方解除合同：
1、一方违反本合同，对方以书面通知其纠正违约行为，违约方在收到书面通知后30日内仍未能纠正其违约行为的;
2、对方在订立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真实或有明显的欺诈行为的;
3、对方停业、关闭或者破产的;
4、对方履行本合同义务不合法或将成为不合法，或者发生不可抗拒力事件，致使合同义务全部或部分不能履行的;
5、因本条原因解除合同，不应损害本合同解除前已履行的部分;同时，合同规定的保密义务不因合同解除而解除。
未经对方事先书面同意，任何一方不得转让本合同。
七、法律的适用
本合同的订立、解释、效力、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。
八、争议的解决办法
在合同的履行过程中发生争议，双方应当友好协商解决。如协商不成时，任何一方有权向当地仲裁委员会提出仲裁或向人民法院提起诉讼。
九、生效及其他
1、协议有效期限壹年，自合同签订之日起生效。
2、本协议壹式肆份，甲、乙双方各执贰份，自双方签署之日起生效。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
单位名称： 单位名称：
授权代表人： 授权代表人：
日 期： 日 期：
软件服务合同10
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就预付费休闲健身服务的有关事宜协商订立合同如下：
第一条办卡事宜
1、办卡种类、费用及支付方式办卡种类，时效卡，计次卡，计时卡，储值卡金额(人民币)支付时间支付方式，现金，银行卡，支票，备注
2、使用权限，该卡记名，仅限甲方本人使用;甲方将卡转让他人时，需支付转让手续费____元。该卡不记名，可由任何符合条件的持卡人使用。其他：。该卡，能，不能与乙方其他优惠促销活动同时使用。
3、有效期限
(1)记名的计次卡、计时卡、储值卡不设有效期限;不记名的计次卡、计时卡、储值卡有效期限自起为(不少于________年)，自____年____月____日至________年____月____日;有效期限届满后卡内仍有剩余的金额、次数或时间的，乙方应当提供激活、换卡等配套服务。
(2)时效卡：甲方自起成为乙方会员，会员资格的有效期限为;甲方拥有在有效期限内按照乙方承诺不限次享受约定服务的权利，有效期限届满后会员资格自动终止，不产生卡内余额。乙方在非法定节假日暂停营业超过24小时或甲方按照约定办理暂停服务手续的"，有效期限相应顺延。
4、使用范围，仅限单店使用，名称、地址：。连锁门店__，__门店名称、地址：。
第二条乙方承诺提供的服务内容
1、卡内包含项目：，器械健身，有氧团体课程，游泳，洗浴。
2、另收费项目：(以店内公示项目和价格为准)。
第三条甲方健康状况及既往病史：
第四条重要事项告知方式乙方向甲方告知调整营业时间、暂停营业等重要事项，应当采用店堂告示及，书式，电子邮件，传真，短信方式。
第五条其他约定消费者因出国等自身原因提出退卡的解决办法：
甲方（印章）：
乙方（印章）：
地点：
时间：____年____月____日
软件服务合同11
甲方:XX软件科技开发有限公司
乙方:
甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国合同法》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《城建档案信息化综合管理系统》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行.
双方责任
甲方责任:
甲方应为乙方提供自主研发的《城建档案信息化综合管理系统》软件(光盘一套);
甲方只提供《城建档案信息化综合管理系统》软件,不提供操作系统及数据库软件;
甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;
甲方为乙方提供软件维护一年的免费服务;
甲方为乙方提供软件在现有功能基础上免费升级服务;
甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作;
乙方责任:
乙方应按照《城建档案信息化综合管理系统-安装指南》的要求向甲方提供软,硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件)
乙方不得将《城建档案信息化综合管理系统》软件转让,复制,出售给其它单位和个人;
乙方应及时的备份数据;
违约责任
乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的"责任;
如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;
如因乙方未能及时备份数据,而造成数据丢失的,后果自负;
软件服务体系
1,软件服务内容
安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;
试运行:提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态;
提供文档:为客户提供项目不同时期的相关安装,调试技术文档;
技术培训
我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;
现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法;
标准培训:标准培训安排在四维公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;
维护服务
现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;
远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;
收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务;
定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;
产品升级:可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能基础上升级安装服务.
