科学探索 什么是牢骚效应?揭秘沟通管理的5...导语:哈佛大学心理学教授梅约通过“谈话实验”总结了牢骚效应,认为有抱怨声的公司,总是比没有抱怨声的更加成功,因为上下层实现合理的沟通,才能让一个企业生存的更好,...(展开)