常用问答 盘点2017年十大消费维权案例操作方法01:第一个是发生在重庆的案例退保险费不含有附加险,然后消费者委员会进行维权,获得全额退款。其次就是发生在黑龙江的赠品导致消费者人身受到伤害并依法获得相...(展开)
常用问答 售卖过期食品的处罚标准是什么操作方法01:当商家销售过期食品的行为被消费者发现之后,商家应该直接对消费者进行赔偿,商家需要赔偿消费者10倍于过期食品价格的赔款,或者赔偿消费者3倍于损失的惩...(展开)
常用问答 消费者怎样进行举报投诉,如何向消...操作方法01:首先,可以向工商部门投诉,投诉受理之后,工商部门可以组织调解。02:拨打12315,如果遇到食品或者产品质量问题,可以第一时间拨打此号码,后台工作...(展开)
常用问答 实体店不给退货怎么办在实体店买到有质量问题的东西,想要退货,但实体店不给退货,该怎么办呢?一起来看看。操作方法01:找实体店的老板或者经理来谈谈,因为有时候推销员或者业务员是没有权...(展开)
常用问答 消费者权益都有哪些操作方法01:人生财产安全权:要求商家对消费者的安全要承担责任,不得生产对人体有害的产品,不得因为此产品而对消费者的财产有威胁。02:知悉权:消费者有权知道关于...(展开)