7位游戏大咖分享集锦游戏出海竞争加剧如何实现产品创新与增长？

　　由扬帆出海举办的 全球互联网产业CEO大会 已经圆满落幕。为了 助力国内厂商接轨世界，聚焦全球， 扬帆出海游戏分论坛特意请来了众多 国际化重磅嘉宾， 一起在出海之路上扬帆远航！
　　本次游戏分论坛主要针对国内游戏出海打造＂全攻略＂，让重磅嘉宾分享如何才能选好游戏赛道，精准捕捉玩家需求，全面优化市场投入做出最深度的分析。
　　以下是 线上游戏分论坛 的直播活动嘉宾的精彩分享整理，一同来看看吧！
　　Jeff Nuzzi
　　Sandsoft Games
　　Head of Publishing
　　全球游戏产业发展趋势
　　目前，全球已有30亿游戏玩家，其中，手机是最大也是增长最快的游戏平台。当前全球约有39亿台手机设备，是一个巨大的潜在安装用户市场。建议关注全球市场，细分具体的同比增长。
　　从收入来看，关注免费游戏收入排行榜，如谷歌排行榜，聚焦某一平台，对比其年度数据或月度数据，可以发现不同的国家排名前十的游戏基本相同，因为这类游戏知道如何在全球范围内发行，把游戏从原产地带到其他地区。
　　如何实现区域性的成功?
　　本地化，游戏的表现形式是否合理？拥有母语玩家十分重要，因此需要保证专注于为这些地区的玩家提供高质量的服务包括客服。因为游戏是在地区基础上发行的，所以集中发行的想法是相当新颖的， ＂一键式＂发行 可以在全球范围内，不需要区域性的沉淀。
　　为什么要与发行公司建立合作关系?
　　首先，社区建设。 因为客户需要实时的服务、反馈，但随着游戏业务的拓展，基于隐私问题的考虑，为用户提供实时服务越来越难，成本越来越高，因此平台外营销以及全方位的产业生态系统为本地化游戏创建了一个大环境，从而推动其实现增长。
　　其次，支付是一个很大的机会 ，有了区域性的支付平台和商店后，就不需要与实体平台分享收益，有利于帮助开发者提高利润，同时，会有更合适的合作伙伴通过OEM、广告、MCN等帮助开发者提高收入，从而推动其优化内容，内容会通过多种收益渠道发挥作用。
　　王皓
　　Monster game
　　游戏负责人
　　东南亚市场的＂大＂与＂小＂
　　东南亚的大体现在以下六个方面
　　第一，东南亚地区共有11个国家，整体面积达457万平方千米；第二，总人口较多，达6.6亿，占全球总人口的8.6%；第三，语言种类较多，因此进入东南亚市场需首先考虑发行方向，本地化难度较高；第四，市场增长较快，游戏市场年增长率处于全球领先位置；第五，市场潜力极大，目前，东南亚区域的潜力仍未被完全发掘，增长率仍在持续增高；第六，产品的选择性较强。由于东南亚距离我国较近，文化有很多相通的部分，相较于欧美等区域产品的选择性更强，如武侠、仙侠、魔幻等题材。
　　东南亚的＂小＂体现在以下三个方面
　　第一，虽然其国家较多，但国家间较分散，每个国家都有其独特的文化；第二，单独国家的游戏体量较小，因为产品并不是通用的可以在整个区域发行，其语言是不互通的；第三，付费能力较弱，中小额付费占比大，大额付费占比相对较低，整体付费能力较弱。
　　基于此，对于出海东南亚市场有如下四方面建议
　　第一，团队要做到小而精，注重本地化运营，前期不要过多的背负成本压力，首要的是保持良好的运转；第二，要深入，吃透单个国家区域，注重当地的用户运营，包括当地的市场文化、用户习惯等，从而在当地的用户之中积累一定的口碑；第三，走精品化路线保证产品，产品永远是发行的基础，对评估一个产品是否适合当前区域十分重要；第四，不要盲目扩张市场，单个国家、区域做扎实、根基打牢后，再去扩张到其他区域。
　　彭毅
　　腾讯云
　　高级游戏行业BD经理
　　游戏＂云＂研运突破创新，腾讯云助力游戏加速出海
　　在伽马数据 X 腾讯云联合发布的 《2021年游戏产业发展趋势报告》 中，可以看出游戏全球市场具备较高潜力，游戏出海成为行业趋势。
　　但在游戏出海稳步攀升中，开发者们仍面临诸多挑战：比如复杂的网络环境，日益增长的跨国对战的需求，游戏的玩法与创新，海外的数据和应用安全语言/文字/文化等等，皆化身为大航海浪潮中的＂拦路虎＂，为开发者的出海之旅蒙上阴影。
　　在这样的背景下，全球资源的重要性不言而喻。腾讯云的数据中心早已遍布全球，现今已经开放了 27个 地理区域，运营 68个 可用区，可以帮助用户的游戏业务触达全球各地的玩家。
　　同时，海外网络环境十分复杂，得益于早期腾讯云在海外的网络建设、技术沉淀，可以通过网络服务将游戏布局到全球各个地区、加速到各地的IDC机房。
　　除了资源问题，安全挑战的增长也极为迅速（数据来源：腾讯《2021年上半年全球DDoS威胁报告》。
　　在安全问题方面，腾讯云借助多年海外的运营经验，在全球 30 余个国家布局了 40 余个防护节点，接入各地近 20 个顶级的运营商，储备防护的能力超过 10 个TB。可以通过边界防护覆盖大厅服务和战斗服，且具备智能调度、高可用性、防护功能全覆盖等特点。
　　游戏开发者如何提升研运效率?