合同附则
本合同一式两份,具有同等法律效力.XX软件与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;
本合同及服务订单构成客户与XX软件之间关于本合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议;
在本合同下,XX软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于XX软件放弃行使这些权利.并且如果XX软件部分地放弃任何权利,不排除XX软件行使其他的或进一步的权利;
在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请XX软件的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议;
本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;
XX软件与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;
本合同适用中华人民共和国法律;
双方代表签字:
甲 方:XX软件科技开发有限公司 乙 方:
代表人签字: 代表人签字:
职 务: 职 务:
盖 章: 盖 章:
软件服务合同12
甲方：
乙方：
一、双方应负责任：
（一）甲方的责任：
1、向乙方提供符合实施标准的工作场地和必要的工作便利；
2、甲方应确保有专人负责对软件的使用和管理；
3、甲方若安装调试其他非乙方提供的软件，应在事前与乙方联系，进行协商；
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前
5、甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，不使来历不明的磁盘，以免感染病毒，为软件正常运行提供保障；
（二）、乙方的责任：
1、按约向甲方提供必要的技术资料和工程服务；
2、承担合同中规定的培训和服务义务；
3、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用软件的软、硬件环境进行检查，但不进行修复：
4、未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；
5、未经甲方许可，乙方不得向第三方泄露甲方财务或业务数据内容或在公开场合引用甲方数据。
（三）、产品升级
甲方购买软件三个月内，如果欲更换软件的高端产品，甲方只需交给乙方原产品（保证原产品物品齐全并无损坏），补交两款软件的差价款即可。
二、售后服务内容：
甲方在购买乙方的软件后，甲方将得到乙方所提供的.以下服务项目：
（一）乙方向甲方收取软件服务费______元/年，软件续费______元/年，
（1）服务内容：由乙方人员给甲方人员提供培训。在软件使用过程
（2）服务标准：使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。
（二）有偿服务项目及收费标准（按次）
1、软件操作使用培训（初次使用者）：
（1）收费标准：100元/次
（2）服务内容：甲方接受培训的人员必须到乙方接受培训服务
（3）服务标准：使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。
2、其他维护项目：
（1）收费标准：____元/次；
（2）服务内容：
因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作；
因网络设备、网络连接无法正常工作带来的调整工作；
因用户非正常操作带来的调整。
（三）续费收费标准（按年，至商3000以上版本）
如甲方在合同期满后按软件标价的20%向乙方支付一年服务费，乙方有义务在服务期内对甲方提出的请求即时做出反应，服务内容及服务标准同二。
三、保密条款：
（一）、甲方保护乙方的知识产权，不得以任何形式对软件进行解密，并保证不
（二）、乙方对甲方的数据保密，保证不将甲方的财务数据泄露给第三者。
四、补充说明：
其他未尽事宜，双方本着友好合作的态度，另行协商补充规定。
五、互相临督、互相制约：
本合同一式两份，具有同等的法律效力，由甲乙双方各执一份。
六、合同生效日期：
本合同自双方签定之日起即开始生效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
软件服务合同13
合同登记编号：
项目名称：____
委托方：____(甲方)
研究开发方：__(乙方)
签订地点： 省 市(县)
签订日期： 年 月 日
有效期限： 年 月 日至 年 月 日
填写说明
一、“合同登记编号”的填写方法：
合同登记编号为十四位，左起第一、二位为公历年代号，第三、四位为省、自治区、直辖市编码，第五、六位为地、市编码，第七、八位为合同登记点编号，第九至十四位为合同登记序号，以上编号不足位的补零。各地区编码按GB2260-84规定填写。(合同登记序号由各地区自行决定)
二、技术开发合同是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺和新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发合同包据委托开发合同和合作开发合同。
三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划，不属于上述计划的项目栏划(/)表示。
四、标的技术的内容、形式：
包括开发项目应达到的技术经济指标、开发目的、使用范围及效益情况，成果提交方式及数量。提交开发成果可采取下列形式：
1、产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件;
2、磁盘、磁带、计算机软件;
3、动物或植物新品种、微生物菌种;
4、样品、样机;
5、成套技术设备。
五、研究开发计划：
包括当事人各方实施开发项目的阶段进度，各个阶段要解决的技术问题 ，达到的目标和完成的期限等。
六、技术情报和资料的保密：
包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。 双方可以约定，不论本合同是否 变更、解除、终止，本条款均有效。
七、其它：
合同如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押及担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。
八、委托代理人签订本合同书时，应出具委托证书。
九、本合同书中，凡是当事人约定认为无需填写的条款 ，在该条款填写的空白处划(/)表示。
依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就__项目的技术开发(该项目属__计划x)，经协商一致，签订本合同。
一、x 标的技术的内容、形式和要求;
二、应达到的技术指标和参数：
三、x研究开发计划：
四、研究开发经费、报酬及其支付或结算方式：
(一)研究开发经费是指完成本项研究开发工作所需的成本;报酬是指本项目开发成果的使用费和研究开发人员的科研补贴。
本项目研究开发经费及报酬： 元。
其中：甲方提供 元，乙方提供 元。
如开发成本实报实销，双方约定如下：
(二)经费和报酬支付方式及时限(采用以下第_ _种方式);
①一次总付： 元，时间：
②分期支付： 元，时间：
③按利润 %提成，期限：
④按销售额 %提成，期限：
⑤其它方式：
五、利用研究开发经费购置的 设备、器材、资料的"财产权属：
六、履行的期限、地点和方式：
本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地点)履行
本合同的履行方式：
七、x技术情报和资料的保密：
八、技术协作和技术指导的内容：
九、风险责任的承担：
在履行本合同的过程中，确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难，导致研究开发部分或全部失败所造成的损失，风险责任由__承担。(1、乙方;2、双方;3、双方另行商定)经约定，风险责任甲方承担_%乙方承担_%本项目风险责任确认的方式为：
十、技术成果的归属和分享：
(一)专利申请权：
(二)非专利技术成果的使用权 、转让权：
十一、验收的标准和方式：
研究开发所完成的技术成果，达到了本合同第二 条所列技术指标，按标准，采用__方式验收，由__方出具技术项目验收证明。
十二、违约金或者损失赔偿额的计算方法：
违反本合同规定，违约方应当按技术合同法第二十九 条、第三十一条和技术合同法实施条例第四十二条、第四十三条规定承担违约责任。
(一)违反本合同第_条约定，甲方应当承担违约责任、承担方式和违约金额如下：
(二)违反本合同第_条约定，乙方应当承担违约的责任、承担方式和违约金额如下： 十三、争议的解决办法：
本合同在履行过程中发生的争议，双方均可向武汉仲裁委员会申请仲裁。
十四、名词和术语解释：
十五、x其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押、担保等上述条款未尽事宜)：①
