11日上午,记者从江门市公安局获悉,“江门公安邑微警”微信服务平台(以下简称为“邑微警”)二期96项面向群众的服务事项(其中新开发90项,一期业务功能升级6项)发布上线,正式接受群众申请办理。加上一期已开通的业务功能在内,“邑微警”平台可办事项将达到132项。
在“邑微警”微信公众号界面可以看到,平台涉及公安户政、治安、交警、出入境、法制、边防、消防、网警等13个业务警种,覆盖60%的公安行政许可事项以及80%的公安“一门式”公共服务事项。群众只需关注“邑微警”公众号,即可通办所有公安高频业务。
值得关注的是,“邑微警”二期首次把与群众生活息息相关的出入境和车驾管业务纳入平台办理,今后,港澳通行证再次签注、因私护照审批、车辆驾驶证状态查询、交通违法处理、驾驶证期满换证、机动车六年免检标志核发等高频业务,均可通过“邑微警”平台查询办理。
“邑微警”门户页面还设置了“办事点”栏目,收录了全市133个公安机关实体办事大厅地理位置信息及办事指南信息。并将全市96台出入境一体机分布情况“一张图”标注展示,群众可以通过手机导航软件查找就近的“一体机”办理出入境证件。
另外,“邑微警”助推门网业务融合对接。群众在申办出生入户、购房入户、夫妻投靠入户、船民证、船舶户口本、车驾管、出入境等36项“一门式”业务和公安窗口业务时,可以对照“邑微警”平台提供的办事指引和材料样张,拍照上传所需的电子证照材料,通过“群众网上申请、公安后台预审、前台核验出证”的业务申办模式创新,群众“跑一次”即可办理完业务。
流动人口登记、交通违法处理、变更驾驶人联系地址、驾驶证状态查询、机动车状态查询、涉黑恶犯罪线索举报、租赁房屋信息、娱乐场所信息等38项查询办理和预约报备类业务则实现全程网办、不见面办理。
其中驾驶证补(换)领、无犯罪记录证明、机动车六年免检标志核发、机动车驾驶人安全信用证明、港澳通行证再次签注、边境管理区通行证等业务,群众可选择邮寄领取方式,实现证件快递到家、足不出户“零跑动”办结。
同时,“邑微警”将全部130多项服务事项的办事指引在线上公布,群众可以随时点击查看服务事项的办理流程、材料清单、格式样张等,提前了解办事程序和准备需要提交的申请材料,免除办事“往返跑”之苦。
“邑微警”平台的推出,进一步提升了群众的办事体验,受到了人民群众的普遍欢迎。今年上半年,江门市取得了公安工作群众满意度全省排名第二的好成绩,其中“网上办事及微信服务”群众满意度居全省第一。
下一步,全市公安机关将继续按照公安部、省公安厅加快推进“互联网+公安政务服务”、实施“智慧新民生”的部署要求,以深化公安“放管服”改革和大数据战略为契机,不断完善“邑微警”业务功能,推动更多审批服务事项网上办理,真正让数据多跑路、群众少跑腿甚至不跑腿,以公安政务服务的“马上办、网上办、一次办、不见面办”,更好地满足群众对美好生活的需要。
【见习记者】李文轩
【记者】戴惠甜
【实习生】苏振森
【通讯员】黄宇军
【作者】 李文轩
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端