　　想要扬帆远航，开发者提升研运效率肯定是核心问题。当然，＂专为游戏打造＂的腾讯游戏云肯定也考虑到了开发者的烦恼，我们致力于解决行业中一些通用性问题从而加快推动行业发展，如通过数据分析市场趋势，进而孵化出整个行业通用的一些服务。
　　总结来说，腾讯游戏云的 三大优势 可以助力开发者大幅提升研运效率：
　　·让游戏研运更简单
　　·亿级日活游戏的选择
　　·腾讯自研游戏能力加持
　　通过行业调研了解到，云交互可以提升游戏的趣味性，特别是一些沉浸式交互可以提升玩家体验。如最简单的沉浸式通过3D环绕音效，带给玩家身临其境的游戏体验。同时，在进一步耕耘迭代3D环绕音效功能中发现，可以根据游戏中的角色、属性定制声音，像将玩家语音改造为游戏角色声音进行呈现，可以大大提升游戏的趣味性以及用户体验。
　　此外，腾讯云从内部的游戏场景孵化了不少针对 游戏行业的通用化的服务 ，提供游戏全周期的解决方案，并为游戏从业者量身定制，符合行业用户使用习惯。包括基础资源服务、游戏部署等等，能够高效助力开发者加速落地海外，轻松触达全球玩家。
　　Ricky Setiawan
　　GGWP.ID
　　CEO
　　印尼游戏市场观察
　　印尼玩家的消费模式
　　首先，从市场份额来看。MOBA和生存类游戏两种游戏类型牢牢占据了印尼电竞市场。其他类型如FPS或赛车类，暂时没有找到一个适合的方式进入印尼市场。MOBA即多人在线战斗竞技场，《无尽对决》是该类型游戏的大赢家，占据94%的市场份额，不断吸引着新用户。《无尽对决》已经成了教科书式的成功范例，显示了一款电竞游戏该如何在印尼取得成功。该游戏于2016年进入市场，不到一年里，在媒体造势下，取代DOTA2成为亚洲最受欢迎的游戏，并通过举办＂无尽对决职业联赛＂持续吸引用户。
　　印尼玩家的媒体消费情况
　　游戏媒体是玩家获取最新游戏消息的重要来源，他们偏好于视频内容，喜欢使用Instagram，值得注意的是，过去几个月间，TikTok也获得了大量关注，市场份额增长迅速。就游戏视频观看时间而言，印尼玩家观看移动端电竞视频的时间比其他国家都长，主要是通过YouTube平台，因此，在印尼推广游戏时，建议使用Instagram、YouTube和游戏媒体，从大规模的媒体宣传开始，从雅加达开始线上启动，再面向整个地区推广。
　　最后，建议出海印尼市场游戏关注如下三点：
　　首先，游戏包体要小，约为1GB左右，受众面会更广，也能比竞争对手更快达到玩家峰值；其次，最好能让一群人一起玩，朋友也是玩家选择游戏的重要原因之一；最后，宣传推广非常关键，是必需项，会极大地影响游戏的市场表现。
　　龙伟东
　　VONAGE
　　客户方案专家
　　VONAGE是一家全球领先的云通信供应商，平台目前承载着海内外客户巨量的语音、短信和视频交互的流量，可以触达全球二百多个国家和地区的固定号码或者移动网络的终端用户。
　　如何更好地利用VONAGE优化沟通策略?
