先协商处理，无法协商只能起诉解决。地面施工致人损害民事责任的构成要件是：1、地面施工必须是处在公共场所、道旁或者通道上挖坑、修缮安装地下设施等场所。因为这些场所...(展开)

适用无过错责任原则。在公共场所、道旁或者通道上挖坑、修缮安装地下设施等，没有设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的，施工人应当承担民事责任。在公共场所或者道路...(展开)