① 本合同书标有x号的条款按填写说明填写。
甲方：__(盖章) 代表：__(签字)××公证处：(盖章)
乙方：__(盖章) 代表：__(签字)公证员(签字)
__年__月__日订立
软件服务合同14
项目名称：______________________________
委托方(甲方)________________________服务方(乙方)________________________
填写说明
一、“协议登记编号”的填写方式：协议登记编号为十四位，左起第
一、二位为公历年代号，第
三、四位为省、自治区、____市编码，第五、六位为地、市编码，第七、八位为协议登记点编号，第九至十四位为协议登记序号，以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。
二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。
三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、____市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划表示。
四、服务内容、方式和要求：包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的.难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求，以及培训计划、进度。属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。
五、工作条件和协作事项：包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件，双方协作的具体事项。属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件，以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。
六、其他：协议如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。
七、委托代理人签订协议时，应出具委托证书。
八、本协议书中，凡是当事人约定认为无需填写的条款，在该条款填写的空白处划表示。依据《中华人民共和国民法典》的规定，协议双方就__________项目的技术服务(该项目属___________计划)，经协商一致，签订本协议。
一、服务内容、方式和要求：__________________________________应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介协议当应填写中介内容和要求。
二、工作条件和协作事项：_______________________________________
三、履行期限、地点和方式：____________________________________________
四、验收标准和方式技术服务或者技术培训按____标准，采用____方式验收，由____方出具服务或者培训项目验收证明。本协议服务项目的保证期为____.在保证期内发现服务质量缺陷的，服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。
五、报酬及其支付方式
(一)本项目报酬(服务费或培训费)____________元。服务方完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由________方负担。
(二)本项目中介方活动经费为：________元，由____________方负担。中介方的报酬为：____________元，由____方支付。
(三)支付方式(按以下第_____种方式)
①一次总付：________元，时间：____________
②分期支付：________元，时间：____________、________元，时间：____________
③其他方式：______________________________
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法技术服务违反本协议约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。技术培训违反本协议约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。技术中介违反本协议约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。
(一)违反本协议第______条约定，____方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：
(二)违反本协议第______条约定，____方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：
(三)__________________________________________________
七、争议的解决方法在协议履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求________进行调解。当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第____种方式解决。
(一)因本协议所发生任何争议，申请________仲裁委员会仲裁;
(二)向________人民法院起诉。
八、其他_______________________________________________________(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式，定金、财产抵押担保等上述条款未尽事宜)
九、本协议有效期限：________年____月____日至________年____月____日。
甲方：_________________代表人：_______________
________年____月____日
乙方：_________________代表人：_______________
________年____月____日
软件服务合同15
甲方：____________________
乙方：____________________
通过甲乙双方友好协商，达成如下协议：
一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年，根据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再需要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。
二、收费方式
软件维护按年收取服务费：单机版每年服务费为全部软件款的______％，网络版每年服务费为全部软件款的______％，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。
硬件及网络维护按天收取服务费：每天______元，不足一天按一天计算，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。
三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要，乙方保证负责进行财务软件的`不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应及时通知甲方，甲方自主决定是否使用升级版软件，乙方视情况收取成本费，且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。
四、甲方如需了解软件新增功能，在软件应用上有所提高，可参加乙方举办的软件应用提高班（如果人多可要求乙方单独组织），培训费用按实际情况收取，已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。
五、甲方使用乙方财务软件后，如果在使用过程中发现问题可及时提出，并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要，提出增加或改变功能的合理要求，小改动不收费，若改动较大，按实际工作量收费。
六、甲方在使用过程中出现故障或问题，可通过电话向乙方咨询，若通过电话无法解决，乙方及时安排技术人员上门解决，本地用户______小时内，外地用户______日内到达。
七、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。
甲方负责人：________________乙方负责人：__________________
签定日期：__________________签定日期：____________________
