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疫情时期,如何培训营销团队

面对疫情,公司高层和HR如何通过线上“黄埔军校”培训自己的铁军营销战队显得尤为重要。培训工作的核心是什么呢?应该围绕以下5个核心开展工作。

一、正心态

非常时期,我们应该做到如下几点:

(1)戒骄戒躁:多吸收宇宙正能量,规避一切负面情绪;

(2)积极面对:合理饮食、适度运动、调节心情;

(3)做好防御:少出门,多通风,勤洗手,出门做好全面防护。

面对工作,我们需要做到如下几点:

(1)凝聚力量:高频次线上会议,同频、同心、同行,充分发挥团队向心力、凝聚力、战斗力和续航力;

(2)两间精神:制定目标,布置任务,解析任务,快速执行,并不断梳理、提升、优化。

团队摆正心态方法:

(1)主管或HR每日持续输出正能量消息;

(2)团队间全面互相分享最新动态;

(3)布置任务制作趣图相互分享。

二、调认知

天天呆在家里,不免限制我们的眼界,我们要有些乐子来扩大我们的格局、思维、认知。

(1)规划人生:我们要好好规划下我们的人生,包括但不仅限于:家庭、事业、工作、关系、提升、健康等;

(2)不断学习:通过文章、视频、短剧来吸收正能量,不断提升自我;

三、提技能

当下,我们需要充分提高团队技能,主要从目标管理和时间管理两个维度进行,同时做好老客户维护、新客户蓄水及个人学习制定这3个角度来落实。

(1)时间管理:5节时间管理法

08-10点:工作准备、开会统一思想和步伐、媒体布局;

10-12点:新客户维护和挖掘;

14-16点:线上输出式服务老客户,给客户赋能,让客户受益;

16-18点:电话维护老客户,提问答疑,增强情感链接,发动带新客户

19-21点:整理笔记、工作内容、日志汇报。

团队提升,不止于培训,更多是打仗!

1、维护老客户

(1)增强增值服务;

(2)在线答疑服务。

2、蓄水新客户

(1)公益产品发布引流;

(2)不急于销售标准产品,以实际服务为主旨;

(3)通过更多可行增值服务维护客户情绪。

3、制定计划:

(1)重新制定个人学习工作计划;

(2)有效补充自己专业知识技能的短板。

四、建团队

目前,团队建设主要从管理动作、数据管理、PK机制3个大方面开展。

(1)管理工作持续

高频次会议(每日不得少于2次),计划会议、复盘会议,给战友赋能,发起任务事项,检查任务,执行和管理动作到位不变形。

(2)后台数据管理

梳理后台数据,更新及时、准确,追踪过程、确保结果。

(3)设定时间周期,主管、组长、组员施行PK机制,充分调动团队氛围,躬身入局和团队在一起,同时,尽可能的公示自己各项工作进度。

五、显价值

厚积而薄发,只待疫情过后,我们充分的准备,会让我们打一场场漂亮的胜账!

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