　　由于不同国家运营商的网络基础设施，从能力到覆盖水平参差不齐，为通信与互动层面带来挑战。云通信平台能够统一接口、弥补这些差异，帮助企业专注业务，并节约相应的资金和花费。
　　社交媒体方面， VONAGE能够在消息层面提供完整的富媒体能力 ，当前，因为Z时代的年轻人对社交媒体的首选倾向较大，所以从音视频到位置共享等各个行业都在试图挖掘自身业务和社交媒体的融合，通过VONAGE云平台提供统一的消息接口可以弥合不同渠道之间的差异，跨越多个平台和客户进行互动，实现集中管理、统一调度，极大地简化了运营的复杂程度。
　　短信作为常用的通信方式之一，简单且 覆盖面广、成本较低 。使用短信时，需考虑不同国家运营商需要完成的工作如注册，以及区域性的数据保护合规问题。建议采取双向短信方式，即利用当地的号码发送短信实现双向的互动，必要时可以利用语音作为备份的沟通方式，实现更高的回填率、转化率。同时，短信的内容可以利用短链接、邀请来拉新，提高点击率，实现新用户的转化。
　　除短信验证外，可以利用 语音验证码 作为短信验证的强力补充——可用于验证手机之外的固网电话号码，扩大用户号码的支持范围，流程化的验证API，适合中小型的游戏公司，验证API综合使用短信和语音能力，验证码的生存和管理全部由平台侧操作，开发者只需专注于自身业务的开发。
　　David Wang
　　Supersonic
　　中国区发行经理
　　超休闲游戏测试第一步：创意视频
　　创意视频画面是否第一眼吸引了玩家，吸引后接下来几秒钟是否能让玩家理解游戏玩法、能否激发起玩家的情感，直接影响到玩家是否会下载游戏。因此，对待游戏介绍视频应该和对待游戏一样，要把整个游戏流程介绍给玩家。
　　首先，玩家第一眼看到游戏的画面，需做到用 正确的颜色 让玩家清晰简单的看清游戏元素。对比度需清晰，包括哪部分是背景、哪部分是游戏主体。尽量选择 明亮、偏卡通化 的色彩，在玩家接受视频展示的游戏第一印象后，接下来的几秒钟，需要清晰、直接地表达给玩家游戏的目标、操作是什么，包括怎么样赢、怎么样输。建议开发者尝试不同的游戏方式和胜利失败的情景，一般来说失败场景的CPI较低，容易引发玩家的情感反应。
　　如何激发玩家的心理反应?
　　如果游戏中是有人的，建议开发者在生活中找到一些情感反应比较强烈的场景在游戏中尝试，找到大家都能体会到、产生共鸣的一种情感。包括爱情、社交关系，或自我认知、自我实现方面；如果游戏中没有人，可以利用游戏中的物品进行不同尝试、组合。
　　如果游戏视频的基础规则和触发情感都做得比较好了，CPI还在0.5以上，建议要打破常规的技巧让CPI进一步降低，增加触发玩家的情感体验。如尝试 不同的摄像机视角、不同的主题或新的摄像机视角 。
　　Dennis Yang
　　ISWEETY
　　CEO
　　台湾游戏市场观察
　　目前，台湾人口增长趋缓，总人口为2300余万，游戏玩家达1450万，网络渗透率高达86%，手机渗透率高达97%，其中以安卓占比最高，比例约为7：3。男女比例基本平衡，女性玩家的付费状况不会低于男性玩家。普通游戏人口年龄约在35岁以上，因此台湾市场有着较高的付费，每位玩家所产生的营收位列全球第三。
　　疫情影响下，虽然不少游戏下载量迎来爆发，但是轻度、重度游戏的广告费用都有所上升，且全球游戏下载量出现持续下降情况，代表着全球玩家的游戏成熟度有所提高，玩家能够更加自主地选择想要的游戏，更愿意在喜欢的游戏中付费。
　　台湾地区目前手游的竞争也是越来越激烈的，整体市场也越来越成熟 。一开始的高CPI约为1.5到5块之间，是由于所有的玩家都在＂疯狂＂下载游戏，CPI处于较活跃状态，所以互动体验较高。市场逐渐成熟后，下载量增长呈现逐步趋缓态势，互动增长也将慢慢趋缓甚至下降，部分游戏会出现一直在市场上找新用户却无法维持足量DAU的情况，这时，ARPU会变得非常重要，需重点关注游戏的深度问题。
　　最后，当前台湾市场， 获取用户的广告成本在不断提高，玩家的讨论度、参与度在持续降低 ，同时，玩家的付费能力越来越高，但能获取的玩家数量相对也越来越少。维持老用户，增加新的付费点，持续创造IP的讨论度，是在台湾乃至全球手游市场维持游戏热度的关键因素也是我们正在努力的目标。