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年末岁初，不同企业的年会纷至沓来，隆重登场。可是，饲料企业召开年会的情绪似乎不如前几年高涨了，尤其是客户层面的年会。究其原因，我认为无外乎，一是随着养殖集约化发展，企业经营压力增大，不愿意让客户了解公司经营情况。二是企业认为客户参与类型的年会，没有多大的意义。
有的企业是自娱自乐，公司员工一起来个聚餐，给领导表态。好像，来年企业经营真的万事大吉，一片祥和。企业之间的竞争越来越激烈，终端用户的抢夺大战持续上演。渠道变短，直逼终端群体。以企业为主导的互动交流，更该下沉，不该只停留在业务员层面。
年会，是展示公司形象，树立品牌特性，为来年定格调的绝佳机会。在和客户交流的过程中，发现有的客户对一些企业的会议记忆犹新，留下了深刻的印象。这些会议并不是玩的高大上，而是细节之处体现出用心。
一场超值的年会，一定会在这几方面下功夫：尊重感，参与感，认同感，会后出彩。
一、尊重感
现在都在提以客户为中心，所谓中心，那一定是所有的行为都围绕着客户。所做的方案，一定是站在客户的角度。客户愿不愿意看，愿不愿意听。年会的召开，一定让客户感到是无比荣耀的，一定是受到尊重的。
这些就是体现在细节方面：
1、年会一定体现出差异化，标准。什么样的客户群体（规模）可以参加，有的为了凑人气，没有了规模之分。这样，无形中拉低了公司的层次。
2、一定是以公司的名义去邀请。业务员定下人员后，公司会务组人员应该和客户再沟通一遍，确定姓名、人数，以便制作会议胸牌或者桌牌。千万不要认为邀约只是销售人员的事情，成功的会议一定是公司上下协调的结果。
3、告知客户参会当天的天气情况，及时提醒，以便增加衣物。不要以为是小事，这体现出对客户的关怀度。
南方一家家具上市企业召开年会的时候，每年都是公司领导层级的到机场、火车站等交通点接客户达到酒店。这成为他们公司的一个铁律，每年会议都是如此。姑且不说去接客户吧，至少公司领导应该在酒店大门口欢迎。
一定是发自内心的行为才能感动客户，让客户感到受尊重。让客户体会到这家企业，是一个有有情有味的企业。
二、参与感
年会的与一般会议的不同，应该是在“年”字上。中国人讲求喜庆，年终会议一定要体现出来，让客户在祥和氛围中接受知识。所谓喜庆，并不是每个人脖子上搭个红围巾。
会议一定不要办成公司人员自嗨，客户却只是在听、在看。一项活动，一定是亲自参与才能有大的收获，才能长久的记忆。所以会议一定要有互动的时间，互动的环节。
至于会议应该讲什么，是值得深思的。首先看客户喜欢听什么，如果邀请的都是大型的规模场，那就该讲些政策趋势、人员管理、猪场创新等，你再去讲猪病，那就有点不对路了。如果，邀请的老板是一线参与类型的，那就可以请专家讲些基层方面的内容。因而，一定不是先定讲师，而是定下客户类型，分析客户的喜好，再去邀请讲师。
公司层面的应该展现哪些？
1、 回顾过去
让客户骄傲自己的选择。展示公司的实力，包括产品、研发、服务等。体现出公司的价值点，即便有些地方做的还不是很到位，一定要讲出来，获得客户的理解。要有客户见证，合作的前提一定是共赢。彼此信任才能深层合作，客户并不是只买的产品，同样买了客户的文化和服务。
2、 展望未来
让客户自信的一起走。客户为什么要跟着你走？能够获得什么利益？对于未来的做法，一定要给客户一个展示。做好自己，并保持开放的态度。只有更多的了解，才能更好的牵手。现在，很多人都在讲大数据。一些城市，专门做了政府大数据开放平台，为的就是让大家共享数据。比如，你现在可以通过大数据平台查到当地的规模猪场。让更多的人知道，其实也是一种监督。
三、认同感
让客户对品牌建立在心智之上的认同，是营销的最高境界。平时销售员一般是一对一的开发客户，尤其是大客户更是拉锯式的过程。而召开会议，则是营销的一种手段。营造一种买的氛围，给出一个买的理由。我们发现新零售时代，产品和人的距离越来越近。饲料产品，作为生产资料，和猪的距离也一定是越来越近的。
这种近距离，包括产品更适合、服务更深入、人和人更同心。认同感，一定是双方相互的。年会的最终目的，是展示公司形象，老客户更稳固，同时开发出新客户。所以，会议的一切都是围绕着这点来做的。
年会，一定是符合公司气质的。符合气质就是讲，你的做法一定要体现出公司内涵。特别是，有的企业有晚会环节，万不可搞一些低俗的节目。可能，会博得客户一笑，可是品牌形象付之东流。
四、会后出彩
年会并不一定是花大钱，才华丽出彩。但是公司一定不要小家子气，搞的让客户都看不起了，那就起得其反了。所谓精品年会，一定是经过深思熟虑，才推出的会议。
当然，品牌的建立，不是一场会议可以解决的。年会，是一年营销工作新开始。所以，年会上要定格调、定方案。会后，销售工作的开展就要兑现公司的承诺，阶段性的实施公司计划。
客户，我们喜欢以“老”和“新”来分。真正的，客户并没有这方面的区别，在老客户并没有完全认同品牌的时候，也一定按照新客户来对待。很多企业愿意花大力气开发新客户，可是在老客户方面却接连失城。尤其，在大客户时代，客户本身都自带流量。一定是，开发出来把他做成超级标杆户。所以，工作计划方案，一定要有涉及超级标杆户的。
