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评论:中国企业社会责任进入“起步”阶段

 

        中国社会科学院一项研究显示,中国企业社会责任发展指数平均为23.1分,整体从旁观阶段(20分以下)进入起步阶段(20~40分),但仍有六成企业得分在20分以下,处于“旁观”阶段,其中15家企业得分为0分或负分。

  此研究由该院经济学部企业社会责任研究中心承担,名为“中国企业社会责任研究报告(2012)”。研究者选取了国企、民企和外企的100强为对象,从责任管理、市场责任、社会责任和环境责任四个维度,评价中国企业年度的社会责任履行状况。

  国企整体表现较民企外企为好

  国有企业是市场经济的重要主体。客观评价大型国有企业社会责任现状,督促国有企业履行社会责任具有重大意义。

  报告称,2012年,中国国有100强企业社会责任发展指数平均得分为40.9分,整体处于追赶者水平,较之民营企业和外资企业为好。其中,中央企业和国有金融企业社会责任发展指数又领先于其他国有企业。中国远洋运输(集团)总公司、国家电网公司、中国南方电网公司3家企业更被推为处于“卓越者阶段”者。

  研究者认为,国有金融企业社会责任指数的高分得益于中国银行业协会的积极推动,中央企业社会责任指数得分较高,除了央企的责任管理基础较好以外,与近年来国资委的推动也密不可分。国资委将社会责任视为“培育世界一流企业的核心要素”,2012年力度之大,前所未有。

  这种力度的背景或许是“吃一堑长一智”。一段时间以来,中国企业由于社会责任方面的直接或间接原因,导致海外项目失败的事例较多,社会责任风险已经成为中国企业海外经营面临的主要风险之一,尤其集中在劳资关系、环境、腐败和商业贿赂等领域。

  不过,研究者发现,国有企业在环境责任实践得分最低,除了企业重视不够,信息披露不足以外,环境责任的外延增长很快,新的环境披露指标不断出现,加大了企业环境的管理难度。

  另外,随着经济形势的严峻,国有企业的效益下滑,“过冬论”成为主流,如何继续坚持在履行社会责任上“下本”颇成疑问。毕竟,企业社会责任在中国的根基尚浅,而公众对国有企业期望甚高。

  五家外资企业得负分

  放眼全球,跨国公司是企业社会责任理念的倡导者和传播者,在各个国家企业社会责任发展历程中均扮演着重要角色。

  令人意想不到的是,外资企业在中国履行社会责任状况相当之糟糕。报告称,外资企业100强社会责任发展指数平均得分仅为13分,整体仍处于旁观阶段。其中,伟创力公司、美铝(中国)投资有限公司、甲骨文(中国)和丰益国际4家外资企业社会责任发展指数得分为0分,没有披露任何在华责任管理和责任实践信息。铃木(中国)投资有限公司、阿迪达斯(中国)有限公司、耐克体育(中国)有限公司、迪士尼和摩托罗拉(中国)电子有限公司5家外资企业,因为均不同程度地出现社会责任负面信息,责任发展指数得分竟为负值。

  不过,外资企业在环境责任上却表现不错。研究者认为,这主要得益于它们对环境的超前认识。与国内企业比,外资企业对环境问题的重视和认识程度为高,环境管理体系和制度建设等定性披露较多。

  财富世界500强是学界和业界吹捧多年的对象,也是中国企业一直效仿的目标,这样的结果不免令人惊讶。对此,有专家认为,这可能是“淮南为橘、淮北为枳”,与中国法规还不健全有关,“在此营业的跨国企业可能会松懈下来,监督程度没有像在美国等地运营时来得严谨”。一些地方政府为了招商引资,在惩处违规的外企时可能会“有些倾斜”。

  人们相信,随着中国市场经济架构建立起来,法规更严谨,不论是外资或本地企业都会面对同等严厉的刑法和管制。

  房地产企业整体当旁观者

  作为国民经济的支柱产业,房地产行业的重要性及关注度都很高。可是,与此不相称的是,该行业的企业履行社会责任的热情却远输于拿地和涨价。研究者选择31家房地产企业作为考察对象,结果发现它们全不及格。最高分华润置地,56分,最低分世纪金源,仅2.5分。

  这31家企业中有10家国有企业,20家民营企业和1家外资企业。2011年,已披露相关信息的27个样本企业中,平均营业收入388.7亿元,其中1家超过1000亿元;4家在500亿元以上。

  研究者称,在被考察的14个行业中,房地产行业排名第十,处于中下游水平,而且所有样本企业无卓越者或领先者,行业整体水平亟待提高。这31家企业中只有9家公布了企业社会责任报告,不到总数的三成,而且这9家企业的报告也篇幅较小,不足以全面披露企业在市场、社会和环境方面的社会责任制度、措施、绩效等信息。

  这既证明了人们对房地产商的指责并非无源之水,也为这种指责提供了新的炮火。有人就此骂道:“这些黑心的房地产开发商,除了赚钱,除了叫嚣房价大涨,可听说过什么责任么?”有人则指出:“房地产商不用搞什么捐助啊公益啊,最大的责任是房子建好,价格合理!”

  和房地产行业有一拼的是食品饮料行业。这个行业里既有曾经制造了“三聚氰胺门”的乳业企业,又有正在制造“塑化剂门”的白酒企业,要得高分实属不易。全行业整体得分才17.9分,与房地产业并列第十。

  “两桶油”领先石化行业

  虽然中国人对中国石化、中国石油的感情复杂,但此项研究却对它们青眼相看。报告不仅给两者分别打了78、60的高分,远远高于石油石化行业其他企业,而且将中国石化作为典型案例,也开列了中国石油社会责任大事记。

  与“两桶油”相比,外资石化企业的待遇就可怜多了:道达尔、壳牌、BP和SK均处于旁观者阶段,仅得4分。

  研究者并未特别阐明这种差距的详细原因。不过,壳牌、BP以及SK均未在中国发布社会责任报告应是其硬伤。毫无疑问,这加大了人们了解它们履行社会责任的难度。中国石化在企业社会责任报告的发布上却下了不少功夫,从持续保障能源、提供优质服务、安全稳定运营、绿色低碳发展、悉心关爱员工和竭诚回报社会等6个方面,都做了积极的工作。

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